派酒店投訴電話

『壹』 杭州奇遇派酒店有限公司怎麼樣

簡介：奇遇派是一個主題式酒店運營商，致力於為用戶提供日式主題娛樂化情趣酒店服務。酒店內設有經典日式主題房、ktv主題房、王者榮耀主題房等，並提供一站式智能休閑娛樂情侶空間。此外，公司還經營單身旅行交友平台。
法定代表人：甄開宇
成立時間：2017-04-26
注冊資本：217.2024萬人民幣
工商注冊號：330104000447957
企業類型：有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址：浙江省杭州市江干區機場路135號1901-1911

『貳』 派酒店難預訂不啊，網上能定不

反正據說天天爆滿，我上次去北京提前一周預訂的。

『叄』 派酒店是七天連鎖店旗下的嗎

派酒店是七天連鎖旗下的。
7天（7 Days Inn）創立於2005年，是鉑濤酒店集團旗下的經濟型連鎖酒店品牌，擁有7天優品、7天連鎖酒店、7天陽光酒店、IU互聯網酒店、π酒店五大產品。
望採納。

『肆』 派酒店哪裡有

有啊，我知道的在廣州的有兩家。一個是在廣州市越秀區廣園西路33號，比較靠近火車站啦；另外一個是在番禺那邊，振興北路石崗步行街3號。你可以上官網鉑濤會查詢的，那裡還可以直接訂房，超級方便。

『伍』 派酒店的服務好嗎能否告知一二

珠海金灣區，派.酒店的恐怖遭遇~

本人應航空航天新聞攝影學會的邀請，從深圳前往珠海參加2016年航展攝影作品大賽頒獎大會。11月4日於在去哪網上預訂下了鉑濤集團旗下的珠海金灣區，派.酒店商務大床房一間。本人與家人一位64歲老人和5歲小孩於11月5日下午7點左右入住酒店，房號1102。

由於一路奔波，一家人早早於9點就洗完澡上床睡覺。老人睡前檢查門栓時，輕輕一拉門把，房門的整個門框居然整體掉落，並門再也無法關上！！（具體請見圖片）。致電前台，前台說馬上派人來檢查。此時全家人都換了睡衣，並且小孩已經睡下。

前台回復10分鍾後仍無人前來，連續再次撥打前台電話3次，皆無人接聽。本人只能穿上外套親自下樓找酒店人員。前台開了同樓層另一間房1110，提議我們換房至1110並謊稱已經為我們升級房間。我們將小孩從床上叫起，穿著睡衣，拿著各種行李換至1110（1110房間設施完全同1102，實際酒店並未升級房間，撒謊欺騙顧客）. 在關門的時候老人細心，再次檢查門框，居然發現1110的房間門框與1102一樣，輕輕一拉就會整個脫落下來！！酒店人員又叫我們等等，他們再去找前台換房間。又是10分鍾過去，酒店再要求我們更換至另一樓層，12樓的1211房間。於是我們再一次伴著全部行李和小孩換到1211. 檢查過門框無問題後住下，誰知稍後又發現此房間的門栓根本沒有！！！（見圖片）

於是我們再次致電前台，酒店人員上來，再次要我們換房到1215. 然而過去之後，發現1215的門框同1102/1110是一樣的，輕輕一拉就會整個脫落。最後酒店人員說可以幫我們新裝一個門栓讓我們就住1211好了。直到裝好門栓，整個過程耗費了我們一個多小時。終於睡下，但是噩夢還沒完……

6日凌晨3點，小孩因為頻繁換房過程中著涼發燒，3點半在我們打了3次電話，並再三的要求下，前台才通知了酒店人員來陪同我們到附近醫院給小孩看病。看完病回到酒店已經是將近5點。由於一整晚沒有休息好，老人取消了第二天看航展的計劃。在酒店繼續休息。我要求過酒店由於昨晚沒有睡好，老人要休息，不要催她退房，等我4點從航展回來再說。酒店前台答應的很好，但實際上，老人在休息過程中，被酒店人員催退房了4次！！！

酒店於人最大的一個用處：休息~，但是我們在派.酒店的入住經歷就是：不讓你休息！

同時我也很想問問派.酒店,以至於鉑濤集團的領導，拿出這樣質量的房間給客戶入住，你們至客戶的生命財產安全於何處？同時對於酒店服務怠慢給客戶帶來的種種不便，至今沒有一個正式的道歉，你們何曾有過把客戶放在心上去經營？！！！

試問還有誰敢繼續去住這樣經營人旗下的酒店！？

『陸』 給酒店投訴部門打電話的英語對話

C=Front Office Clerk 前台服務員 G=Guest 顧客
C：Good evening. Front Office . Can I help you？
晚上好，這里是前台。有什麼可以為您效勞？
G：This is Steven， Room 1588. I』ve just checked in and I』m not happy with my room.
我是 1588 房的史蒂文，剛入住的，我對房間不滿意。
C：May I know what is wrong？
請問有什麼問題嗎？
G：The room is smelly and there is someone』s hair on my bed！ I didn』t expect such thinhs would happen in your hotel.
房間有股難聞的氣味，我的床上還有別人的頭發！我沒料到你們酒店會發生這樣的事情。
C：I』m sorry to hear that. Mr. Steven. I』ll send a housemaid to your room at once. She will bring air fresher and make up the bed again for you. We do apologize for the inconvenience.
很抱歉有這種事情，史蒂文先生。我馬上派一個服務員拿空氣清新劑來，並且為您重新整床。
我們為給您帶來不便道歉。
G：That』s fine. Thank you.
好吧，謝謝。
C：You』re welcome， Mr. Steven. My name is Jake， and if there is anything else I can do for you， please don』t hesitate to call me .
不客氣，史蒂文先生。我叫傑克，如有什麼我能效勞的，請盡管給我電話。

顧客投訴各類問題。
1) There is no hot water/water boiler.
沒有熱水/煮水器。
2) The room is in a smell/too noisy.
房間一團糟/太吵了。
3) The window curtain is full of st.
窗簾積滿了灰塵。
4) The pillow cases are stained.
枕頭套上有污漬。
5) The bathtub/water closet is dirty.
浴缸/抽水馬桶是臟的。
6) The water closet is clogged ant when I flushed it ， it overflowed.
抽水馬桶堵住了。我一沖水，水就冒出來。
7) There are no towels/toiletry items/toilet paper in the bathroom.
衛生間沒有浴巾/洗浴用品/廁紙。
8) My necklace /watch/wallet is missing.
我的項鏈/手錶/錢包不見了。
9) Get me your manager！
把你們經理叫來。

『柒』 我想投訴五星級酒店，應該要打什麼電話去投訴

看是什麼情況了 打當地114 查詢
衛生不合格 打衛生監督所電話
不給開發票 打工商局版 敢不開發票 想關門了？權？

如果有噪音擾民 打 環保局電話

如果宰客 去消費者權益協會投訴

去找報社 或者新聞熱線 投訴 這個威力大 而且 現在新聞機構為了新聞線索 還是很積極的

『捌』 如何聯系派酒店南門地鐵站攜程後台

想聯系攜程後台，必須找客服

『玖』 怎樣投訴酒店亂收費。

不正常，這屬亂收費的現象，可以到消費者居員會投訴酒店
電話；12315

『拾』 餐廳哪些問題可以投訴

菜品問題、服務問題、衛生問題、消費糾紛。

解決

通常上述問題可以和店內家協商解決，若是無法通過溝通容解決，可以撥打「12315」消費者投訴舉報專線電話。電話為：12315。

可撥打電話情形

1、當權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、當消費過程中，合法權益受到侵害時；

3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。

(10)派酒店投訴電話擴展閱讀

撥打方法

撥通12315電話後，如需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。

撥打條件

（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。