投訴京東公司

① 我要投訴京東商城找哪個部門打哪個電話

網路「網上交易保障中心」試試，是個第三方交易保障平台

② 投訴京東怎麼投訴

自己在京東那邊就可以投訴，到時候會有客服或者工作人員聯系你

③ 如何投訴京東客服

投訴方法：

1、登錄京東商城，和在線客服溝通投訴。

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平台主要接收互聯網信息服務相關問題的投訴，包括個人信息保護、服務功能、企業投訴機制三類。投訴平台接收用戶的投訴信息後，直接轉發給被投訴企業，由被投訴企業直接處理用戶的投訴。平台提示，涉及網路交易糾紛、網購假冒偽劣產品、虛假廣告、欺詐性商業行為、金融產品和服務的財產安全、版權等問題的投訴。

為進一步暢通互聯網信息服務用戶的投訴渠道，在工業和信息化部信息通信管理局指導下，中國互聯網協會建成互聯網信息服務投訴平台，於2019年4月8日上線運行，接收互聯網信息服務相關投訴。

④ 京東投訴電話多少，一個個都什麼態度，能不能投訴知道的說下，急用

好像JD沒有投訴電話

⑤ 怎麼到工商局投訴京東

可以向京東所在地工商行政管理部門投訴。投訴需要提供下列信息：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關的事實根據；投訴的日期等。

依據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》規定如下：

1、第六條 消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣（市）、區工商行政管理部門管轄。

消費者因網路交易發生消費者權益爭議的，可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。

2、第十二條 消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的，應當載明：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關的事實根據；投訴的日期等。

消費者採用電話、上門等形式投訴的，工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。

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根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》，工商部門受理投訴的流程如下：

1、消費者投訴：消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件、12315網站或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴，說明投訴事項和理由；

2、工商部門受理投訴：如消費者投訴事項符合要求，則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴並記錄相關信息；

3、在六十日內，消費者當事人同意調解的，工商行政管理部門進行組織調解，並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等，當事人雙方達成調解後，工商行政管理部門製作調解書並歸檔。

參考資料來源：網路—《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》

⑥ 在京東上被坑了在哪裡可以投訴京東

京東拼購店--電商品台的一個巨坑 。馮侖先生說過劉強東先生在創業之前勒緊褲腰帶-帶頭干，公司上市後，放開褲腰帶X J B 干。去年京東感到了拼多多的威脅。也搞了個京東拼購店，一個朋友也認為自己趕在了風口上於是也跟著入住京東拼購店。剛開始沒多久就遭遇了電商職業打假，這群人渣就像食人魚一樣瘋狂的啃食你的本金。10多筆訂單一共損失4千本金。哪些買家買了有退貨然後就利用京東的各種政策套取索賠。非常惡心。但是我覺得京東更惡心，和京東客服前前後後10多次反饋此事，判罰依舊生效--事件內容（ 產品因屬性填錯導致買家下單， 在未收到貨的情況下，已經通過電話和咚咚方式告知客戶實情， 並要求客戶拒收。 做到了 消費者的知情權和選擇權。所以我方不存在刻意欺騙消費者。有些客戶已經拒收， 有些客戶地址沒有明確的門牌號和站點代收包裹被簽。後台處理人員對此事，產生判罰不一致的情況。負責這10筆惡意訂單的判罰糾紛工作人員工號301263，在第1次溝通後認為我應該接受現有的判罰標准。同一事件判罰標准不一致，我在查閱京東後台的先行賠付判斷標准沒有找到符合我這案件的有效證據。我又查了中華人民共和國消費者權益保護法我認為我沒有錯。在第二次和工號301263談及此事時-無果。言下之意就是要我接受就有的判罰。） 當你想通過這個拼購店掙點小錢的時候，別人盯上了你的本金。京東的客服張麗君負責拼購店的，當向她反應此事時。成年人最喜歡的游戲就是踢皮球。反正京東部門多，工作人員也多。你可以一個一個電話去打一個一個人去說。每個人接到電話都要從頭到尾再說一遍。之所以這些打假人能夠在這個平台上為非作歹，是因為京東的平台體制不完善，政策一邊倒。 拼購店每天的刷單人要比買家咨詢的多。 一般拼購店來購物的買家來咨詢時基本不買，--懷疑是托。問了姐多少錢，怎麼搞舒服。最後沒有干，不像東哥的風格！# 京東拼購店#劉強東#電商打假#

⑦ 京東投訴電話

客服熱線：400-606-7733

拓展資料：

京東商城全天客服是24小時全天候服務，可以為版全國客戶提供電話權、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。

國內電子商務行業的競爭正在經歷由價格戰向服務戰轉變的重要時期。日前，京東商城通過對客服中心升級，已實現24小時全天候電話服務。據悉，這是電子商務行業首次出現客服全天不間斷服務。

目前京東網上商城擁有客服坐席400個，可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東網上商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量，並計劃將客服坐席擴充至600個。

京東網上商城副總裁徐雷表示，由於電子商務屬於非面對面交易模式，客服電話便顯得尤為重要。它不僅可以第一時間解決用戶的疑慮和投訴，還可以根據用戶反饋的問題不斷進行技術和服務的改進與提高。

電子商務業內人士表示，目前行業企業已經認識到提升消費者滿意度的重要性，許多企業已將提升服務水平列為未來發展的重點。

⑧ 京東自營商品向哪裡的12315投訴

北京、你可以抄撥打北京的就可以！

京東（JD.com）是中國的一家自營式網路零售企業，1998年6月18日由劉強東在北京中關村創立，旗下設有京東商城、京東金融、京東智能、O2O及海外事業部等。2014年5月，在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市（股票代碼：JD）。

京東是一家總部設在北京的中國電子商務公司。它是中國兩大交易量和收入的B2C在線零售商之一，是「財富」全球500強企業的成員。截至2018年第一季度，該平台擁有3.018億活躍用戶。

⑨ 怎麼投訴京東金融

金融客服電話：95118，或者用京東金融app的在線客服