① 怎麼投訴物流公司
物流公司的分部與總部都會有專門的客服電話,托運單上應該有。
如果只是個人運輸、建議算了,可以拒付運費,以後如果有需要找一家信譽好一些的公司。
如果是公司運輸、不簽收回單,要求索賠。
② 怎麼投訴航空公司
我也有同樣的經歷,我在機場候機處提前一個多小時取票,東航工作人員讓我到版自動取票機取,權自動取票機取不了工作人員讓我站排,站排人非常多排到我差35分鍾東航竟然不讓登機,強迫我改簽,沒辦法我又花了720元改簽,後來投訴她們雖然同意把錢退給我,但我還是必須花23元把收據郵回上海浦東機場,這錢還要我自己出,這是第一件糟心事!第二件就是他們把我兩個托運行李都弄壞了,打客服沒人接電話,後來終於打通了他們說超過了7天期限不管,第三件就是我的牙膏200g超過100g的重量,讓我托運需要交200多澳幣,沒辦法我只好扔掉了我的Amway牙膏價值200多人民幣,她們根本不為旅客著想,就是為了錢,東航你們簡直太垃圾了!服務質量一塌糊塗,都不如小商販斤斤計較,從此不會再坐東航!
③ 哪裡可以投訴物流公司
1、物流公司內部一般會有投訴電話,在托運單上應該會有,可以向其公司投訴;
2、如果向其公司投訴沒有用,也可以找相關的管理部門處理,比方向消協315投訴,打電話或上315投訴網站都可以. ,但你必須要有證據;
3、如果消協投訴也沒有作用,最後你只能通過法院起訴
④ 投訴物流公司電話多少
市民在托運東西時,若和物流公司、快遞公司發生糾紛,可撥打全國交通運輸服務監督內電話:12328求助,同時郵容政快遞業還可以撥打12305進行投訴。
⑤ 怎麼投訴物流公司除了物流公司的客服之類的,還可以到哪裡投訴
工商局也是一個選擇。
因為物流是給消費者提供的一種配送服務,也是專一種無形的商品,如果屬對於服務不滿意還可以到工商局去投訴的。
如果是網購,最好找賣家協調,因為一般賣家負責發貨選擇物流公司,作為發貨方對於物流公司的話語權要遠遠大於收貨方。
⑥ 如何投訴托運公司
如果那些些家電你已經簽收了,就沒有辦法說清楚的,,沒有簽收的情回況下,把保單答傳真到他們公司客服部或者理賠部跟他們取得聯系。到工商消費者協會也可以投訴315
打官司就很麻煩,相信你沒有這個耐心和精力去跟他們糾纏。打官司第一步,取證你要有足夠的理由讓法官相信你確實丟失了一件價值1000多元的廚具的事實,沒有,還要搞個電話錄音,寫狀紙。。。。。。。麻煩
⑦ 物流最怕的投訴電話是哪裡的
郵政業務:;EMS/速遞物流:11183。
根據《中華人民共和國郵政法》
第二十條郵政企業寄遞郵件,應當符合國務院郵政管理部門規定的寄遞時限和服務規范。
第二十一條郵政企業應當在其營業場所公示或者以其他方式公布其服務種類、營業時間、資費標准、郵件和匯款的查詢及損失賠償辦法以及用戶對其服務質量的投訴辦法。
1、市民托運時,如果與物流公司或快遞公司發生爭議,可致電國家交通服務監督部電話:12328尋求幫助,郵政快遞行業也可致電12305進行投訴。
2、對於部分快遞員的惡劣行徑,可以向其所屬的快遞企業舉報。大多數的問題都可以解決。同時大多數快遞企業的官網和微信公眾號也都可以進行投訴。
3、郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。但是不建議電話投訴,有時候很難表達清楚,同時電話打的人多,有時候打不通。
注意事項:
1、向國家郵政局投訴的前置程序是:申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理。
2、網購前一定多多看看評價,評價里雖然有賣家的水軍但是相信也會有用戶的真實評價的。如果你想投訴就要趁早投訴。
3、業務人員操作失誤。計費重量確認有誤;貨物包裝破損;單據製作不合格;報關/報驗出現失誤;運輸時間延誤;結關單據未及時返回;艙位無法保障;運輸過程中貨物丟失或損壞等情況。
4、銷售人員操作失誤。結算價格與所報價格有差別;與承諾的服務不符;對貨物運輸過程監控不利;與客戶溝通不夠,有意欺騙客戶等。
5、供方操作失誤。運輸過程中貨物丟失或損壞;不能按客戶要求操作;承運工具未按預定時間起飛(航)等。
4、代理操作失誤。對收貨方的服務達不到對方要求,使收貨方向發貨方投訴而影響公司與發貨方的合作關系等。
6、客戶自身失誤。客戶方的業務員自身操作失誤,但為免於處罰而轉給貨代公司;客戶方的業務員有自己的物流渠道,由於上司的壓力或指定貨而被迫合作,但在合作中有意刁難等。
7、不可抗力因素。天氣、戰爭、罷工、事故等所造成的延誤、損失等。
⑧ 怎麼舉報托運公司收易燃易爆物品
這塊應該是路政部門管家吧,你先查清楚具體的監管部門,然後去實名舉報就可以了
⑨ 汽車托運公司亂收費怎麼投訴
這沒地方投訴,實在不行只能走法院。「本次費用3500噸」顯然不能成為多收錢的依據,費用的單位怎麼能是噸。