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中國電信總部投訴電話

發布時間:2021-04-29 00:08:15

⑴ 中國電信投訴電話96180

中國電信投訴電話不是96180,而是10000。

中國電信10000號客戶服務熱線,通過人工和自動語音方式,專全天候為您提供高屬品質的貼心服務。它採用全國統一的特服接入碼10000,集原有的各類電信特服號為一體,以電話網作為主要的信息交互途徑,為廣大用戶提供各類電信業務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務內容,並基於客戶服務平台建立基礎電信業務和多種電信增值業務的快速客戶響應中心。

(1)中國電信總部投訴電話擴展閱讀:

10000 ,即「一萬號」,作為中國電信客服熱線,和其他電信運營商一樣,使用隸屬中國電信的固話、CDMA移動業務、小靈通上撥打是全免費的,即使客戶處於停機狀態;使用隸屬聯通的固話、GSMWCDMA、大小靈通以及中國移動GSMTD-SCDMA、固話撥打時按普通市話費收取。

電話10000下設各級業務類別子菜單,用戶使用任何一種通訊工具,撥叫10000號(撥叫外地該項服務:被叫地區代碼+10000)均可接入中國電信客戶服務中心,享受始終優質如一的服務。

⑵ 中國電信總部投訴電話是多少

中國電信集團總部的投訴電話400881000。

電信投訴渠道:

1、投訴10000號,記住工號,問清楚回復時限,估計沒用,形同虛設;

2、打12300省電信管理中心,12315消協,說明情況,或是准備好文字材料,去工商部門書面投訴;

3、中國電信網上投訴中心:http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain_search.jsp;

4、工信部投訴中心: http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp;

5、法律訴訟,但得有證據。

⑶ 中國電信的投訴電話除了10000,還有什麼

中國電信集團公司

地址:中國北京市西城區金融大街31號

郵編:100032

總部前台版電話:+86-10-58501800

信訪舉報電權話:+86-10-58531800

(受理時間:工作日9:00-11:00 14:00-17:00)

傳真:+86-10-58501060

VIP客戶服務咨詢電話:4008105518

中國電信全球客戶服務中心:8621-50581000(海外,英文)

中國電信全球客服熱線 4008882580

⑷ 求助,誰知道中國電信總部的投訴電話是多少

投訴渠道:1、投訴10000號,記住工號,問清楚回復時限,估計沒用,形同虛設;2、打12300省電信管理中心,12315消協,說明情況,或是准備好文字材料,去工商部門書面投訴;

⑸ 中國電信總經理投訴電話

您是在使用電信業務遇到什麼麻煩需要幫忙嗎?您可以通過歡go網站選內擇「投訴建議」將您的問題容反饋給電信的在線客服。您反饋的問題會有電信的專業人員將依照中國電信廣東公司服務承諾及時為您處理,如有處理結果,會及時通知給您。

⑹ 中國電信投訴電話

你好,目前用戶的投訴渠道n 撥打10000號n 撥打1183200n 營業廳首問負責制越級投訴:版n 來人權、來電到省公司投訴n 撥打12300 (省通管局電信用戶申訴受理中心)n 省消協315網路中心n 中國電子315消費者協會投訴中心n 中國電信4008810000 (電話、網站)n 信息產業部電信用戶申訴受理中心 希望能夠幫助到你哦,呵呵

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