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投訴協談崗

發布時間:2021-05-01 01:47:41

『壹』 你好,我在51job上看到上海平安人壽招聘理賠協談崗,你能把人力資源部電話告訴我嗎,我想毛遂自薦。

先說說平安吧,內勤啊,上班8點半下班5點半,中間休息一個半小時,考核機制很多。對於那些肯吃苦的孩子,剛畢業的,特別適合去歷練,因為牛犢子。但是作為性價比嘛,呵呵。
理賠協談,這種聽名字就是人家來賠錢了,保險公司不想給客戶,然後你給客戶陪笑臉,點頭哈腰。比如,本來客戶覺得應該賠1000,但保險公司說只能給500,然後你的任務就是讓人家接受損失,避免投訴這些,一聽就不是什麼好崗位啊親~~
而且平安經常加班的,這崗位有可能還要去客戶家裡,被客戶罵得狗血淋頭,到頭來,公司還說你沒有能力。

『貳』 成都平安養老險理賠協談崗怎麼樣 待遇和發展前途以及工作內容。 謝謝!

理賠專業要求一般是醫學或者法學
因為會涉及到醫學知識
比如說被保險人出了交通事故
就需要你到醫院去核實病況
並且做出初步的病情認定這個病是否構成傷殘會住多久的院
還要跑公檢法
以及代表保險公司出庭等
平安保險理賠核損崗
待遇很好
一線城市一般最低也是5000+
還有很多福利
理工科專業如果您畢業後從事過保險行業
或者法律行業
但必須有2年以上的工作經驗
或者您是碩士畢業生
應聘上的幾率應該大點

『叄』 請問保險公司的 壽險理賠崗位主要的工作性質,發展前景如何學法律的去有沒有什麼前途,謝謝!

理賠整體,分為財產險(我不懂,需要別人指點)和壽險的。
壽險的,按照流程分可以分為受理崗、調查崗、審核崗、醫務管理崗、協談崗等
受理崗:
1、負責個險、銀保理賠案件的受理錄入、立案、掃描、財務轉賬、歸檔等工作,並對理賠調查案件與理賠調查人員進行交接;
2、負責系統內的常規問題件的處理,並做好的追蹤、回復工作;
3、負責理賠案件的結案列印和轉賬,並通知客戶領取保險金和其他資料;
4、負責對理賠案卷、資料及時進行整理歸檔,以確保理賠案卷資料的完整,並與客服部進行交接;
5、負責對客戶和代理人的咨詢進行解答;
調查崗:
1、負責對西安調查案件進行分析,制定調查計劃並實施,收集、整理資料,並撰寫理賠調查報告,為審核和結案提供依據;
2、負責對受理人員的理賠資料進行審核確認後,進行系統立案操作;
3、負責與醫務管理崗進行及時溝通與協作,做好理賠外部環境維護;
4、負責對疑難案件進行溝通和協談;
5、負責對客戶和代理人的咨詢進行解答;
6、負責處理理賠系統通過IT上報問題件;
審核崗:
針對調查人反饋的信息,對於理賠案件作出評價,作出是否賠付,賠付多少的決定
醫務管理崗:
1、負責對醫務管理流程、作業規則等提出合理化建議,提高醫務管理工作效率;
2、負責對定點和體檢醫院進行定期評估和考核,就定點和體檢醫院的新增及取消向核賠主管提出建議;
3、負責定期對定點醫院進行調研,完成醫務管理分析報告;
4、負責指導事中探視人員對健康險賠案進行醫院探視,並進行電話回訪等的追蹤、督促其對未出院者定期監控;
5、負責對分公司的報案管理,包括對有效報案率和探視率指標的督促;
協談崗:
對於理賠糾紛疑難案件,負責與客戶及上級公司進行溝通協調。

『肆』 保險公司的(醫療方面)理賠協談崗怎麼樣,是不是屬於內勤崗位,工資估計多少,重要的是有沒有發展前途謝謝!

1、理賠協談崗應該是屬於內勤崗位;
2、這個崗位在內勤中工資應屬中等偏上,具體數字不好評估,因為在不同的地區、不同的保險公司工資是不同的;
3、這個崗位主要是跟客戶溝通,尤其是溝通理賠糾紛的,這個工作很的挑戰性,很能鍛煉人的,能助你成長。

『伍』 平安保險的養老理賠協談崗和醫療查勘定損崗,哪一個崗位更好一點

那你就在醫療查勘定損崗吧,在辦公室工作,理賠協談需要與客戶打交道,查勘定損基本不用。不過醫生的收入比保險公司的高吧!

『陸』 成都平安保險理賠工作性質是怎樣的啊急求回答,謝!~

1、理賠員也分好幾種,一種是受理崗,就是每天坐在座位上接聽報案電話,受理理賠報案,即使是在休息日,你的電話也是呼叫轉移的,隨時接聽客戶的報案,一種是調查崗,即出外調查客戶的資料是否屬實,有無欺詐的嫌疑,還有一種就是協談崗,即出現了可賠可不賠的情況時,與客戶進行溝通協商,看如何賠,或是不賠。但這幾種崗位都可能存在兼崗現象,即你一個人,同時兼上述三個崗位,但是會有所側重。
2、極少有人會得不到轉正,大概100個中只有2、3個吧。
3、轉正後發100%的工資和資金,有4種保險,但是我記不清是什麼了,反正保額是5萬元,給你交五險一金。
4、現在我們有浮動資金,是跟個人績效以及公司效益掛鉤的,但提成就沒有了,因為你不是做業務的。
5、做核保的事情就少一點,因為核保是全國集中,如果你是女的,可能就是平時坐在座位上接電話,如果是男的,可能就要對核保問題件進行調查。

『柒』 保險公司 醫療理賠協談崗 具體怎麼樣

你問問保險公司吧,因為各個保險公司的待遇和理賠金額是不相同的,
發展前景還不錯的,中國的保險業還很年輕呢。
最後,祝你感恩節快樂

『捌』 平安人壽保險公司的理賠協談崗 是幹嘛的 待遇怎麼樣啊

理賠協談不知道是內勤還是外勤,反正平安招聘人員變著花樣的違規招聘,99.99%找業務員!請謹慎!

『玖』 做壽險人員有前途嗎

理賠整體,分為財產險(我不懂,需要別人指點)和壽險的。
壽險的,按照流程分可以分為受理崗、調查崗、審核崗、醫務管理崗、協談崗等
受理崗:
1、負責個險、銀保理賠案件的受理錄入、立案、掃描、財務轉賬、歸檔等工作,並對理賠調查案件與理賠調查人員進行交接;
2、負責系統內的常規問題件的處理,並做好的追蹤、回復工作;
3、負責理賠案件的結案列印和轉賬,並通知客戶領取保險金和其他資料;
4、負責對理賠案卷、資料及時進行整理歸檔,以確保理賠案卷資料的完整,並與客服部進行交接;
5、負責對客戶和代理人的咨詢進行解答;
調查崗:
1、負責對西安調查案件進行分析,制定調查計劃並實施,收集、整理資料,並撰寫理賠調查報告,為審核和結案提供依據;
2、負責對受理人員的理賠資料進行審核確認後,進行系統立案操作;
3、負責與醫務管理崗進行及時溝通與協作,做好理賠外部環境維護;
4、負責對疑難案件進行溝通和協談;
5、負責對客戶和代理人的咨詢進行解答;
6、負責處理理賠系統通過IT上報問題件;
審核崗:
針對調查人反饋的信息,對於理賠案件作出評價,作出是否賠付,賠付多少的決定
醫務管理崗:
1、負責對醫務管理流程、作業規則等提出合理化建議,提高醫務管理工作效率;
2、負責對定點和體檢醫院進行定期評估和考核,就定點和體檢醫院的新增及取消向核賠主管提出建議;
3、負責定期對定點醫院進行調研,完成醫務管理分析報告;
4、負責指導事中探視人員對健康險賠案進行醫院探視,並進行電話回訪等的追蹤、督促其對未出院者定期監控;
5、負責對分公司的報案管理,包括對有效報案率和探視率指標的督促;
協談崗:
對於理賠糾紛疑難案件,負責與客戶及上級公司進行溝通協調。

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