信訪投訴稿

⑴ 遇到信訪投訴,作為工作人員,該怎麼處理

遇到信訪投訴作為工作人員，一是勸解上訪人員依法辦事。同時講解相關的法律條文。三是為上訪人員聯系和溝通相關的業務部門或者是司法機關接納和處理信訪事宜。供參考。

⑵ 信訪材料怎麼寫

先把自己情況寫清楚(匿名基本不理)，包括姓名，年齡，住址等，寫清你的信訪問題，第三寫清反應問題的主要事實理由，法律、政策依據，最後簽名、日期再附上有關的材料就可以了，有事說事就成，簡單明了，有邏輯。

信訪材料內容

1、《信訪申請書》提出信訪事項要符合《信訪條例》第十四、十九條的規定，最後提出信訪要求解決的問題；

2、《信訪復查申請書》先寫明不服×年×月×日，××××單位辦理××××信訪事項的意見（註明有權機關辦理回復文號）、然後提出復查理由，最後為信訪復查要求解決的問題。

3、《信訪復核申請書》先寫明不服×年×月×日，××××單位辦理××××信訪事項的復查意見（註明有權機關辦理回復文號），然後提出復核理由，最後為信訪復核要求解決的問題。

三類信訪材料的台頭都要寫清楚所送交的有權機關或信訪機構的單位名稱，最後寫清楚信訪人姓名（或信訪單位名稱）、家庭住址（工作單位）、聯系電話和信訪時間。

(2)信訪投訴稿擴展閱讀

根據《信訪條例》第20條的有關規定，信訪人在信訪過程中應當遵守法律、法規，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權利，自覺維護社會公共秩序和信訪秩序，不得有下列行為：

1、在國家機關辦公場所周圍、公共場所非法聚集，圍堵、沖擊國家機關，攔截公務車輛，或者堵塞、阻斷交通的；

2、攜帶危險物品、管制器具的；

3、侮辱、毆打、威脅國家機關工作人員，或者非法限制他人人身自由的；

4、在信訪接待場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所的；

5、煽動、串聯、脅迫、以財物誘使、幕後操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財的；

6、擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的其他行為。

⑶ 保險公司信訪投訴報告

看你投訴是不是有效投訴了，如果他們核實過中國人壽沒有過失，那麼你這個投訴就無效，你這個是便民電話嗎？保監會投訴電話：010-66071530
請參考以下保監會文件《中國保監會信訪投訴須知》
一、請認真填寫姓名、住址和聯系方式，以便我們進一步了解有關情況和回復處理意見。
二、您應當客觀真實的提出信訪事項，對所提供材料內容的真實性負責，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。
三、信訪事項應當有被信訪人、投訴事實及理由，保險監督管理機構不受理漫無目的信訪投訴。
四、為使您所提出的信訪事項能夠得到及時解決，請您遵守《中國保險監督管理委員會信訪工作辦法》的規定，向該信訪事項的主管單位提出。
五、下列信訪事項，請您向中國保監會提出：
（一）對保險業發展改革和保險監管工作提出意見、建議的；
（二）對中國保監會機關及其工作人員、派出機構及其負責人的職務行為提出異議的；
（三）反映保險公司、保險資產管理公司總公司及其高級管理人員的違反保險行政法律法規行為的；
（四）對全國性保險社會團體及其工作人員的職務行為提出異議，或者反映其有關情況，提出意見、建議，依照有關規定應當由中國保監會處理的。
六、下列信訪事項，請您向被信訪人所在地的保監局提出：
（一）對保監局負責人以外工作人員的職務行為提出異議的；
（二）反映當地保險公司、保險資產管理公司分支機構及其高級管理人員的違反保險行政法律法規行為的；
（三）反映當地保險代理機構、保險兼業代理機構、保險經紀機構、保險公估機構及其工作人員違反保險行政法律法規行為的；
（四）反映當地擅自設立保險公司、保險資產管理公司、保險中介機構和保險社會團體，或者非法經營保險業務和保險中介業務的；
（五）對當地保險社會團體及其工作人員的職務行為提出異議，或者反映其有關情況，提出意見、建議，依照有關規定應當由保監局處理的。
七、下列信訪事項，中國保監會及各地保監局不予受理，請您向被信訪人的上一級保險公司、保險資產管理公司或者保險中介機構提出：
（一）反映保險公司、保險資產管理公司或者保險中介機構工作人員違法違紀問題，但不涉及有關保險監管的法律、行政法規和中國保監會規定的；
（二）保險合同糾紛（包括理賠糾紛）、投保糾紛、營銷和售後服務糾紛以及其他因保險經營行為引起的民事糾紛的；
（三）反映保險公司、保險資產管理公司、保險中介機構與其員工或者營銷員的勞動合同糾紛、代理合同糾紛以及其他內部管理問題的；
（四）對保險產品的解釋事項以及對保險公司、保險資產管理公司、保險中介機構經營狀況的咨詢。
八、下列信訪事項，中國保監會及各地保監局不予受理：
（一）社會保險等依照有關規定應當由其他單位處理的；
（二）已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的；
（三）有關國家機關已對信訪人反映的問題做出最終處理決定的。
九、反映中國保監會系統工作人員失職、瀆職及其他違法、違紀行為的信訪事項，請點擊廉政舉報欄提出。

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⑷ 信訪申訴狀需提供哪些的材料

信訪申訴狀需提交的材料：
（一） 申訴人應當提交申訴書等材料
申訴書應當載明：申訴人、被申訴人的基本情況。當事
人是自然人的，應寫明姓名、性別、年齡、民族、職業、工作單位、住所地及有效聯系方式；當事人是法人或者其他組織的應寫明名稱、住所地和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務及有效聯系方式；作出判決、裁定、調解書的原審法院名稱及案號、再審法院生效裁判文書的名稱及案號；申訴的法定情形及具體事由、理由；申訴請求和所依據的事實、理由及證據。
申訴人應當在申訴書上簽名或者蓋章，並寫明提交法院的日期。
（二）生效判決、裁定、調解書原件，或者經與原件核對無誤的復印件；判決、裁定、調解書系二審、再審裁判的，應同時提交一審、二審裁判文書原件，或者經與原件核對無誤的復印件。
（三）申訴人的身份證明復印件或者營業執照復印件和法定代表人或主要負責人身份證明書。委託他人代為申訴的，應提交授權委託書和代理人身份證明。
（四）在原審訴訟過程中提交的主要證據復印件。
（五）支持申訴所依據的法定情形和申訴請求的證據材料。
申訴人應將身份證明、生效法律文書以及相關證據材料製作成電子文本格式上傳至申訴信訪平台。

⑸ 信訪申訴書格式

1、如果是製作環節的可以向質量監督部門反映(舉報電話:12365)。
2、如果是銷售環節的可以向工商部門反映(舉報電話:12315)

⑹ 信訪回復範文

信訪事項答復意見書格式 一、文本格式 （一）標題：關於×××信訪事項的答復意見 （二）正文： 第一部分:信訪人反映的具體信訪事項的受理情況。包括：(1)收到信訪事項的日期。如果是由其他機關轉送、交辦的，要寫明轉送、交辦機關和本單位收到日期。（2）受理的信訪事項。如受理多個信訪事項，應逐一寫明。 第二部分：信訪事項的事實認定情況及處理意見。包括：（1）對信訪事項發生的時間、地點、主要事實的認定。（2）作出處理意見所依據的法律、法規和政策。（3）處理意見。對多個信訪事項要逐一答復。 第三部分：告知對答復意見不服的救濟途徑。告知信訪人如對答復意見不服，可自收到本答復意見之日起30日內向上一級行政機關申請復查。 （三）落款：包括作出答復意見的單位名稱及日期，並加蓋單位公章。 二、有關要求 （一）信訪事項答復意見書必須由有權處理機關作出，不能以機關內設機構或信訪職能處室的名義答復信訪人。答復意見書加蓋單位公章，不能蓋單位內設處室章。 （二）信訪事項答復意見書要有針對性。對信訪人所提出的問題不能避而不答，多個信訪事項要逐一進行答復,答復意見要明確具體。 （三）信訪事項答復意見書要有準確性。用詞造句通俗易懂，表述准確，簡明扼要，不使信訪人在理解上產生歧義。 （四）信訪事項答復意見書的形成要有嚴格的報批審查程序。一般信訪事項由單位分管領導審核簽發，重大信訪事項由單位主要領導審核簽發。 （五）信訪事項答復意見書使用A4紙。 （六）信訪事項答復意見書須在法定期限內送達信訪人，送達方式包括直接送達、掛號郵寄送達等。答復意見書抄報上一級機關和同級政府信訪工作機構。上級機關或同級政府信訪工作機構交辦的，要向交辦機關報送辦理情況報告；其他機關轉送的，要向轉送機關通報辦理情況。 信訪事項辦理情況報告格式 一、文本格式 （一）標題：關於×××信訪事項的辦理情況報告 （二）正文： 第一部分：信訪事項的受理情況。包括：（1）收到信訪事項交辦函的日期、交辦機關的名稱及交辦編號。（2）交辦信訪事項的具體內容。（3）向信訪人送達受理告知單的時間和方式。 第二部分：信訪人基本情況及對信訪事項進行調查處理的基本過程。包括：（1）信訪人基本情況。（2）調查核實、會議研究、領導審批、確定處理意見等工作過程。 第三部分：對信訪事項的事實認定結論及處理意見。包括：（1）經核實認定的主要事實。（2）作出處理意見的法律、法規及政策依據。（3）處理意見。多個信訪事項的處理意見要逐一寫明。 第四部分：將信訪事項處理意見向信訪人進行答復的情況。包括：（1）書面答復意見的送達方式及日期。（2）信訪人對書面答復意見的態度。 （三）落款：包括信訪事項承辦單位名稱及日期，並加蓋單位公章。 二、有關要求 （一）信訪事項辦理情況報告要事實清楚、定性准確、用詞恰當、言簡意賅。 （二）信訪事項辦理情況報告須經信訪事項承辦單位的分管領導審核簽發，重大信訪事項必須經單位主要領導審核簽發，並在文頭標明。 （三）信訪事項辦理情況報告使用A4紙，文頭紙使用單位文件紙。落款加蓋單位公章，不能蓋單位內設處室章。 （四）信訪事項受理告知單、信訪事項答復意見書作為辦結報告的附件一並上報交辦機關。 （五）上級機關交辦的信訪事項，辦理情況報告抄送同級政府信訪工作機構。

⑺ 如何寫一封合格的信訪舉報信

該信分為三部分。一；國內外形勢一派大好。中央及中央紀委當屬首功。英明啊偉大啊之類。二；自我簡介。真名實姓，如何堅信中央，遭受多大冤屈，苦難...。三；對方的詳細情況，上至祖宗三代，下至兒子孫子。所作的惡事，壞事，缺德事...列成清單；1，2，3，4，a,b,c ,d...。最後再歌頌一段黨中央青天...。一式多份，保存好原件。寄出復印件，索要並保存好回執。