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導游0投訴

發布時間:2021-04-12 20:00:14

Ⅰ 請問怎樣投訴一個導游

國家旅遊局設立有旅遊投訴熱線,各省、市開設的也要,記住該導游的工作單位、工作卡號、具體表現,通過撥打電話進行投訴。
國家旅遊局旅遊質量監督管理所 (010)65275315 建國門內大街甲9號
北京市旅行社服務質量監督管理所 (010)65130828 建國門外大街28號
天津市旅遊質量監督管理所 (022)28359093 天津市河西區友誼路18號
河北省旅遊質量監督管理所 (0311)6014239 石家莊市育才街22號
山西省旅遊質量監督管理所 (0351)4047544 太原市迎澤街282號
內蒙古旅遊質量監督管理所 (0471)6282653 呼和浩特市新華街1號
遼寧省旅遊質量監督管理所 (024)86112228 沈陽市皇姑區黃河南大街113號
上海市旅遊質量監督管理所 (021)64390630 上海市中山西路2525號
黑龍江省旅遊質量監督管理所 (0451)3630860 哈爾濱市南崗區西大直街4號
吉林省旅遊質量監督管理所 (0431)5653030 長春市新民大街14號
江蘇省旅遊質量監督管理所 (025)3301221 南京市中山北路255號
浙江省旅遊質量監督管理所 (0571)85117419 杭州市保俶路昭慶西弄1-1號
安徽省旅遊質量監督管理所 (0551)2821763 合肥市梅山路4號
福建省旅遊質量監督管理所 (0591)7535640 福州市東大路大營街1號
江西省旅遊質量監督管理所 (0791)6269965 南昌市福州路35號
山東省旅遊質量監督管理所 (0531)2963423 濟南市經十路88號
河南省旅遊質量監督管理所 (0371)5905110 鄭州市金水道16號
湖北省旅遊質量監督管理所 (027)84818760 武漢市涵養青石橋小區二號樓
湖南省旅遊質量監督管理所 (0731)4717614 長沙市五里牌團結路
廣東省旅遊質量監督管理所 (020)86681163 廣州市環市西路185號
廣西旅遊質量監督管理所 (0771)2612216 南寧市新民路40號
海南省旅遊質量監督管理所 (0898)5358451 海口市海府路6號旅遊局大廈606室
重慶市旅遊質量監督管理所 (023)63890134 重慶市渝中區東子嵐埡正街63號
四川省旅遊質量監督管理所 (028)6654780 成都市人民南路二段65號
貴州省旅遊質量監督管理所 (0851)6818436 貴陽市中華北路346-5號
雲南省旅遊質量監督管理所 (0871)3537361 昆明市環城南路218號
西藏旅遊質量監督管理所 (0891)6834193 拉薩市園林路208號
陝西省旅遊質量監督管理所 (029)437 西安市長安北路15號
甘肅省旅遊質量監督管理所 (0931)8826860 蘭州市天水路361號
青海省旅遊質量監督管理所 (0971)6159841 西寧市西大街57號
寧夏旅遊質量監督管理所 (0951)5035449 銀川市解放西街117號
新疆旅遊質量監督管理所 (0991)8831902 烏魯木齊市金銀大道36

Ⅱ 怎麼投訴導游最有效

投訴導游的話,直接投訴了旅遊局,旅遊局一般都會受理的,這是比較容易的。

Ⅲ 投訴導游會有什麼懲罰

1、導游違反《中抄華人民共和國旅遊法》規定,向旅遊者索取小費的,由旅遊主管部門責令退還,處一千元以上一萬元以下罰款;情節嚴重的,並暫扣或者吊銷導游證、領隊證。
2、《中華人民共和國旅遊法》第一百零二條
違反本法規定,未取得導游證或者領隊證從事導游、領隊活動的,由旅遊主管部門責令改正,沒收違法所得,並處一千元以上一萬元以下罰款,予以公告。
導游、領隊違反本法規定,私自承攬業務的,由旅遊主管部門責令改正,沒收違法所得,處一千元以上一萬元以下罰款,並暫扣或者吊銷導游證、領隊證。
導游、領隊違反本法規定,向旅遊者索取小費的,由旅遊主管部門責令退還,處一千元以上一萬元以下罰款;情節嚴重的,並暫扣或者吊銷導游證、領隊證。

Ⅳ 導游被投訴會怎麼處罰

1、導游違反《中華抄人民共和國旅襲游法》規定,向旅遊者索取小費的,由旅遊主管部門責令退還,處一千元以上一萬元以下罰款;情節嚴重的,並暫扣或者吊銷導游證、領隊證。
2、《中華人民共和國旅遊法》第一百零二條
違反本法規定,未取得導游證或者領隊證從事導游、領隊活動的,由旅遊主管部門責令改正,沒收違法所得,並處一千元以上一萬元以下罰款,予以公告。
導游、領隊違反本法規定,私自承攬業務的,由旅遊主管部門責令改正,沒收違法所得,處一千元以上一萬元以下罰款,並暫扣或者吊銷導游證、領隊證101貝考導游證考試。
導游、領隊違反本法規定,向旅遊者索取小費的,由旅遊主管部門責令退還,處一千元以上一萬元以下罰款;情節嚴重的,並暫扣或者吊銷導游證、領隊證。

Ⅳ 有用,如何投訴一位態度不合格的導游

可以向這個旅行社所在地的工商管理局投訴,
也可以向當地的旅遊管理部門投訴。
現在確實很多導游素質很差

Ⅵ 很爛 導游態度差 可以投訴要求賠償嗎

根據《旅遊投訴處理辦法》第八條 投訴人可以就下列事項向旅遊投訴處理機構投訴:

(一)認為旅遊經營者違反合同約定的;
(二)因旅遊經營者的責任致使投訴人人身、財產受到損害的;
(三)因不可抗力、意外事故致使旅遊合同不能履行或者不能完全履行,投訴人與被投訴人發生爭議的;
(四)其他損害旅遊者合法權益的。
第九條 下列情形不予受理:
(一)人民法院、仲裁機構、其他行政管理部門或者社會調解機構已經受理或者處理的;
(二)旅遊投訴處理機構已經作出處理,且沒有新情況、新理由的;
(三)不屬於旅遊投訴處理機構職責范圍或者管轄范圍的;
(四)超過旅遊合同結束之日90天的;
(五)不符合本辦法第十條規定的旅遊投訴條件的;
(六)本辦法規定情形之外的其他經濟糾紛
屬於前款第(三)項規定的情形的,旅遊投訴處理機構應當及時告知投訴人向有管轄權的旅遊投訴處理機構或者有關行政管理部門投訴。
第十條 旅遊投訴應當符合下列條件:
(一)投訴人與投訴事項有直接利害關系;
(二)有明確的被投訴人、具體的投訴請求、事實和理由。
第十一條 旅遊投訴一般應當採取書面形式,一式兩份,並載明下列事項:
(一)投訴人的姓名、性別、國籍、通訊地址、郵政編碼、聯系電話及投訴日期;
(二)被投訴人的名稱、所在地;
(三)投訴的要求、理由及相關的事實根據。
第十二條 投訴事項比較簡單的,投訴人可以口頭投訴,由旅遊投訴處理機構進行記錄或者登記,並告知被投訴人;對於不符合受理條件的投訴,旅遊投訴處理機構可以口頭告知投訴人不予受理及其理由,並進行記錄或者登記。
第十三條 投訴人委託代理人進行投訴活動的,應當向旅遊投訴處理機構提交授權委託書,並載明委託許可權。
第十四條 投訴人4人以上,以同一事由投訴同一被投訴人的,為共同投訴。
共同投訴可以由投訴人推選1至3名代表進行投訴。代表人參加旅遊投訴處理機構處理投訴過程的行為,對全體投訴人發生效力,但代表人變更、放棄投訴請求或者進行和解,應當經全體投訴人同意。
第十五條 旅遊投訴處理機構接到投訴,應當在5個工作日內作出以下處理:
(一)投訴符合本辦法的,予以受理;
(二)投訴不符合本辦法的,應當向投訴人送達《旅遊投訴不予受理通知書》,告知不予受理的理由;
(三)依照有關法律、法規和本辦法規定,本機構無管轄權的,應當以《旅遊投訴轉辦通知書》或者《旅遊投訴轉辦函》,將投訴材料轉交有管轄權的旅遊投訴處理機構或者其他有關行政管理部門,並書面告知投訴人。

Ⅶ 如何投訴導游

投訴導游,首先來要源知道導游的導游證號才能直接投訴導游,如果不知道導游證號,遊客可以直接投訴簽合同的旅行社一樣的可以進行投訴。
補充:
隨著我國旅遊市場的逐漸規范化,現在,各地旅遊局均設立了「質量監督管理所」,專門受理旅遊者的投訴請求。您可以向國家旅遊局直接投訴,也可以向您所在的省區的旅遊局設立的「質檢所」投訴。當然,您也可以投訴到當地「消費者協會」。

Ⅷ 遊客投訴導游態度差怎麼處理

旅客投訴導游態度差,想要處理的話,那麼就態度放好一點,然後向旅客道歉。

Ⅸ 對導游投訴的處理一般要經過哪幾個過程

厄一般可以投訴到旅遊公司或者領隊那裡,一般公司都會在團結束之前進行處理,如果嚴重的話,旅遊公司會在團結束後嗯做出處理情況。

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