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投訴洗衣房

發布時間:2021-04-27 15:32:24

① 衣服在洗衣店洗壞了怎麼投訴

向12315投訴啊。
最好是和洗衣店協商解決。投訴畢竟是下策。

② 洗衣房下單了洗三件衣服,只洗了兩件怎麼投訴

首先你要看一下他下單的條款裡面是否有,包括C的種類,如果你的那件沒事等一會兒吃不包括這個種類的話,那你也不好去投訴。

③ 乾洗店 投訴

您可以去消協求助復,撥打制12315,但你需要有衣服的發票和洗衣收條。
以下內容來源網路,僅供參考:
洗滌後衣物出現洗滌質量問題,經修補仍有穿用價值的,經營者應按該衣物洗滌費的1-6倍金額賠償;不能修復或丟失的,經營者應按該衣物洗滌費的10-20倍金額賠償,但不得超過衣物的實際價值(衣物的實際價值:衣物穿用一年內折舊20% ;穿用兩年內折舊40% ;穿用三年內折舊60% ,逐年遞增。但最多折舊率不得超過75% ,年限以購物發票的日期為准)。由此可見,消費者的購衣發票一方面能夠為衣物的價值提供證明,為索賠額度提供具體標准,另一方面它表明了衣物的購買使用時間,涉及到賠償時,可依據所顯示的時間進行折舊,便於雙方都能夠接受。

④ 乾洗店如何對待投訴的顧客

身為第三新興服務行業,乾洗店在經營的過程中總是會遇到各種各樣的回糾紛與投訴,如果投訴答處理的不好那麼就會給乾洗店帶來很不好的影響,然而到底應該如何處理好乾洗店的客戶投訴呢?
第一,要勇敢承認錯誤。不管是出於什麼原因乾洗店沒能達到客戶的滿意就是乾洗店的失職,這一點一定要乾洗店的經營者有所意識,因為顧客永遠都是對的,如果真的是顧客不對,我們也應該參照前面一條。因此乾洗店要勇於和敢於承認自己的錯誤。
第二,要有一顆耐心。客戶的愛衣被洗壞了,心情肯定會是激動而氣憤的,因此這個時候我們千萬不可頂撞客戶,要順著客戶的話說,也就要准備好傾聽客戶的傾訴。等客戶把情緒發泄完了,再來解決投訴當然就會更加容易了。
第三,要真誠的切實的處理好投訴。當傾聽完客戶的投資之後就是真正要解決問題的時候了,這個時候乾洗店的負責人一定要真誠的仔細的對待。因為只有這樣才能把客戶受傷的心給挽留回來。

⑤ 在哪裡投訴洗衣店

應該找工商管理部門或者打315投訴電話他們會告訴你的

⑥ 乾洗店衣服沒洗干凈投訴找什麼部門

沒有辦法和洗衣店老闆再溝通一下嗎?油漬在洗衣店來說不算什麼難去的污內漬呀,是不是看起來像油漬,容其實不是呢,好好找老闆溝通一下,可能比你投訴要管用一點吧,現在的什麼部門人家大事管不了,小事不想管,不一定有用哦。二樓說的也有一點道理,你可以試試呀。

⑦ 我想投訴一家洗衣店,怎麼沒地方投訴

掏出一家洗衣店怎麼投訴啊你就是把你那個應該頭

⑧ 如何投訴小區里的洗衣店

洗衣服時來,洗衣店應該開源據洗衣單或收據,上面應該註明衣物存在的瑕疵,如果沒有註明的話就表明衣物沒有瑕疵,洗後出現問題就應該由洗衣店承擔責任。目前還沒有任何法律對洗滌行業的糾紛有明確界定,但按行業規定,衣物洗滌出現問題,在不影響穿著的情況下以修補為主,按修補程度同時給予洗衣費1—10倍的賠償。衣服若喪失穿著功能,按發票每年折舊20%賠償,不滿一年按一年算,最高不超過70%,若沒有發票則賠償洗衣費的1-20倍。

⑨ 乾洗店如何有效處理客人投訴

乾洗店有效的處理客人的投訴,關鍵的是避免投訴,
開一個洗衣店如果技術不過關,或專者管理不屬完善,總會出現這或者那的顧客投訴,所 以當我們遇到這個問題的時候,最要的就是強化管理,在收衣前和洗前要判斷好這件衣服的收後和洗後的風險,不要麻虎,每一件衣服都要經過師傅的判斷和評估後再下去洗,。不合格的,沒有把握的堅決不洗。

當遇到糾紛的時候, 有以下幾種情況
一種是顧客拿來的時候衣服確實沒有問題,而取的時候就有些問題,這裡面有二種原因
一種是我們洗的操作有問題導致,第二類是面料的缺陷導致,如果是我們自己洗出的問題,當然我們要盡量的去承擔,如果是面料的缺陷導致,可以去和廠家溝通,一般可以得到解決

一種 是顧客無理取鬧,這類人一般如果只是要些小錢,或者退個洗衣費我們直接叫他走人好了,如果是一些社會的垃圾,有時候這些不太好解決,最好的辦法就是直接報警

一種是怎麼說都搞不清楚的問題,可以直接去三一五里去一起協商解決

更多洗衣內容可以訪問我的網路空間博客文章。

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