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對電費有疑問投訴電話

發布時間:2021-04-03 23:51:21

Ⅰ 電費有問題該找什麼部門

電費有問題可以聯系當地的供電企業,也就是當地的國家電網。如果是電表的問題,用戶有權要求退還電費,屬於偷電的行為,可以報警解決。

根據《供電營業規則》第七十九條 供電企業必須按規定的周期校驗、輪換計費電能表,並對計費電能表進行不定期檢查。發現計量失常時,應查明原因。用戶認為供電企業裝設的計費電能表不準時,有權向供電企業提出校驗申請,在用戶交付驗表費後,供電企業應在七天內檢驗,並將檢驗結果通知用戶。

如計費電能表的誤差在允許范圍內,驗表費不退;如計費電能表的誤差超出允許范圍時,除退還驗表費外,並應按本規則第八十條規定退補電費。用戶對檢驗結果有異議時,可向供電企業上級計量檢定機構申請檢定。用戶在申請驗表期間,其電費仍應按期交納,驗表結果確認後,再行退補電費。

(1)對電費有疑問投訴電話擴展閱讀:

《供電營業規則》第八十一條 用電計量裝置接線錯誤、保險熔斷、倍率不符等原因,使電能計量或計算出現差錯時,供電企業應按下列規定退補相應電量的電費:

1、計費計量裝置接線錯誤的,以其實際記錄的電量為基數,按正確與錯誤接線的差額率退補電量,退補時間從上次校驗或換裝投入之日起至接線錯誤更正之日止。

2、電壓互感器保險熔斷的,按規定計算方法計算值補收相應電量的電費;無法計算的,以用戶正常月份用電量為基準,按正常月與故障月的差額補收相應電量的電費,補收時間按抄表記錄或按失壓自動記錄儀記錄確定。

3、計算電量的倍率或銘牌倍率與實際不符的,以實際倍率為基準,按正確與錯誤倍率的差值退補電量,退補時間以抄表記錄為准確定。

退補電量未正式確定前,用戶先按正常月電量交付電費。

Ⅱ 電費不合理打什麼電話投訴

解決方法:復

打95598問電業局是制什麼問題,如果多收了也是找他們投訴,要查下是表壞了還是人為問題。如果你是想投訴電費每度多少錢這個的收費不合理,那沒辦法,這些國家都有明確規定,當然各省市地區也不同,所以只要按規定收是無法的,沒按規定,由區、市、省電業局一級級向上投訴。

Ⅲ 要打電話投訴供電局,電話號碼是多少供電局電話是95598嗎這個熱線電話能打通嗎

關注「南方電網95598」公眾平台;點擊我的用電-電費查繳-進入我的電費單界面-點擊對應月份的電子發票即可獲取該月份電子發票,長按電子發票可保存下來通過電腦連接列印機自行列印。

Ⅳ 如果對電費有疑問,怎麼查

1,覺得電表有問題有沒有投訴部門
答:電力公司
2,怎樣換算電表的單位?專
答:電表單位只屬有兩種表示,一是有功電表千瓦時kv/h,還有種是無功電表單位kvar/h,千乏時。一般用戶都是有功電表,要用電嘛。就象樓上青城說的直接讀就是了,注意讀的時候一定要看清楚一些數字。

Ⅳ 電費不合理打什麼電話投訴維權

解決來方法:

打95598問電業局源是什麼問題,如果多收了也是找他們投訴,要查下是表壞了還是人為問題。如果你是想投訴電費每度多少錢這個的收費不合理,那沒辦法,這些國家都有明確規定,當然各省市地區也不同,所以只要按規定收是無法的,沒按規定,由區、市、省電業局一級級向上投訴。

Ⅵ 電力局投訴電話是多少

國家電網的投訴電話為95598(這個是國家總電力局,會幫你轉當地分電力局回。)

電力監管委答員會的投訴電話為12398 。

Ⅶ 電費有問題!!我要到哪投訴

可能是讓別人偷電了吧!
你認為你的電錶快了,你可直接要求供電局校表.
如你不相信供回電局,你可要求送當地或上一級答計量局,這是你的權力,他們是不能拒絕的.這是你的法定權力.如校表後的確快了,供電局會憑計量局的檢定通知書退錢的.
要說的是:如電表沒問題,你要承擔校表所產生的費用,當然如電表真快了,這檢定費用就由供電局買單了!
我上面說的是用戶認為電表過快解決問題的法定程序.(也應是唯一的程序),不論你用任何方法去投訴或反映,最後也必須走這一步才解決問題.
如你是反映大量的電錶快了,你只能通過一定的關系,由計量局出面,讓他們以抽查的名義對供電局的電表進行抽查.如這批表的不合格率超過一定的值,才能認這批電表的確不合格.
總之電表有沒有問題,都只能由計量局(或他的授權單位)來認定.這是我國的法律規定的.
(不知你說的電表是不是供電局安的,如不是,請把上面的"供電局"改為"供電方")

Ⅷ 需要向供電局咨詢一些關於電費的問題應該打哪個電話

可以打95598咨詢,95598是全國統一使用的供電服務熱線,提供咨詢、投訴等服務。

Ⅸ 電費投訴沒人管怎麼辦,可以打電話給95598嗎

一般情況下,屬供電部門抄表到戶或電費由供電部門收取的客戶均執行廣東省版發展和改革權委員會制定的電價標准,若是非供電部門抄表到戶或者屬於業主自行安裝分表的客戶,根據《廣東省發展改革委關於進一步清理規范電網和轉供電環節收費有關事項的通知》(粵發改價格〔2018〕375號)轉供電主體要按照規定與終端用戶結算電費。即:轉供電主體應按政府規定目錄電價向轉供區域內的租戶等收取電費,不得在電費上加收其他費用,相關共用設施用電及損耗通過租金、物業費、服務費等方式協商解決;或者轉供電主體在按政府規定目錄電價向終端用戶收取電費的同時,可將相關共用設施用電及損耗通過電量進行分攤,但轉供電主體向各終端用戶收取的電費總和不得高於其向電網企業繳交的電費。
以上政策,如有執行不到位,可撥打12358向價格主管部門投訴舉報。也可以隨時致電24小時供電客服熱線95598進行反映,該熱線24小時為用戶提供用電業務咨詢、電量電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。供電部門將會安排相關客戶經理為您跟進處理您所反映的問題。

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