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賣家投訴在哪裡

發布時間:2021-04-29 02:19:09

① 淘寶賣家被投訴在哪裡看的最新相關信息

電腦登錄淘寶 ,打開賣家中心,左邊框裡面,拉到下面,有個投訴管理,一般就可以查看了。或者點擊右上角的站內信,裡面也有通知的。

② 淘寶投訴商家在哪個地方

淘寶投訴商家在APP和電腦端都可以進行投訴。

淘寶投訴及舉報賣家的方法:

1、進入到淘寶賣家中心,先找到自己需要投訴的寶貝,然後點擊「投訴商家」。

2、然後填寫投訴信息,點擊提交,賣家收到消息後會找你協商,不想投訴了就點擊「取消投訴」

3、如果你買了東西卻沒有收到,你可以在已買到的地方進行投訴。

4、登錄自己的淘寶網,如發現有需要舉報或者投訴的商品,直接在商品購買的頁面點擊舉報.按照流程填寫舉報的內容,和提交證據!

5、在使用過程中發現產品有問題,進入到已經買到的寶貝,選舉申請售後或者選擇投訴賣家.完成交易之後的投訴通道是關閉的這里.

6、那就選擇申請售後服務,提交申請退款還是需要退貨. 建議產品有問題可以先和賣家旺旺溝通,再進行下一步處理.

7、也可以在我的淘寶這里選擇維權管理,再選擇舉報管理,根據自己要舉報的內容選擇進行舉報!

③ 在哪能投訴拼多多商家

可以在聊天窗口頁面投訴;具體方法是;以蘋果手機操作為例:


1、首先打開要投訴賣專家的訂單,然後點擊【聯系屬賣家】。


④ 淘寶投訴賣家在哪找

登陸手機淘寶 然後打開訂單 往下拉 選擇更多 然後就會再最底部出現投訴商家的 點擊投訴就可以的。

⑤ 淘寶如何投訴賣家入口在哪

投訴之前要找到要投訴的訂單,在具體訂單里找。也可以直接問阿里小蜜。投訴入口專:打開屬手機淘寶-我的訂單-訂單詳情-投訴商家。

B、如您並沒有讓買家去操作確認收貨的,請您做出合理解釋並提供如下憑證

1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖

2、阿里旺旺舉證號

3、淘寶站內信截屏

等等,證明您所述的情況。

⑥ 我是賣家,淘寶買家維權在哪裡查看

1、網路搜索淘寶網,找到淘寶官方網站點開即可。

(6)賣家投訴在哪裡擴展閱讀:

消費者法律保障

一、遇消費欺詐可獲「三倍賠償」

第55條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償的金額不足500元的,為500元。

二、消費者「個人信息保護」將有法可依

新《消法》規定經營者對收集的消費者個人信息必須嚴格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。否則,應當承擔停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉,並賠償損失的法律責任。工商行政管理部門也可以進行相應處罰。

三、消費者有七天的「後悔權」

新《消法》確認了「七天無理由退貨」制度,賦予了買家一定的「後悔權」。無理由退貨,指的是消費者利用被賦予的「後悔權」,對自己購買的商品不喜歡了,在七天的冷靜期進行的退貨。

四、消費者維權訴訟實行「舉證責任倒置」

經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務。

消費者在接受商品或服務之日起六個月內發現瑕疵、發生爭議時,由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任,即舉證倒置,這點對消費者權益保護是非常重要的。

五、網路交易平台承擔「先行賠付」責任

新《消法》提出了對第三方網路交易平台的先行賠付制度。即網購商品出現問題,消費者可以直接找網路交易平台交涉,如果網路交易平台不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,網交平台應承擔先行賠付責任。

⑦ 淘寶賣家 提出申訴在哪裡操作

可以通過:
「賣家中心--體檢中心" ,找到對應的違規商品點擊「查看原因」,在頁面中點擊「我要申訴」按鈕,提供憑證進行申訴。請您將憑證一次性完整提交上來,後續無法補充憑證。

淘寶各類舉報發起路徑及申訴方法:
1、違規商品舉報(出售禁售品、出售假貨)
舉報方可到具體的商品詳情頁面,點擊右上方的「舉報中心」—「舉報此商品」字樣發起。
被舉報方可自檢商品,若確實違規,請及時下架,無需申訴,待淘寶核實即可。
舉報雙方可以登錄到「我的淘寶/賣家中心」「售後管理/客戶服務」—「舉報管理」—「我作出/收到的舉報」中查詢相關舉報記錄。
此舉報均匿名,被舉報方將無法查看到舉報方信息。
2、知識產權侵權舉報
舉報方若發現淘寶網上的掌櫃發布了侵犯您(或您的委託人)的知識產權(包括商標權、專利權版權等)的信息,請登陸淘寶提交相關證據材料文件,後續淘寶客服會進行處理。
被舉報方可點此查看申訴方法。
3、釣魚網站舉報:請您點此進入發起舉報 。
4、中獎信息網站舉報:請您點此進入發起舉報。
5、舉報虛假交易炒銷量,請您點此進入發起舉報。

⑧ 淘寶賣家投訴哪個部門

1要說明的是淘寶投訴只能在電腦上進行,而且必須是交易已經完成的狀態下,例如已收貨,或者已經退貨。否則不能進行投訴

2

首先,我們進入淘寶主頁,在「我的淘寶」下找到「已買到的寶貝」,點擊進入

3

進入後,我們會看到已交易的列表裡有這樣一項,就是貨物的狀態,有退款退貨,投訴賣家等項

4

等交易完成後,譬如已收貨、已退款等,這時我們點擊投訴賣家,會有選項投訴理由,包括違約、虛假發貨、未按規定時間發貨等,我們選擇相應選項後,說明情況,上傳證據,比如旺旺的對話,非常重要

5

之後是賣家申訴,也許會和你協商解決辦法,總之讓你取消投訴,協商不成後,會進入大眾評審處理或者淘寶小二處理,這個是可以選擇的

6

整個過程會需要幾天時間,最後會給一個處理結果,如果是賣家責任會有懲罰,扣分,並且會賠付買家違約金

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