移動亂扣費怎麼投訴

『壹』 移動公司亂扣費 如何投訴

我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時，難免會遇到一些問題和故障，想要第一時間解專決問題，推薦以屬下方法：
步驟一：
撥打中國移動客服電話10086，接通後聽語音提示，按「0」接入人工坐席。
PS：10086的服務態度超級好哦～，會詳細詢問你的問題，一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二：
撥打中國移動服務質量監督熱線10080，接通後聽語音提示：
（1）按「1」語音留言方式，聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言；
（2）按「2」簡訊自助方式，你會收到一條由「10080」下發的簡訊，點擊鏈接後，可通過打開的頁面自助填單，將投訴問題提交反映；
（3）按「9」直接接通人工專席。
註：除以上方式，還可通過發送郵件至10080郵箱（[email protected]）、或訪問中國移動官方網站（
PS：10080是中國移動服務質量監督熱線，對升級投訴問題起到監督的作用。
總結，如何有效投訴中國移動？遇到問題先不要著急上火，只要掌握正確的投訴方法，就可以事半功倍，很快將問題解決哦。

『貳』 怎麼樣投訴中國移動亂扣費

店大欺客是某些公司的常事。
要處理：
①投訴到中移動10086。
②政府的主管部門或銷委會。
投訴前，你必須想好，投訴內容、項目名稱、發生時間、金額等

『叄』 移動公司亂扣費怎麼辦

在我不知道的情況下私自開通了一個和校通，流量包一個月二十，三年了我現在才發現，還有一個四年的副卡，我根本不知道，到營業廳每次回答都不一樣，昨天我到打投訴電話，她們才打電話詢問這是什麼，事情還沒解決

『肆』 怎麼舉報移動亂扣錢

保存相關證據，證明中國移動侵犯了你的知情權，然後去工信部投訴。
另外，流量套餐都是當月取消下月才開始不扣費的，如果本月套餐費用沒有扣完，仍會繼續扣費哦

『伍』 移動公司亂扣費怎麼投訴，損失可以要求賠償嗎

如果移動公司有存在亂扣費的行為，消費者可以依據《消費者權益保護法》的規定向工商機關投訴，損失可以要求移動公司賠償。但是一定要留好亂扣費的證據。

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列的途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。

消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

(5)移動亂扣費怎麼投訴擴展閱讀：

消費者投訴的要求：

1、在本市行政區域內；

2、有明確的被訴方；

3、有具體的投訴請求，事實和理由；

4、投訴人應當是消費者爭議的利害關系人；

5、未超出投訴期限(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害在一年內的)；

6、屬於工商行政管理機關管轄范圍；

7、消費者投訴時應當說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼。

8、消費者最重要的是收集好所有有利憑證；

『陸』 被中國移動亂扣費了怎麼辦

中國移動發現亂扣費的現象，應該及時撥打10086，把這個現象和他們進行溝通，同時要求他們返還無緣無故扣除我們的費用。只要我們有理有據，硬核一點就能夠退回來。

移動通訊的人本身也知道是怎麼回事，所以如果我們據理力爭，基本上都會找回我們的費用。這件事就是你不舉，別人不究，誰的錢花了誰不心疼？反正我不是大款，我發現被他們亂扣費，就一定要找他們要個說法。