『壹』 怎麼在淘寶上申請維權讓淘小二介入謝謝!
那需要有訂單!賣家拒絕退款之後
『貳』 我以產品質量問題,投訴賣家,淘寶介入處理時,淘小二還沒有打電話,賣家就同意退貨,運費誰出
質量問題可以拍照發給賣家,然後退換貨均由賣家承擔。
如果賣家不承認,可發起投訴,而且投訴也要有圖片。這樣小二才能以質量問題處理。
買時免郵的話,如不是質量問題,則買家與賣家共同承擔(賣家承擔發往運費,買家承擔發回運費)。質量問題賣家承擔來回。
你現在已申請退款,申請金額應該是全額。賣家現在同意退款,是代表他同意以質量問題退款。所以運費應由他承擔,你應該在退款成功後再向賣家要發回的運費。
『叄』 淘寶購物退款問題,已經維權,淘小二會怎麼斷
淘小二處理問題都是講證據的。只你保留好證據。淘小二一般都是偏向買家的
『肆』 淘寶怎麼讓淘小二介入
淘寶小二介入的申請流程:
請登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】—找到對應的退款訂單—點擊【請處理】賣家拒絕-【申請介入】,如下圖:
如果您按照以上操作申請了「要求淘寶介入處理」後,系統會給予您和賣家3天的舉證期,舉證完成後由淘寶進行憑證審核。(如果需要買家舉證,在完成舉證後會給予賣家24小時進行處理,仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核)。
從憑證審核開始,淘寶一般會在4-6個工作日(不包含周末、節假日)給出處理意見,請及時關注頁面及旺旺的變化,如有新情況反饋可在頁面進行留言。
『伍』 淘寶賣家遭投訴,淘小二介入處理對賣家有影響嗎
會的會的,會扣分的,盡量別讓淘寶介入
『陸』 淘寶投訴淘小二有用嗎
投訴到淘小二,肯定有用的
『柒』 投訴淘寶賣家後,淘小二會給什麼處理結果
淘小二會讓淘寶賣家跟進處理這件事情。
『捌』 對淘寶小二處理不滿意怎麼投訴處理
1、首先打開淘寶網首頁,然後登錄淘寶賬號,之後滑鼠移動到右上方的專「聯系客服」標簽處。屬
『玖』 淘寶賣家一直不發貨,怎麼聯系淘小二投訴他前提我不想退貨
打淘寶客服電話,或者問他電話 ,現在好多店就開一段時間 有疑問了可以問我
『拾』 淘寶上投訴賣家服務態度惡劣,淘小二拒絕受理該怎麼辦……
差評,寫上態度惡劣的評語,只要對方在意,到時是來求你了