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柚郵政投訴

發布時間:2021-04-28 17:02:37

A. 郵政投訴人工電話多少

郵政人工電話是11183。您撥打這個電話投訴咨詢問題就好了。熱線有時候比較忙。你需要多打幾次才可以接通。按照語音提示就可以找到人工客服。

B. 怎麼投訴郵政

打客服電話投訴,他們會受理的,不過郵件如果丟失還是會經過一段時間才會幫你處理好的!
我也遇見過這種狀況,以後如果非必要狀況不要再用郵政了,是個很不負責任的機構!
祝你好運!

C. 郵政投訴會有什麼後果

對郵件丟失向郵政部門投訴的,對方應當按照投遞單進行查找,並在一定時間內向你進行反饋。涉及郵件丟失造成經濟損失的,應按照有關規定賠償投遞人的郵件損失,直至承擔法律責任。

D. 郵政怎麼投訴

首先,抄郵政快遞作為國襲家企業單位,對投訴成功的處罰還是很嚴重的,所以你投訴一般還是可以解決問題的

如果你是買東西,首先聯系你的賣家,他們有當地郵政負責信息,速度什麼的比較快。

郵政是分級投訴的,一般會要求你先在下一級投訴,這點比較煩。如果你有當地郵政投訴電話,可以直接打。態度堅決些,並且要求時限,不然等待時間有點長。

如果當地投訴沒什麼效果,直接致電11185,全國熱線投訴,說明情況。

一般上一步都可以解決問題了,但是萬一還是不行請撥打12315消費者投訴熱線解決問題

一般買東西請直接找賣家解決,不用和快遞員多說些什麼。如果自己寄送的東西請保存好證據,必要時請記得錄音!

E. 怎麼投訴郵政服務人員

你好
回答:

首先,在現場一定要控制好自己的情緒,不要做出暴力的舉動,這樣,本來咱們有理就變的沒理了。然後就要積極的搜集證據。比如:記住她說的每一句話,最好是有把柄的話,先罵人啦,態度散漫啦,故意刁難啦等等。同時一定看好那個櫃員的胸牌,最好是能記住姓名或者工號,如果記不住也要記住大致的時間和發生的幾號櫃台,好方便鎖定。

然後撥打郵政儲蓄客服熱線:95580,不需要加區號,只收市話費。

進去後仔細聽語音提示,選擇人工服務,等有客服人員接聽,好了,把你所有的怒火都發泄出來吧。

記住幾點:

1、要求客服必須嚴肅處理當事人,投訴該當事人服務態度、素質低下、品德惡劣等等,如果你有其他的證據也一並提供。

2、要求客服給你一個處理時限,然後必須將處理結果告訴你,進行正式答復。

3、關於賠償,第一,要求那個櫃員向你賠禮道歉,第二,要求獲得相應賠償,第三,你自己發揮吧。

4、客服剛接通服務電話的時候,一定要記住客服小姐的工號,如果一旦客服也出現怠慢等情況,可以繼續撥打95580投訴客服,如果再怠慢,就可以威脅他們向銀行業協會投訴。

5、銀行業協會是銀行業的自律組織,其中有一項職能,就是替客戶維權,有點類似於315消費者保護協會。一般城市都有這個機構,電話需要你打當地的114查,打通後然後記得讓轉「維權科」或者之類的地方。

附錄:

郵政銀行簡介:

中國郵政儲蓄銀行於2007年3月20日正式掛牌成立,是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的商業銀行。中國郵政儲蓄銀行承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經營的郵政金融業務及因此而形成的資產和負債,並將繼續從事原經營范圍和業務許可文件批准、核準的業務。
望採納祝你好運

F. 怎麼投訴郵政快遞,最有效的方法

可以投訴

先打電話給當地快遞或快遞總部客服投訴一下,

當然基本沒什專么用(大家都知道屬),有用就更好

如果愛理不理沒效果的話,重點是下面:

然後再到「國家郵政局申訴網站」http://sswz.spb.gov.cn/去投訴,非常管用,是所有快遞\郵件類的老大,

效果超級好的,因為會直接罰他們錢,馬上快遞員就屁顛屁顛的聯系你了

也可以啊12305熱線

G. 為什麼到郵政投訴中心一直投訴不了

如果你是投訴快遞員或抄者快遞網點你可以直接打申通官網電話投訴結果一般是網點罰款1000快遞員罰款200 (你可以要求申通客服把處理結果通過電話形式告訴你) 如果你想投訴申通快遞不要去什麼官網投訴直接打電話轉人工選著投訴,一般郵政總局處理後是直接罰款申通快遞處理結果我們一般是看不到的(建議直接投訴網點就好,那個網點出錯就投訴哪個網點)

H. 關於郵政投訴的問題

郵政局如果你沒有作保價,最高是3倍賠償的,同情你的遭遇。祝願郵政早點倒閉,貴,而且態度很不好。

I. 我要投訴中國郵政快遞,請問找什麼部門投訴電話

可以向郵政管理局投訴或撥打12305電話投訴。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:
第六條 郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。
消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
第七條 在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。
各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
(9)柚郵政投訴擴展閱讀:
相關法律法規:
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:
第八條 消費者申訴受理范圍:
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
第九條 消費者申訴應當符合下列條件:
(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍;
(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人);
(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;
(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;
(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;
(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;
(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。
參考資料來源:
國家郵政申訴網站-郵政業消費者申訴處理辦法

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