醫患糾紛投訴書

❶ 醫療糾紛怎麼寄投訴信

你好，你可以到衛生局進行投訴，下面小編整理了醫療糾紛的一些相關資料，希望對你有所幫助。

一、醫療糾紛

醫療糾紛是指發生在醫療衛生、預防保健、醫學美容等具有合法資質的醫療企事業法人或機構中，一方(或多方)當事人認為另一方(或多方)當事人在提供醫療服務或履行法定義務和約定義務時存在過失，造成實際損害後果，應當承擔違約責任或侵權責任，但雙方(或多方)當事人對所爭議事實認識不同、相互爭執、各執己見的情形。

醫療糾紛通常是由醫療過錯和過失引起的。醫療過失是醫務人員在診斷護理過程中所存在的失誤。醫療過錯是指醫務人員在診療護理等醫療活動中的過錯。這些過錯往往導致病人的不滿意或造成對病人的傷害，從而引起醫療糾紛。

除了由於醫療過錯和過失引起的醫療糾紛外，有時，醫方在醫療活動中並沒有任何疏忽和失誤，僅僅是由於患者單方面的不滿意，也會引起糾紛。這類糾紛可以是因患者缺乏基本的醫學知識，對正確的醫療處理、疾病的自然轉歸和難以避免的並發症以及醫療中的意外事故不理解而引起的，也可以是由於患者的毫無道理的責難而引起的。亦有人稱之為醫療侵權糾紛，即醫療服務的提供者與接受者之間對醫療行為及其後果是否侵權及侵權責任的爭議。

二、醫療糾紛投訴書範本

醫療事故投訴書

投訴人：xxx，女，壯族，1992年xx月xx日生，戶籍住址xx市xx區xx鎮xx村xx109號，身份證號碼xxxxx，現住xxxx縣xx鄉xx村xx屯xx號。聯系電話：135xxxxxx，130xxxxxx。

被投訴人：xx人民醫院;法定代表人：xx。

一、事實過程

我平素月經規律，末次月經2013年x月xx日，預產期2014年x月xx日，停經後無明顯早孕反應，孕期無病毒感染及用葯史。2014年x月xx日開始在xx縣人民醫院門診立卡檢查，不定期產檢。2014年x月xx日11時58分到xx縣人民醫院產科入院待產，入院前6小時余開始出現下腹部隱痛感，呈偶發性，逐漸增強，無放射痛、轉移性右下腹部疼痛，陰道無流血及流液，自覺胎動好;孕期無頭暈、眼花、心悸、胸悶、氣促、浮腫及抽搐等現象。孕期精神好，飲食睡眠佳，大小便正常，體重隨孕，月增加約13kg。入院體格檢查：一切正常未見異常。入院診斷：

1、孕2產o妊娠38+6周先兆臨產

2、頭先露

3、胎兒臍帶繞頸

2014年x月xx日22時07分進產房、2014年x月xx日2時05分肚音變化、xx日2時20分進手術室、xx日3時12分手術結束確定胎兒死亡。

二、理由對沒有能保住胎兒生命，xx縣人民醫院產科及相關醫師給我的解釋主要是：

1、重度胎盤早剝;2、臍帶纏繞(繞頸一周)。

在整個住院診療過程中，我對xx縣人民醫院產科及相關醫師提出質疑，是他們延誤了我的手術時間，導致產生沒能保住我胎兒生命的嚴重後果。

疑點一：從入院後的相關檢查到2014年x月xx日22時07分進產房、到xx日2時20分進手術室四個小時左右的時間里，醫師執意順產，但順產不順，才決定剖宮產;醫師應該根據我的具體情況作出判斷，應及時實施在椎管內置管術麻醉下行子宮下段剖宮產術，但他們卻延誤了手術時間。

疑點二：根據《醫療事故處理條例》第十一條「在醫療活動中，醫療機構及其醫務人員應當將患者的病情、醫療措施、醫療風險等如實告知患者，及時解答其咨詢;但是，應當避免對患者產生不利後果」。我住院診療全部過程，XX縣人民醫院產科及相關醫師，應當意識到不及時實施剖宮產產生的後果，並及時把情況告知我和我的家屬，xx縣人民醫院產科及相關醫師沒有履行告知的義務。

疑點三：根據《醫療事故處理條例》第十條第一款「患者有權復印或者復制其門診病歷、住院志、體溫單、醫囑單、化驗單(檢驗報告)、醫學影像檢查資料、特殊檢查同意書、

手術同意書、手術及麻醉記錄單、病理資料、護理記錄以及國務院衛生行政部門規定的其他病歷資料」。我於2014年x月x日8時57分出院，出院前我和我的家屬，要求復印或者復制我住院期間的病歷及全部其他病歷資料，xx縣人民醫院產科及相關醫師以種種理由不讓復印或者復制。疑點四：根據《醫療事故處理條例》第十六條「發生醫療事故爭議時，死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級醫師查房記錄、會診意見、病程記錄應當在醫患雙方在場的情況下封存和啟封。封存的病歷資料可以是復印件，由醫療機構保管」。

xx縣人民醫院產科及相關醫師沒有履行這條規定，我有理由懷疑他們篡改病歷。疑點五：手術結束後，x月xx日上午，我和我的家屬對整個住院診療過程有疑點和異議，xx縣人民醫院產科及相關醫師對我們說，等把胎盤組織送到南寧作病理診斷，有病理診斷結果後給我們答復，x月xx日送檢，x月xx日出病理診斷報告單，x月x日才通知我來領病理診斷報告單，並且沒有給我任何答復。

三、針對上述疑點，我認為，xx縣人民醫院在我的整個住院診療過程，存在重大的過錯或過失，侵犯了我的合法權益，為此，我提出以下請求：

1、請求衛生行政部門，根據《醫療事故處理條例》規定，嚴肅查處xx縣人民醫院產科及相關醫師失職瀆職行為;

2、請求衛生行政部門，向xx縣人民醫院調取我住院期間的病歷及全部其他病歷資料，交由負責醫療事故技術鑒定工作的醫學會組織，進行醫療事故技術鑒定;

3、責成xx人民醫院賠償我的各項經濟損失和精神撫慰金。

此致

xx衛生局

投訴人：xxx

二○一四年xx月xx日

綜上，是醫療糾紛的概念和醫療糾紛投訴書範本的相關內容。從醫療糾紛的概念來看，其中一個主體必須是具有合法資質的醫療機構，所以不具備其資質的只能另找方法解決了。對於醫療糾紛投訴書的範本，一般包括：事情經過;投訴理由;請求。對於這三部分的內容，應該簡潔而突出重點。必要時，小編建議可以咨詢專業律師。

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❷ 醫療糾紛調解申請書怎樣寫

首先是要寫明雙方的基本情況。甲乙雙方的姓名，地址聯系電話和個人信息，以及與患內者的關系容等等。其次要寫清楚整個過程以及達成的事項。甲乙雙方就患者(身份證號碼)於xx年xx月xx日因xx在甲方門診發生的醫療糾紛，乙方認為甲方造成本人醫療傷害，現經雙方友好協商一致，自願達成如下協議，以便共同遵守。第一，甲方同意一次性補償乙方人民幣多少xx元；第二，全免乙方在我院某年某月某日的醫療費用；第三，甲方在協議書簽訂後十日內，應當向乙方一次性支付補償款項共計人民幣多少元，要約定雙方的違約責任。

❸ 醫療糾紛投訴流程是什麼，該向誰投訴

可以去衛生部、國家中醫葯管理局或縣級以上地方人民政府衛生行政部門進行投訴；可以進行調解或提起訴訟。

1、根據《醫院投訴管理辦法（試行）》第四條：

衛生部、國家中醫葯管理局負責全國醫院投訴管理工作的監督指導。縣級以上地方人民政府衛生行政部門（含中醫葯管理部門，下同）負責本行政區域內醫院投訴管理工作的監督指導。

2、根據《醫療糾紛預防和處理條例》第二十二條：

發生醫療糾紛，醫患雙方可以通過下列途徑解決：

（一）雙方自願協商；

（二）申請人民調解；

（三）申請行政調解；

（四）向人民法院提起訴訟；

（五）法律、法規規定的其他途徑。

(3)醫患糾紛投訴書擴展閱讀：

解決醫療糾紛注意事項：

醫療民事糾紛與其他民事糾紛一樣，屬於平等主體之間的財產關系和人身關系，屬民法的調整范疇。根據 「私法自治」的原則，通常情況下，國家不予干預，因此，雙方當事人可以就醫療糾紛進行協商，也可以進行民間調解和行政調解。

從理論上講，醫療合同糾紛也可進行仲裁解決，但仲裁解決醫療糾紛還不受重視。國家對醫療民事糾紛的干預表現為民事訴訟，需要當事人起訴才能發生。也可以申請衛生行政部門解決。

參考資料來源：網路--醫院投訴管理辦法（試行）

參考資料來源：網路--醫療糾紛預防和處理條例

參考資料來源：網路--醫療糾紛

❹ 醫療糾紛調解書怎麼寫

首先是要寫明雙方的基本情況。甲乙雙方的姓名，地址聯系電話和個人信息，以專及與患者的關系等等。其屬次要寫清楚整個過程以及達成的事項。甲乙雙方就患者(身份證號碼)於xx年xx月xx日因xx在甲方門診發生的醫療糾紛，乙方認為甲方造成本人醫療傷害，現經雙方友好協商一致，自願達成如下協議，以便共同遵守。第一，甲方同意一次性補償乙方人民幣多少xx元；第二，全免乙方在我院某年某月某日的醫療費用；第三，甲方在協議書簽訂後十日內，應當向乙方一次性支付補償款項共計人民幣多少元，要約定雙方的違約責任。

❺ 發生醫療事故後，醫療糾紛投訴書怎麼寫

醫療違規事故投訴書範本 投訴人x ，女，46歲，x牧 場職工，住x市x區----------聯 系電話： 被投訴科室：中國人民解 放軍第xx醫院耳鼻喉科、急診 科 我是患者xx的女兒。我父 親xx今年77歲，x省x縣x農場離 休幹部。2005年9月1日我父親 因感覺耳朵內有沙沙響聲並伴 有輕微疼痛，來到xx醫院耳鼻 喉門診看病，門診醫生給開了 一盒新康泰克服用，服葯後未 見效果。9月6日患者又來醫院 復查，值班的一位姓桂的醫生 診斷是患有老年性神經耳聾和 中耳炎，建議輸液治療，並給 開了10天的葯液。當日下午輸 液後回家，患者自感身體不適 ，晚上出現發燒、惡心、頭痛 、渾身無力等症狀。 次日，我父親又來到醫院 輸液，在輸液過程中，出現神 志不清等嚴重的不良反應，被 送到急診室搶救，急診室醫生 確定病因是腦梗塞，經家屬同 意患者被送進xx醫院老幹部區 住院治療，住院後我父親始終 未見根本性好轉，現在已經生 命垂危。 我父親原本身體健康，平 日非常注意鍛煉身體，喜愛戶 外運動，住院之前經常自己騎 自行車到x、x等地郊遊。9月1 日和6日都是自己到醫院看病的 ，而且，9月6日自己從xx的住 處步行到醫院，9月7日身體出 現不適的情況下，還能自己單 獨到醫院輸液，可見平時老人 身體狀態很好。治療之前我父 親只有耳疾，按常理，經過治 療應當症狀減輕，而事實卻恰 恰相反，我父親在輸液治療的 當天出現身體不適症狀，第二 次在輸液當時更是生命垂危。 把患有小病的人轉眼之間治成 了瀕死之人，這絕對不是正常 的治療結果，我們完全有理由 認為整個治療過程存在用葯不 當或者其他嚴重違法醫療規程 的行為。為此，我請求主管部 門迅速展開調查，查清事實真 相，明確被投訴科室是否存在 醫療過錯！ 此致 xx醫院領導 投訴人（簽名）： x年x月x日
以上是醫療事故投訴書範文，希望對您有幫助。

❻ 醫療糾紛向衛生局哪個部門投訴，怎麼處理

可以去衛生部、國家中醫葯管理局或縣級以上地方人民政府衛生行政部門進行投訴；可以進行調解或提起訴訟。

根據《醫院投訴管理辦法（試行）》：

第四條 衛生部、國家中醫葯管理局負責全國醫院投訴管理工作的監督指導。縣級以上地方人民政府衛生行政部門（含中醫葯管理部門，下同）負責本行政區域內醫院投訴管理工作的監督指導。

根據《醫療糾紛預防和處理條例》：

第二十二條發生醫療糾紛，醫患雙方可以通過下列途徑解決：

（一）雙方自願協商；

（二）申請人民調解；

（三）申請行政調解；

（四）向人民法院提起訴訟；

（五）法律、法規規定的其他途徑。

(6)醫患糾紛投訴書擴展閱讀：

醫療糾紛包括醫療、護理服務及環境設施等方面，醫院一般都設有統一的投訴管理部門，因此發生醫療糾紛，可以先去本醫院的投訴管理相關部門進行投訴，並調解，調解不成的可去衛生局投訴部門進行投訴。

根據《醫療糾紛預防和處理條例》：

第二條 本辦法所稱投訴，主要是指患者及其家屬等有關人員（以下統稱投訴人）對醫院提供的醫療、護理服務及環境設施等不滿意，以來信、來電、來訪等方式向醫院反映問題，提出意見和要求的行為。

第十八條醫療機構應當建立健全投訴接待制度，設置統一的投訴管理部門或者配備專（兼）職人員，在醫療機構顯著位置公布醫療糾紛解決途徑、程序和聯系方式等，方便患者投訴或者咨詢。

醫療糾紛預防和處理條例-網路

❼ 患者對醫生的投訴書

給你個例文看看吧,支持你投訴!

投訴書

我因2000年9月、2004年10月兩次在墊江縣人民醫院住院剖腹取膽總管、肝內膽管結石手術，兩次都留下後患。因此而發生醫患糾紛，在雙方私自協商無果的情況下，我向墊江人民法院提起訴訟。墊江縣人民法院准許院方申請、委託司法鑒定。重慶法正司法鑒定所於2007年7月15日作出司法鑒定書（以下簡稱「鑒定書」）法正醫過字〔2007〕第023號，現就「鑒定書」中結論分析提出如下質疑：

一、鑒定結論證據不足。

1、在鑒定詢問時，鑒定機構對鑒定的所有依據沒有質證

2、鑒定分析時，只採用了院方提供的有利於院方的病歷，沒有採用患者提供的依據及《鑒定陳述詞》上的醫學證據。

3、證據不真實。「化膿性膽管炎」病症是院方私自切除膽囊後偽造的，而給出具的診斷證明病症是「慢性膽管炎急性發作」。此證據在鑒定詢問時已提供。一審開庭舉證、質證時也提供了，並通過質證，院方及法院均認可。

4、院方所作肝部結石檢查的「CT」報告，鑒定所將這份報告銷毀了。（因在鑒定詢問舉證時，我問鑒定人員殷利，病歷里有沒有「CT」檢查報告？殷利翻了翻病歷，回答有。而在「鑒定書」中沒有提到這份重要的證據。而在一審開庭舉證時，院方也沒有舉出此份證據。）

5、在鑒定詢問時，鑒定人員葉元熙問院方。2000年9月手術後作「B超」檢查沒有，2004年10月手術後做「B超」檢查沒有。院方回答沒有。手術前給患者交代治療方案及並發症、後遺症沒有，院方說告知了。而葉問病歷裡面有無知情同意書，院方說沒有。

作為剖腹取結石手術後，作「B超」檢查，是證明所作手術是否取盡結石的重要證據，也是評估剖腹取結石成功與否的重要證據。而院方沒有作「B超」檢查這不是違反了治療常規又是什麼呢？

二、膽囊切除院方有過錯。

1、切除膽囊院方沒有盡帶告知義務。違背了醫療法規及手術常規，必須徵得患者本人同意 。（手術前，我有完全民事行為能力）

2、我的膽囊我病灶。沒有化膿，穿孔症狀，沒有結石。

3、不合符膽囊切除的4種醫療常規及危急生命安全的情況。

4、膽囊具有儲存濃縮排放膽汁的作用。直接參與調節肝內外膽道壓力的作用。膽囊切除後，由於其肝臟排出的膽汁成分異常，容易形成新的結石，稱再發性結石。（外科手術醫師手冊）

「鑒定書」四頁稱：「膽囊切除」屬未完全盡到術前告知義務。結論不客觀准確，是根據沒有盡到告知義務。

鑒定書四頁切除病變膽囊的目的是去除再次產生結石的可能因素之一。這一結論是錯誤的。（1）膽囊根本沒有病變（2）切除膽囊可防止自生結石沒有醫學科學依據。

三、兩次手術取盡結石沒有證據證明。

1、《鑒定書》五頁敘述：根據現有資料和目的醫療水平不能分析出造成宋步林形成原發性肝內外膽管多發性結石的原因。

2《鑒定書》六頁敘述……由於疾病的復雜性，特殊性所決定（復雜性，特殊性的依據是什麼？）沒有證據證明與兩次手術存在在因果關系。目前醫學對該病人的認識尚存在局限性。

以上結論分析又以什麼證據證明與前兩次手術不存在因果關系呢？（醫療糾紛舉證在院方）

四、「膽腸吻合術」手術失敗。

「膽腸吻合術」的基礎前提：祛除病灶和解除結石或狹窄。醫院為什麼要給我作「膽腸吻合術」呢？實際情況是在手術中，由於院方的醫療水平及設備所限，無法除盡肝內結石，採取的補救措施沒有達到預先設想的排除遺留結實效果目的。（院方在回復已認可）結石未取盡的依據是院方告知的。我在給學校請假的「申請書」中已寫了。（2005年3月2日）

五、銷毀證據，承擔責任。

「CT」檢查肝上結石的報告及「CT」片，是對院方不利的證據，鑒定所才將這份報告毀了，對於證據銷毀，就應該承擔醫療過錯。

綜上情況：根據最高人民法院關於民事訴訟證據的若干規定，第四條，下列侵權訴訟，按照以下規定承擔舉證責任。（八）因醫療行為引起的侵權訴訟，醫療機構就醫療行為與損害結果之間不存在因果關系及不存在醫療過錯承擔舉證責任。重慶市消費者權益保護法條例第四十三條，對於難以鑒定的檢測，經營者應當提供自己無責任的證據，不能提供無責任證據的，應當承擔響應的民事責任。所以《鑒定書》的結論嚴重證據不足，是一份不公正、不合法的鑒定，應予糾正。望上級部門對這種濫用職權，弄虛作假，歪曲事實的行為給予處理，還事實一個公道。

此呈：

重慶市司法局司法鑒定中心

投訴人：宋步林

2007年7月28日

❽ 醫患糾紛起訴狀怎麼寫

起訴狀的內容需要根據雙方當事人基本信息情況以及雙方之間的糾紛內容確定，其形式需要專符合法律規定屬。
依據《民事訴訟法》第一百二十一條起訴狀應當記明下列事項：
（一）原告的姓名、性別、年齡、民族、職業、工作單位、住所、聯系方式，法人或者其他組織的名
稱、住所和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務、聯系方式；
（二）被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息，法人或者其他組織的名稱、住所等信息；
（三）訴訟請求和所根據的事實與理由；
（四）證據和證據來源，證人姓名和住所。

❾ 發生醫療事故向衛生局投訴範文

投訴書

被投訴單位：XXX醫院
投訴人或者患者：XXX，女，身份證號XXXXXX，戶籍所在地：回XXXXXXXXXX，現住XXXXXXXXXXX，聯系電答話：XXXXXXXX

投訴事實和理由
患者於XX年XX月XX日XX點左右入住XX醫院待產，經該醫院檢查心電圖、B超、驗血、驗尿等各項指標均正常（述入院情況及治療情況）。
質疑：在XX點期間，；XX醫生用XX葯後，出現XXXXX反應。經和該醫生反映，XX醫生說沒事（述說質疑情況）
XX醫生在用葯出現反應的情況下，為什麼不做處理或者轉院，浪費黃金搶救時間，作為一名醫生，無法對病人的病情發展作全面的研判，並作出有效的搶救措施，當值醫生的不負責的過失行為直接導致該事故的發生，給患者及其家屬帶來身心的折磨。嚴重質疑當值醫生的職業技能和職業道德。

投訴人：XXX
年月日

❿ 醫療糾紛投訴信

如果樓主想讓人幫你寫，最好花上幾百元到上千元去請職業律師，因為這種信寫內得難度不亞於訴狀容，這里寫上三言兩語的那種信對你也沒有用。
如果你執意自己寫，那麼首先把時間描述清楚，什麼時候去的，什麼時候回來的，什麼時候開始吃葯的，什麼時候有不適的，精確到半天（即幾月幾號上午）
其次要把醫囑寫清楚，就是醫生怎麼開的葯，告訴你怎麼吃，你是否按照醫生的醫囑執行了。
再次就是找證據，人家給你開的葯方，診斷書還有診斷記錄都拿上，最好還能去復印病歷。
最後就是找上有經驗的人。