⑴ 為什麼電信換的貓都是舊的還老壞,有人投訴過嗎
哪有那麼多新的貓,
一般多是換的貓都是舊的,換下來測試下又給其它人裝上去。
是有人投訴過,
就是投訴過才過來換的,
你不投訴他也不知道你的貓是壞的啊。
⑵ 寬頻的貓 壞了 一直不給換 我該怎麼辦
雖然買一個也花不了多少錢,而且能很快解決問題,但是就受不了這樣的服務態度,不知道這企業是怎樣看待「服務」這個這么重要的方面的,所以我們應該用行動告訴他們,產品的售後服務和產品的質量同樣重要,建議打3.15投訴,或者找當地的媒體記者去采訪報道。
⑶ 誰給個電信寬頻100M不給換千兆貓的工信部投訴
電信寬頻升級或者免費升級這個在電信公司執行的時候有是規定的,不是什麼情況都給升級的。建議與電信公司進行溝通,實在不行再去工信部投訴。
⑷ 家裡光纖入戶。 因為更換光貓,電話10000的電信客服,客服說必須把舊光貓送回營業廳才派人上門安裝
這個費用不是很高,應該由電信來承擔,因為你是按客服指導的方法做的,假如因為光纖的接續質量問題造成你無法上網,你還可以投訴
⑸ 換光貓要給錢如何投訴
更換光貓是否付費要看具體情況,電信可以打10000號 按0轉到人工服務投訴,移動打10086 按0轉到人工服務
⑹ 自己家電信提供的貓每次沒用幾天就燒掉了,有沒有得換新的貓。為啥電信以老是換舊的貓給我…去哪裡投訴
希望樓主檢查下自家家裡的電路問題,是不是你家裡的電流不穩定?有時超過額定電流?導致貓燒掉?
⑺ 我移動光貓壞了,去換了個舊的,給移動師傅打電話叫來調,他說等1個星期,窩可以投訴他嗎
不能,師傅現在應該相當忙,不是只有你一個需要調,先來後到,按順序,急也不行
⑻ 電信移機需要換貓怎麼回事
電信應該是有一次免費移機的。
換貓他是否需要收錢,如果不收錢,讓他換就是了,換個新的還不好嗎?這個一定要確認,免得他以後找借口找你收錢。
如果要收錢,你可以打電話直接到電信去問,辦理這項業務是否需要換貓,而且是否需要收錢,他會給你說清楚的。如果流程正常,那你自己看要不要弄。如果發現是他們的人違規操作,你可以投訴。
或者就是出口換了,給你移機後的出口變成光纖了。但是這種可能不大。
不知道能不能幫到你!
⑼ 電信網路頻繁掉線,打一萬號投訴,換了光貓,工作人員上門3次沒能解決。誰能知道怎麼辦從6號記掉線時間
可能引起寬頻掉線的... 建議您優先自行檢查或請電腦維護人員協助您排查處理。
⑽ 我搬家移機,電信說換貓讓我再掏錢, 以前交過費了,說以後免費換
是安裝工人問你收錢還是營業廳讓你交錢?如果是安裝工人讓你交,你先打給營業廳問清楚或者去營業廳問問。我懷疑是安裝人員私自收費的可能性更大。或者你現在用的寬頻跟以前的不一樣,貓需要升級換代,讓你補交費用。
總之,先問清楚,工作人員私自收可以投訴他,營業廳收那你這細胳膊還真擰不過他那粗大腿