Ⅰ 快遞沒有收到顯示已簽收怎麼投訴
直接聯系快遞客服,然後告訴他們單號,就可以直接投訴了。
Ⅱ 沒有收到貨快遞顯示簽收了,怎麼投訴
首先,先看看裡面快遞員的電話,聯系他,
原因分析:
1「可能是他們公司的原因,公司對快遞員派件有時間限制的,可能他先簽收了,再送件的,
2:如果沒有快遞員電話,了解是哪個快遞,網路查詢當地快遞的電話,致電過去,
3:聯系賣家,說明情況,賣家會處理的。
Ⅲ 快遞沒收到怎麼投訴
這個如果沒收到的話,你要求聯系客服看看是怎麼回事,如果快遞丟了話,你完全可以向快遞公司進行索賠的。
Ⅳ 怎麼投訴申通快遞沒有收到件直接簽收了
有些快件可能到件時間比較晚,為了保證,簽到率,快遞網點,暫時先替你錄入了千。收記錄。第二天再會派送。但這種情況並不影響你正常簽收,如果快件有問題,你照樣是可以選擇拒收的。幹嘛要投訴人家呢?
Ⅳ 沒收到貨怎樣投訴快遞
如果你沒收到貨,想要投訴快遞的話,先打快遞的客服電話,然後進行投訴,沒有處理的話,再去郵政總局投訴。
關於快遞維權。
快遞丟件了,找快遞公司申訴,被當成「皮球」了。當快遞不見以後,立馬聯系了快遞員,但是他說,自己只是代送的,讓找倉庫。倉庫又說找快遞員,快遞員接著說找代收點,打了快遞公司總部電話,總部又讓我找倉庫…
甚至,還有些快遞公司電話一直沒有人工接聽,只讓我們弄公眾號查詢,官網回復也一直都是機器人,怎麼能好好溝通呢
既然這樣就休怪我們「無情」!
看這里!
通過郵政局申訴網站進行投訴
但是大家要記住,第一時間還是要先向快遞公司投訴,如果快遞公司七天內沒有處理或處理結果不滿意,才能向郵政總局投訴,否則郵政局是不會受理的。並且投訴一定是要有證據的,大家在權益受到威脅時,要懂得保存證據,以便後期的使用哦!比如,物流信息、快遞公司的處理結果等。
在郵政局申訴網站投訴以後,成功獲得了的賠償。網友們填完信息以後,郵政局承諾30天內即可有答復,但是第二天就接到了快遞公司的電話,主動聯系處理,並且態度極好,完全沒有了被當成「皮球」的感覺。因為一旦投訴落實,快遞員要被嚴罰,同時整個快遞公司也會被警告!
在人人都是剁手黨的時代,快樂「拆拆拆」的同時,有時也會遇上令人惱火的「問題快遞員(公司)」。今天我們就講一講遇到這種情況如何維權吧,畢竟又快到了一年一度的」雙十一剁手節」。可能有人會問:"快遞小哥那麼辛苦,怎麼能投訴快遞小哥呢?" 我想說的是維護快遞小哥的合法勞工權益是快遞企業的責任,並非消費者的責任。快遞企業應當遵守《勞動法》等法律法規,給予快遞小哥足夠的勞工保護。以「快遞員辛苦論」綁架消費者,讓大眾因此去容忍快遞企業的不合格服務是明顯的強盜邏輯。當然也並非說我們應該吹毛求疵的要求快遞小哥。包括我們在內的任何人在工作中難免會有各種各樣的小錯誤,如果快遞小哥及時予以糾正,我想大部分人還是可以接受的。但如果是大的錯誤(比如丟件)、態度又十分的惡劣,那就站出來勇敢的維護自己的權益吧。
我們的權利
快遞企業有義務將我們的包裹在規定的時間內安全的送到我們手裡,同時也要保護我們的隱私,不能私開快遞。這些相信大家都有所了解,在此就不再贅述。我想強調的一點是,根據最新的《快遞暫行條例》第二十五條「經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。」未經同意隨意將快遞扔在「菜鳥驛站」「蜂巢」是違規的。有時候代收點很遠,快遞員未經同意就放在代收點,甚至連簡訊都不通知。碰到這種情況我們有權要求快遞員送貨上門。
Ⅵ 快遞很久沒收到件怎麼投訴
你的問題是說問一下快遞很久沒有收到,怎麼去投訴?情況如果是超過三天至5天的話,您就先打他的客服進行投訴,也可以為他這個件到哪了,他都會告訴你的。
Ⅶ 快遞沒有收到但是被簽收了怎麼辦怎麼投訴
如果您的快遞顯示簽收了,但是本人沒有收到貨,您可以直接把這個單號發給發件人,他會找發件公司在內網幫您處理問題件了。快遞公司會在內網幫您找一下,如果找不到,他會賠償給您的。
Ⅷ 快遞已簽收但沒收到怎麼投訴快遞
最後一條簽收記錄具體怎麼顯示的,是寫了什麼人簽收了,還是蓋章簽收或者是只顯示了已簽收?有可能是貨物到達你所在城市下一級派送站,被分揀員收到了,有一條收入記錄,但是貨物還未派送,這種情況,可以關注一下物流,正常隔天就會給送,還有一種可能是送到了公司的前台或者門衛收發室,可以去那邊找一下,如果還沒有,那就打電話給這個物流公司的官方客服,問一下怎回事,對方會聯系派送員,核實情況後,如果送錯,會給你追回重新派送,如果丟失,投訴一下,讓對方賠償就行。
Ⅸ 快遞遲遲沒有收到怎麼辦
快遞遲遲沒有收到,你可以發起投訴,發起投訴之後三天之內,系統會給你處理,一般都是賠償貨款的1.5倍
Ⅹ 快遞過了一周多了還沒收到,怎麼投訴快遞
快遞過了一周多了還沒收到,首先最好還是問問店家,讓店家去詢問。店家有專門的投訴和查詢渠道,往往要比我們更細致。而且貨物沒到的主要責任人還是店家。所以說,最好的方式是讓店家去處理。