① 朋友送我一張金色世紀VIP貴賓卡,說是可以在機場的貴賓廳休息,請問這個都能提供什麼服務
我去年在合肥機場腦子一熱買了一張會員卡,好像是899,然後買的時候機場小妹自稱是民航公司的,他們的會員卡能享受VIP快速通道,機場、高鐵VIP休息室,免費WI-FI,什麼贈送延誤險航意險什麼亂七八糟玩意兒,還有一些其他功能不記得了,最主要的是聲稱,機票是全網最便宜的,比第三方網站都要便宜,並且是全網航班最全的,說都是民航的之類的,然後說我購買會員卡的錢每次買機票都可以分次抵扣回去(我忘了這茬,我以為是直接可以用掉,然而現在發現完全是想多了),然後我就腦子一熱買了,上次我妹妹來,我買的時候發現票並沒有便宜,問了一次,把我說生氣了,最後直接攜程買了,然後想下次再買,後來又有一次好像也是並沒有便宜,又把我說生氣了😤又沒買,也是直接攜程定了,然後我跟我對象回深圳買機票,發現第三方網站有的航班他沒有,最後也沒問,就直接在第三方網站買了,然後重點來了,我今天幫姐姐定機票,心想那一千塊趕緊用掉省心省事,結果才知道,他網站上的價格都已經是扣完會員費後的優惠價格了,需要直接支付(我以為是可以一次性抵扣完,結果告訴我不是一次性能用,要每張機票抵個幾十一兩百這樣,然後我認了,我問她哪裡有抵扣的,沒有看到,然後她又告訴我出來的金額就是抵扣完所有優惠的價格,還讓我點出票慢的,我靠,我買機票都是極速出票,而且我明確記得推銷辦卡的時候說這個會員費是可以抵扣機票的),然後我就花了將近1K進了一次所謂的機場VIP休息室坐了兩個小時,對了,宣傳的VIP通道,深圳機場沒有,所謂的VIP休息室只有有限的幾個站點有,不是全部的都有,那有個錘子用,你們可千萬別買那所謂的會員卡,我當時感覺還問的挺清楚的,結果實際並不是那麼回事兒,我今天被那賣我會員卡的小姐給氣的不行,明明就是誇大虛假銷售了,還說這樣那樣,越說我越氣,最後我把他們APP售賣的機票跟第三方網站售賣的機票都有貼給她,我說你看你便宜在哪裡了,然後她問我你那個能付款嗎?我都提交到付款頁面了,還懷疑我能不能付款?還說休息廳可以免費帶一個人進去,就是我唯一在VIP廳坐那次,人壓根不讓除本人之外的人進。我有點記不得當時說是VIP終身有效還是一年了,但是贈送的次卡是12次
大家可千萬別在機場高鐵站什麼的買那種會員卡,全是坑,不過估計你們聰明美麗,不會有我這么傻的
我閑的時候,要給315打個電話,再在網上發一下,也不是要賠償,就是她騙我這事情不能接受,還騙的這么理直氣壯,好像我還是無理的那方,這口氣也只能出到這里了
我剛在網上搜發現被騙的人還挺多,還有能投訴退卡的,我剛找了一下收據協議啥的都不知道去哪裡了
② 金色世紀旅網是個騙子公司,切勿辦卡,什麼服務都享受不到!!!
我和你被騙的方式一樣!現在更可恨機票還有他們選擇線路.我要佳木斯飛呼和浩特他們說沒航班.問我要不從呼和浩特起飛吧!我都被氣笑了
③ 在廣州白雲機場登機大廳辦理了一張金色世紀卡受騙了怎麼投訴
我直接找的他們辦理退卡,他們不給退,我說那我打12315問問。她們立馬轉變態度,算了算了給你退了吧。898退回手,一分不少。
④ 金色世紀的卡是有年限的么
金色世紀騙人難以想像!貴賓廳保證客戶終身有效實際1年有效
以下絕對為真實經歷!希望同為受騙者一定要投訴到底!
本人於去年8月,在珠海機場乘機,見到金色世紀的銷售人員推銷卡,之前我留意過此類產品,稍微有點興趣就想乾脆和他們聊聊,了解一下卡權益。
當時我記得這類卡的一般是有有效期的。但是推銷人員明確跟我表示,此卡是長期有效的。一年之後只是副卡不能用了。主卡還是可以正常使用貴賓廳的。我有點不相信,就再次跟她確認,是真的嗎?她再次跟我肯定。因為筆者是戒心稍重的人。就多次核實這個問題,當時幾名辦卡員工全部非常有信心的回答我,確實是終身有效。另外筆者還問了,這個卡是不是有指定的候機室。對方回答就是機場貴賓廳。
於是筆者考慮一年估計能坐5-6次飛機。如果是終身有效還是不錯的,再說898元也不多就辦理了。畢竟權益和條款自認為已經問的清楚了。
之後筆者下載了金色世紀的app, 發現裡面的候機室是指定的。而且國內只有少數高鐵站和機場有。但是筆者心想,銷售嘛,多多少少說話會揚長避短一些。只怪自己沒有問清楚全國到底有多少個候機室這樣細節的問題。
因為馬上就要上飛機了。就沒有在網上查這個公司,一查不得了,我的心突然就咯噔了。都說這家公司是騙人的。也有人提到,卡貴賓廳的有效期只有一年。我一看,立刻就打電話給金色世紀400電話,結果裡面客服。 結果人家客服明確告訴我貴賓廳是1年有效期。
我再次給銷售卡人員打電話:
「我當時不是和你核實過了嗎? 這個卡不是終身有效的嗎?為什麼你們客服說是1年有效,你們app上寫的也是1年有效」?
「我們這個是新版本的卡,app上指的是舊版本的,客服?可能是新來的吧? 您就放心吧,這個卡真的是長期有效。過了一年也可以不用交費的。您還不放心,我讓我們領導跟您溝通一下」
之後大概聊了20分鍾,內容全部是圍繞這個卡到底是一年有效,還是終身有效的。而這個賣卡的銷售一直跟我保證是終身有效。
「之後,我已經在貴陽散步了,又一通電話打過來了。自稱是金色世紀珠海那面的領導,講的內容還是卡的有效期問題」
「請問如果我一年後發現卡無效了找誰?」
「先生,如果你覺得有問題,你就找我好嗎。我用人格保證,這個卡如果是您本人用絕對是長期有效的。只是附屬卡一年後無效。之前有人投訴的是我們推銷有人說卡里的錢可以買機票,但是這一次我們的銷售並沒有說買機票呀」。
「我們明確保證,這個卡是長期有效的」
他們的回答語氣真的沒有一點的不好意思感覺。這通電話老實說徹底打消了我的懷疑心。畢竟他們的電話和電話對應的微信都是正常使用的。總不至於為了幾百元把話說到這個程度吧?
後來我確實用了幾次他們的休息廳,他們的休息廳都不大。或者說只有10-20個座位。 但是快速安檢,和茶水,提醒登機都是有的。零食都是山寨品牌。辦這種卡的人根本不會吃。因為座位太少。候機廳高峰的時候往往比候機大廳還擁擠....
--------------然而這件事情沒有結束, 直到2018年1月---------------------
這次我在廣州的金色休息室,工作人員給我們准備好茶水以後,就開始提醒我要給卡續費了(沒錯,1年期的卡, 才用了4個月就開始提示續費)。 我大驚,你們這個卡不是終身有效嗎? 結果候機室的工作人員立刻就否認了。
當時我心裡那個不是滋味。立刻就聯系了當時銷售卡的人,和她所謂的領導(估計她們幾個人就互相當領導來忽悠客戶了)
「你們這個可不是終身有效的嗎?怎麼現在又讓我充值?」
「這個卡一年之內可以無限次進入貴賓廳,難道你那還覺得不劃算嗎?」
「出門在外,開心最重要,不要生氣」
「為什麼現在又讓我充值?」
「你可以不充呀?」
次日,我又給了金色的客服和金色大連的貴賓廳打電話。得到的答復全部是次卡是1年有效。如果次年要用貴賓廳,需要充值,或者在他們平台買機票,好像是一塊錢積1分,8000分兌換一次貴賓廳.....
總結:
根據網友們的反應,他們的銷售人員的行為並非個案。恐怕他們培訓就是這么來的。
根據我跟那個銷售之間的溝通,她也承認,他們公司是有最低銷售量考核的。很殘酷。所以才在推銷的時候有點誇張。
我想說的是,這並不是推銷語言誇張。這根本是騙!
她們覺得,一年之後就算你發現了,你也早就找不到他們了。只是沒有想到我還保留了電話。
⑤ 金色世紀商旅網特價機票查詢電話是多少
撥打114轉、查詢金色世紀商旅網特價機票查詢電話
⑥ 你好,請問一下,我辦的你們金色世紀的會員卡,為什麼電話打不接,微信也不回
投訴金色世紀會員卡投訴維權
2018/04/03 22:46太原武宿機場
2018年三月,在太原武宿機場辦理了金色世紀的會員卡,當時承諾說會員買機票可以打1-3折,還有各種服務,還說辦卡不花錢,只是需要充值898元,而且卡里的錢可以終生使用,也可以給自己的朋友買票。2018年四月打算買機票的時候,微信發消息客服沒有回應,打電話又改口說,898元只是服務費,買機票的錢要另外計算,當時所謂的充值898元根本不能花。希望可以得到妥善處理,全額退款!
⑦ 請問金色世紀商旅網客服是多少
金色世紀商旅網客服電話:
400-610-1688
400-810-1688
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