小店被投訴侵權怎麼辦

㈠ 淘寶店被投訴侵權怎麼辦

首先，你在淘寶開店賣產品，產品是存在品牌，你必須要有品牌所有人授權才可以版賣該品牌權的商品。現在你沒有授權，肯定會受到所有人的追究。其次，香奈兒的所有權是否屬於宮先生，你得必須先查清楚。否則可能遇上網路詐騙。建議聘請律師代理。

㈡ 我的店鋪被投訴知識產權侵權咋辦

第一、要抄審查對方的知識產權是否有效，投訴人是否具有投訴許可權。
第二、如果對方的知識產權有效，投訴人具有投訴許可權的，則比對被投訴的侵權行為或者產品是否真的構成侵權。
第三、如果確實構成侵權的，則建議停止侵權行為。

㈢ 淘寶店鋪被投訴商標侵權怎麼處理

侵犯商標權的法律責任
1、民事責任
《商標法》第五十六條規定，侵犯商標專用權的賠償數額，為侵權人在侵權期間因侵權所獲得的利益，或者被侵權人在被侵權期間因被侵權所受到的損失，包括被侵權人為制止侵權行為所支付的合理開支。
前款所稱侵權人因侵權所得利益，或者被侵權人因被侵權所受損失難以確定的，由人民法院根據侵權行為的情節判決給予五十萬元以下的賠償。
銷售不知道是侵犯注冊商標專用權的商品，能證明該商品是自己合法取得的並說明提供者的，不承擔賠償責任。
《最高人民法院關於審理商標民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第二十一條規定：人民法院在審理侵犯注冊商標專用權糾紛案件中，依據民法通則第一百三十四條、商標法第五十三條的規定和案件具體情況，可以判決侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險、賠償損失、消除影響等民事責任，還可以作出罰款，收繳侵權商品、偽造的商標標識和專門用於生產侵權商品的材料、工具、設備等財物的民事制裁決定。罰款數額可以參照《中華人民共和國商標法實施條例》的規定確定。
另外，工商行政管理部門對同一侵犯注冊商標專用權行為已經給予行政處罰的，人民法院不再予以民事制裁。
根據上述規定，侵犯商標權的民事責任主要是：停止侵害、賠償損失、賠禮道歉和消除影響。
2、行政責任
《商標法》第五十三條規定，有本法第五十二條所列侵犯注冊商標專用權行為之一，引起糾紛的，由當事人協商解決;不願協商或者協商不成的，商標注冊人或者利害關系人可以向人民法院起訴，也可以請求工商行政管理部門處理。工商行政管理部門處理時，認定侵權行為成立的，責令立即停止侵權行為，沒收、銷毀侵權商品和專門用於製造侵權商品、偽造注冊商標標識的工具，並可處以罰款。當事人對處理決定不服的，可以自收到處理通知之日起十五日內依照《中華人民共和國行政訴訟法》向人民法院起訴;侵權人期滿不起訴又不履行的，工商行政管理部門可以申請人民法院強制執行。進行處理的工商行政管理部門根據當事人的請求，可以就侵犯商標專用權的賠償數額進行調解;調解不成的，當事人可以依照《中華人民共和國民事訴訟法》向人民法院起訴。
《中華人民共和國商標法實施條例》第五十二條的規定：對侵犯注冊商標專用權的行為，罰款數額為非法經營額3倍以下;非法經營額無法計算的，罰款數額為10萬元以下。

㈣ 淘寶店鋪被人投訴了侵權怎麼辦

淘寶網是目前中國最大的電商平台，入駐的商家也是多不勝數。淘寶一直在不斷規范平台規則，保護商家的知識產權，避免商家的知識產權受到侵害。但是這個過程中也造成了不少的誤傷，商家需要舉證申訴。
面對被投訴的情況首先自己判斷一下是否屬於侵權問題。如果確實存在，建議做刪除寶貝處理或者協商解決。有的賣家投訴無非是想得到一定的賠償或者想讓你在他那裡進貨。
如果自己判斷不了是否屬於侵權的情況，那麼建議你咨詢一下專業的知識產權機構。
第三種情況就是自己明確知道沒有侵權，對方通過一些模稜兩可的證據進行投訴，淘寶官方在不是特別了解的情況下給予判斷通過。所以面對這種情況要沉著冷靜，積極進行處理。一般情況會有三次申訴機會。在此不建議自己 盲目收集一些資料就進行上傳申訴。更建議咨詢擁有電商侵權申訴的業務的專業知識產權機構，獲得更好的建議或者解決辦法。

㈤ 如果本店鋪被投訴商標侵權怎麼辦會有處罰

侵犯商標權的法律責任 1、民事責任 《商標法》第五十六條規定，侵犯商標專用權的賠償數額，為侵權人在侵權期間因侵權所獲得的利益，或者被侵權人在被侵權期間因被侵權所受到的損失，包括被侵權人為制止侵權行為所支付的合理開支。 前款所稱侵權人因侵權所得利益，或者被侵權人因被侵權所受損失難以確定的，由人民法院根據侵權行為的情節判決給予五十萬元以下的賠償。 銷售不知道是侵犯注冊商標專用權的商品，能證明該商品是自己合法取得的並說明提供者的，不承擔賠償責任。 《最高人民法院關於審理商標民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第二十一條規定：人民法院在審理侵犯注冊商標專用權糾紛案件中，依據民法通則第一百三十四條、商標法第五十三條的規定和案件具體情況，可以判決侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險、賠償損失、消除影響等民事責任，還可以作出罰款，收繳侵權商品、偽造的商標標識和專門用於生產侵權商品的材料、工具、設備等財物的民事制裁決定。罰款數額可以參照《中華人民共和國商標法實施條例》的規定確定。 另外，工商行政管理部門對同一侵犯注冊商標專用權行為已經給予行政處罰的，人民法院不再予以民事制裁。 根據上述規定，侵犯商標權的民事責任主要是：停止侵害、賠償損失、賠禮道歉和消除影響。 2、行政責任 《商標法》第五十三條規定，有本法第五十二條所列侵犯注冊商標專用權行為之一，引起糾紛的，由當事人協商解決;不願協商或者協商不成的，商標注冊人或者利害關系人可以向人民法院起訴，也可以請求工商行政管理部門處理。工商行政管理部門處理時，認定侵權行為成立的，責令立即停止侵權行為，沒收、銷毀侵權商品和專門用於製造侵權商品、偽造注冊商標標識的工具，並可處以罰款。當事人對處理決定不服的，可以自收到處理通知之日起十五日內依照《中華人民共和國行政訴訟法》向人民法院起訴;侵權人期滿不起訴又不履行的，工商行政管理部門可以申請人民法院強制執行。進行處理的工商行政管理部門根據當事人的請求，可以就侵犯商標專用權的賠償數額進行調解;調解不成的，當事人可以依照《中華人民共和國民事訴訟法》向人民法院起訴。 《中華人民共和國商標法實施條例》第五十二條的規定：對侵犯注冊商標專用權的行為，罰款數額為非法經營額3倍以下;非法經營額無法計算的，罰款數額為10萬元以下。

㈥ 淘寶店鋪被人投訴知識產權侵權，怎麼辦

被人投訴侵犯知識產權，可以在收到侵權通知後三個工作日內進行申訴，申訴路徑為：賣家中心—舉報管理—收到的知識產權侵權投訴。

知識產權申訴針對侵犯的知識產權類型，需要對應地提供不同憑證進行申訴。

㈦ 我的店鋪又被投訴了，該怎麼辦

投訴有很多類型，如果是行為類投訴，違背承諾之類，您可以正常申訴，即使投訴成立也只是扣店鋪分3分。後續不再違規就可以了。

如果是侵權售假投訴，侵權投訴需要您舉證版權歸您所有的憑證，如果沒有，投訴會成立，但這種投訴首次情節輕微可以不扣分，一般扣2分；售假投訴則不同，最低按嚴重違規扣2分，最高可以直接扣除48分。

您可以打開賣家中心-體檢中心，如果不是查封處罰，您可以及時學習，保障今後不再違規。無論怎麼辦，除非不開店，只要開店都必須小心謹慎不能違規哦。