『壹』 如何投訴招行信用卡中心
可撥打投訴電話或寫信投訴招行信用卡中心。
1、招行總行信訪投訴電話(消費者保護專線):95555轉7(24小時)。
2、招行總行信函投訴地址:深圳市福田區深南大道7088號招商銀行大廈 招商銀行服務監督管理中心;郵政編碼:518040。
(1)投訴招商信用卡中心擴展閱讀:
記者26日從中國銀監會了解到,從今年前10月全國銀監系統受理的信用卡投訴情況看,主要集中於信用卡服務提供、營銷推廣、收費定價、盜刷、委託外包公司催收欠款五類問題。
信用卡服務方面的問題主要是:用卡受阻或遭遇拒付、客服服務態度不佳、交易退款返賬出現差錯、銀行單方面調整額度導致投訴人用卡受阻或發生逾期、銀行對賬不及時、注銷卡片遇阻撓;在信用卡營銷推廣方面的主要問題包括:冒名辦卡、促銷活動不兌現、擅自修改積分、優惠活動規則等。
信用卡收費定價方面的問題包括:銀行未採用容時容差、分期業務存在「息改費」、超限費、手續費和年費收取等問題;信用卡盜刷方面的問題集中在:盜刷後銀行推諉責任、依舊收取高額罰息和滯納金;委外催收方面的問題主要是催收方式不當。
銀監會有關負責人強調,銀行業金融機構作為信用卡市場的直接參與者,必須切實履行其保護消費者合法權益的主體責任,全面加強售前、售中和售後行為管控約束,避免消費糾紛及侵權行為的發生。
央行25日發布的數據顯示,截至第三季度末,全國信用卡累計發卡4.36億張,環比增長3.34%,全國人均持卡0.32張;信用卡授信總額為5.32萬億元,同比增長22.48%。
『貳』 怎麼投訴招商銀行信用卡中心的催收人員
直接大銀行投訴電話就行,就會有人受理,至於處理不處理,都在於銀行,因為都是一家人,投訴也沒啥用
『叄』 我想投訴招商銀行辦理信用卡的網點要怎麼投訴
此情況需要查詢賬戶情況,因網路平台不能核實賬戶信息,請致電信用卡背面的客服電話進入人工查詢核實。信用卡背面的電話就可以投訴說明相關情況。
『肆』 如何投訴招商銀行信用卡的工作人員
可致電全國統一客服95555說明情況。
『伍』 怎麼投訴招行信用卡中心垃圾騙子~~~
我在2011年1月26日停了招行的信用卡,當時客服人員說了用卡時再激活,快兩年了,沒有任何信息提示或告知我應該還款,在2012年8月13日被告知還款295.20元,(簡訊為證)招行怎麼可以這樣套我們老百姓的款呢?我2012年8月14日上午11點鍾去了成都萬里號對面的招行信用卡中心,就是說給我核實了回電話,難道核實都那麼難么,害我失眠了一夜,也沒有個說法!我沒有辦法維權!如果有律師看了請給援助!
『陸』 招行信用卡投訴
若由於我們的服務或我行產品、流程給您帶來不愉快的感受,向您致以誠摯的歉意。您可撥打一卡通投訴監督熱線95555-7,信用卡撥打4008205555,根據提示輸入身份證號碼、查詢密碼,選擇7(投訴與建議)。
『柒』 怎麼投訴招行信用卡中心
若由於我們的服務或我行產品、流程給您帶來不愉快的感受,向您致以誠摯的歉意專。
您可撥打一卡通投訴監督屬熱線95555-7,信用卡撥打4008205555,根據提示輸入身份證號碼、查詢密碼,選擇7(投訴與建議)。
『捌』 招商銀行信用卡投訴問題
您好,若您是辦理購物分期,如因額度不足無法辦理分期,建議可採用以下方回式處理:(1)申請調答高固定額度;(2)額度不足部分通過存入相應金額的款項來完成分期交易(即溢繳款分期);這個需要通過人工嘗試申請。(3)以現金或其他方式向商戶支付部分款項,來降低辦理分期付款的金額;(4)一次性支付後致電申請賬單分期,但是賬單分期需支付相應的手續費,申請是否通過以我行綜合評定結果為准。(您可通過QQ或微信在線咨詢您想了解的招商銀行信用卡服務信息。方法一:在QQ企業好友中搜索4008205555,並添加招商銀行信用卡中心為好友;方法二:在微信中搜號碼「cmb4008205555」並關注招商銀行信用卡中心)
『玖』 如何向銀監會投訴招行信用卡中心
若由於我們的服抄務或我行產品襲、流程給您帶來不愉快的感受,向您致以誠摯的歉意。您可撥打一卡通投訴監督熱線95555-7,信用卡撥打4008205555,根據提示輸入身份證號碼、查詢密碼,選擇7(投訴與建議)。