A. 快遞怎麼投訴最有效
快遞都有他們的客服電話,只要按照客服電話撥打過去,按照語音提示找人工客服說明你想投訴的問題,就會有專門的客服給您處理,如果客服電話處理不了,可以直接撥打12305。
B. 如何降低快遞投訴
可以通過提高派件效率,按照客戶要求投遞到位置,如果客戶要求送貨上門,就盡量送貨上門,而且服務態度要好,這樣可以減少投訴。
C. 為什麼快遞公司很難投訴有沒有監管部門在管
不是的,抄要看業務員的,因襲為你平時不發件的,偶偶才發件的話,他們是可以多報一點的。因為他們可以自己私吞,快遞公司的話他們是有一個最低限額的,業務員收的多了就可以歸自己所有了,退貨的話,我想他們是給你到付了,到付了基本是要兩倍的價格。
D. 快遞最怕怎麼投訴他們
1、可以撥打全國交通運輸服務監督電話12328求助,郵政快遞也可以撥打12305進行投訴。專
2、投訴快遞最狠屬的方法還可以撥打12305電話投訴。不屬於直轄市或者省會城市,需要撥打省會城市區號+12305,可以選擇人工服務,在接線員的提示下,錄入自己的信息,以及申訴理由(和網站需登記的內容一致),處理承諾期限同樣是30天。
3、可以向當地郵政管理局或者是國家郵政局進行投訴。
4、或者上網向國家郵政局提交申訴。
物流現在國家沒有一個明確的部門管轄。因為物流涉及的領域比較多,運輸、工商、稅務等等。如果有問題投訴除非是高價值的貨物可以選擇訴訟,一般只要是物流方面問題基本都可以解決,如果是普通問題直接打電話投訴,正常物流企業都是有400客戶電話,只要你堅持投訴,一定能得到你滿意的結果。
E. 快遞被投訴罰款多少錢
一般罰款幾十上百的都有,反正看投訴的內容吧。大部分一次性投訴,可能就罰他100左右。
F. 快遞投訴最少的是哪家
哪家都不少,順風能少些吧畢竟送貨上門的
G. 如何投訴快遞公司最有效
如何投訴快遞公司最有效
直接打到公司。
H. 投訴快遞賠償標准
價值幾萬的東西不自己送去,發快遞,真的無法理解。
大部分快遞會明確只配送價值1萬元或多少以下的物品,現實中可能會收價值稍高些的,不過不會高太多,所收物品也會明確是有發票類的商品,古董和工藝品,不管價值高低,基本上是不會接收的。當然,順豐是快遞中強者,其能承運的物品會更多。
液體和易碎品大部分快遞公司會禁收,因為液體包裝一旦破損,基本上會全部流失,沒有哪個分撥、班車、網點、派件員會提前准備容器來盛裝,液體容器是多種多樣,破損位置也各不一樣,即使備有容器也很難合用,剛好合用也不一定能把剩餘液體全收進去,這還得是在液體是安全的,無毒無害無味的。而且液體一旦破損,肯定會污染別的快遞,發件站點就得賠償。
易碎品好解釋一點,大多以玻璃製品為主,路不好的地方顛簸一下,或者路上班車急剎車一下,都有可能破損。所以在發這些物品的時候,收件人員一般都會拒收,或者強調包丟不包損。
已經多次聽到順豐理賠的問題了,深圳的古董,北京的燕窩,還有這個應該是根雕吧。不知道前兩個最終如何賠償,這個工藝品順豐賠三倍運費來看,發件人應該是沒有保價的。郵政法規有規定未保價物品是3-5倍運費賠償,這樣的規定,發件人會覺得不合理,憑什麼我幾千上萬的東西就賠我這點錢?沒有人會想發件站點只收了幾元幾十元的快遞費,為什麼該卻要幾千上萬的賠償呢?快遞也是生意,有成本,賺利潤,承擔風險,如果風險遠大於利潤,這個行業就會萎縮。想要合理的賠償,就提前保價,並准備好相關價值證明。
郵政投訴多以郵政法為理賠標准,法院起訴現在以民法為准,不管是郵政法還是民法,最終賠償數額還是主要參考有效價值證明。快遞業越來越成熟,相關法律法規也越來越完善,相信今後的糾紛都會得到公正合理的解決。