❶ 關於快遞丟失找哪個部門投訴電話
先在快遞公司投訴啊,如果不處理就在當地郵政管理局網站投訴,
❷ 中通快遞投訴電話多少啊氣死人了,把客戶的產品弄丟了
如果你是賣方,快遞把包裹丟失了,直接報單號索賠,如果快遞公司不理會,可以打12315投訴,或者直接向法院起訴。如果你的買方,可以要求賣方介入處理這件事情,在你沒有簽收之前,包裹還屬於賣方,他們有義務把包裹找回,否則,你可以拒絕付款。
❸ 快遞丟件可以投訴12315嗎
1、撥打相關快遞的客服電話進行投訴;
聯繫到相關客服的電話,然後進行投訴,該工回作需要答每天進行跟蹤,也可以一天跟蹤兩次,我們上午投訴,客戶會說下午聯系你(謊話不要相信),上午投訴,下午再進行投訴,每天都聯系官方客服。進度快,相關區域經理會主動聯繫到你,然後協商賠償問題。
2、撥打郵政的投訴電話,快遞行業歸郵政管理;
撥打11185,聯系郵政進行投訴,投訴受理之後會在一個月後得到回復,如果存在有比較大的損失可以投訴到郵政,讓郵政來處理相關快遞公司。
3、如果存在有較大損失,可以撥打消保電話投訴;
該方法適合與第二條配合使用,也就是說,在投訴該快遞公司的同時,投訴到消費者保障協會12315,尋求幫助!
4、在重大損失的情況下,且沒有得到相關的補償,我們可以將其起訴到法院,尋求法律的幫助。
❹ 快遞丟了怎麼投訴
在網友網購快遞過程中,非常有可能存在丟件、損壞等情況。遭遇某些惡劣的快遞公司或快遞員,可能會不給當場驗貨,也有可能丟下包裹不給簽收就走人。若出現壞件,都不知道如何投訴。打電話給快遞公司,快遞公司會有各種理由推卸責任。可通過國家郵政局進行申訴,當然也要保存好相關證據。
遭遇快遞丟件或損壞,請務必保留好快遞單,同時要拍照保存數字圖片文檔。可用手機、相機等進行拍攝留存。單號、快遞公司、寄件人、收件人 等信息,要拍攝清楚。
打快遞公司電話申訴,證明自己已經投訴過,最好能電話錄音。證據越多越好。
在這過程的同時,將壞件進行多角度拍照存檔,丟失包裹可保留淘寶或其他線上商城的購物記錄,及快遞單號的流轉記錄。
可通過單號在各大快遞官網查詢。
若快遞公司不予理會,可登錄「國家郵政局」網站,點擊「消費者申訴」。注冊賬號後,可提起申訴,同時上傳各種證明材料。留下自己的聯系方式。
申訴網址:sswz.spb.gov.cn
按照申訴網站信息欄目,依次填寫個人信息、寄件信息、投訴理由和詳情等。
提交申訴後,隨時保持電話暢通。快遞公司會優先進行回訪。
一般快遞公司會在接到郵政局督辦後,主動打電話給寄件人或收件人協商解決。他們可能有各種理由推卸責任,可保持較強硬態度,不要繞進他們設置的陷進中。
對快遞人為損壞的物品,要據理力爭。快遞公司回訪電話也要進行錄音,可參考上述步驟。
後續,郵政局工作人員會回訪電話溝通確認,要將事情經過說清楚,並闡述快遞公司的溝通過程。根據實際情況進行博弈,任何情況務必留好證據。
若仍然不能獲得賠償,可反復嘗試投訴,只要有物證和人證,就極有可能申訴成功。
❺ 如果民心網投訴號碼丟失怎麼查詢
馨麗康城飲用水問題
❻ 中通快遞把我寄的件丟了,怎麼辦投訴電話多少
先查詢一下是不是真的丟的
如果真的丟了,就可以打客服電話索賠
有保價的按照保價金額賠償,沒有保價的按照3倍以上賠償!
❼ 快遞把我的貨弄丟了,又遲遲不給賠償,打什麼電話投訴
1、撥打相關快遞的客服電話進行投訴;
聯繫到相關客服的電話,然後進行投訴,該工作需要每天進行跟蹤,也可以一天跟蹤兩次,我們上午投訴,客戶會說下午聯系你(謊話不要相信),上午投訴,下午再進行投訴,每天都聯系官方客服。進度快,相關區域經理會主動聯繫到你,然後協商賠償問題。
2、撥打郵政的投訴電話,快遞行業歸郵政管理;
撥打11185,聯系郵政進行投訴,投訴受理之後會在一個月後得到回復,如果存在有比較大的損失可以投訴到郵政,讓郵政來處理相關快遞公司。
3、如果存在有較大損失,可以撥打消保電話投訴;
該方法適合與第二條配合使用,也就是說,在投訴該快遞公司的同時,投訴到消費者保障協會12315,尋求幫助!
4、在重大損失的情況下,且沒有得到相關的補償,我們可以將其起訴到法院,尋求法律的幫助。
❽ 怎麼投訴快遞丟件
每個快遞都有自己的客服電話,你可以撥打他們的客服電話進行投訴,如果你是從網上買的你就可以直接找賣家申請退款,其他的事情就由賣家跟他們去聯系了,還有一種投訴方法就是可以打到郵政管理局去投訴,這個所有快遞公司都很害怕的。如果是哪個網點出現的問題導致你的快遞丟失了,你就可以直接找該網點的負責人或者快遞員,一般情況下他們都會給你賠償的,根本就不需要你去投訴。