『壹』 ofo共享單車客服電話打不進去怎麼辦
OFO的客服電話確實打不進去的了,我嘗試了3天,打了快500次,沒有一次成功的內,在線客服容等1個多小時才回話,結果說押金只能電話退,在線客服不能退,人為設置障礙,就是為了不退押金,並且然你毫無辦法,他們拿著幾千萬人30多億的押金,居然沒人管!
『貳』 ofo如何申訴更換號碼
後來呢 我也跟你一樣
『叄』 ofo單車退不了押金,客服聯系不上。有什麼辦法聯繫上客服或者投訴嗎
只能靜等,電話打爆了都沒有用,還我押金還我押金還我押金
『肆』 ofo退不了余額去哪裡投訴
APP裡面有退款功能,在錢包頁面的右上角有個小按鈕,點進去(錢包管理頁)可以退款,不過聲稱退款需要15天時間,到目前為止我的退款已經超過15天了,還在退款中
『伍』 ofo客服電話打不進去,押金退不了,怎樣投訴
沒辦法現在面臨退款困局不是你一個人——就是在北京總部排隊退款都不一定能行!
『陸』 ofo押金不退,客服電話一直打不通我要投訴他們,難道真的沒有人能管他嗎
ofo也涼透了?不是說有老馬投資嗎,還涼的這么透徹。
『柒』 ofo客服不解決問題怎麼投訴
投訴效果不大,這種公司在用戶信息保管方面投入不大,理不理你他回們都沒多少得答失。
現在要確定的就是你原來手機號在運營商那登記的是你的名還是別人的名,別人的名租了車有問題跟你沒關系啊。ofo那的記錄沒法律效力的。如果還是你的名就用身份證辦理補卡手續,把手機號換回來了。
你也可以聯系以前手機號的用戶,跟他講清楚事情,請他協助你修改綁定手機。
『捌』 ofo共享單車除了打客服電話,還有什麼方式課題投訴到它們,打電話就一
1.搜索關注ofo共享單車/打開ofo共享單車app
2.完成用戶注冊並登錄
3.點擊[馬上用車],輸入車牌號獲取單車密碼
4.到達目的地後在手機端點擊結束用車
5.鎖車並撥亂密碼
請叫我雷鋒
『玖』 ofo共享單車人工客服電話號碼是多少
客服電話400-050-7507。
針對消費者反映的共享單車充值余額不退的情況,OFO公司代表表示,該公司的共享單車支付的99元押金可通過APP退款,賬戶內的充值余額也可退款,申請充值余額退款後,最長不超過72小時;而關於單車的押金問題,OFO公司目前正跟銀行商談,准備對資金進行第三方監管,以後將把資金放到銀行。針對目前單車公司APP界面均沒有「余額退款」選項一事,5家企業表示可以通過客服電話、APP反饋問題等方式退還充值余額。
(9)投訴ofo電話擴展閱讀:
中消協表示,共享單車企業應當按照《消費者權益保護法》、《道路交通安全法》及相關法律規定,明確自身在車輛提供、安全保障方面的責任義務,明確押金、余額管理符合第三方監管的本質要求,並公示資金監管方式;確保單車質量符合安全、衛生、舒適騎行要求,確保消費者押金、余額一鍵可退、即時到賬,確保消費投訴渠道暢通、權益受損賠償合理。
『拾』 ofo小黃車客服電話打不通,哪個政府部門部門管的
可以通過該公司年報中的電話聯系。如果再無法聯系,可以向當地市場監督局投訴處理。