1. 聚投訴是怎麼把投訴提交給淘寶的
聚投訴就是淘寶旗下的
2. 在聚投訴上進行投訴,有什麼注意事項嗎
在聚投訴平台進行投訴時,不要重復提交投訴,否則有可能會被拉黑。投訴時注意措辭,不要隨意詆毀,不使用違法違規的詞語。而且投訴成功後,是不能夠要求刪帖的,如果問題得到解決,按照已解決進行處理。
3. 我在聚投訴上不小心弄了兩個投訴,怎麼刪掉一個呢
聚投訴在任何時候都是不會刪帖的。如果你有多個投訴,聚投訴會保留時間靠前的一個投訴,同時關閉另外一個。如果一定要刪帖,可能會被處罰甚至拉黑。
4. 聚投訴平台要怎麼查看投訴進度
投訴審核通過後,聚投訴將盡快介入處理。所有投訴進度均在投訴帖展示,請進入投訴帖查看。後續的相關情況,請繼續在投訴帖補充,以便跟進。
5. 聚投訴是如何處理投訴的
聚投訴通過投訴帖公開處理投訴,不會通過任何途徑要求投訴人提供支付密碼、驗證碼、付款二維碼等隱私信息
6. 我跟商家有點爭吵,朋友說讓我到聚投訴解決,請問要怎麼投訴呢
你真是問對人 了 , 我就 曾 經 通 過類似 的 方 式 來進 行 申 訴 ,專 就是在你 說的 這 平 台屬 把 問題 解 決 的 , 流程還 是很簡單的 ,完 成 注 冊 之後 就提 交你 的 糾紛事件描 述 ,以 及 相關的 圖片, 然 後 等 待平 台 下 一步反 饋 就 可 以 了
7. 打算去聚投訴進行申訴,請問其中流程會不會很繁瑣很久
建議你申訴之前跟商家好好溝通,聚投訴平台的處理邏輯是以類似誹謗的形式威脅企業滿足你的要求,但是你一定注意,如果你跟聚投訴產生糾紛,他們就會反過來威脅你了,具體的內容你一定要看清楚讓你同意的協議。
8. 我在聚投訴上投訴了,多長時間會有回復
在聚投訴上投訴後,首先要確認已經投訴成功。一般來講投訴成功後三四天內就會有回復的,時間難以有保障,畢竟需要雙方溝通解決。如果遲遲沒有反饋,則有可能是投訴沒有成功,這樣的話要到預留的郵箱中查看是什麼原因導致不成功。
9. 在聚投訴這個消費投訴平台上進行投訴後,一定會解決問題的嗎
在聚投訴平台進行投訴後,聚投訴平台都會盡力協助你與各商家進行溝通,大部分的訴求都是能夠解決的,但是承諾不了一定能解決你的訴求!
10. 朋友說讓我去聚投訴注冊個賬號,請問注冊流程麻煩嗎
朋 友, 這問 題 交給 我吧 , 畢竟我也曾 經 使用過這平 台,其實 注 冊流程 還 是 非常簡單的,你 可以 注 冊 天翼賬 號 登 錄,或 者 甚 至直 接 用 微 博 和 扣 扣 登 錄也 行 。 順 便 說一 句,投訴 的 流 程非 常 便 捷,只要 把事情描 述 + 截 圖憑 據 一 並 隨 手 上 傳 即 可。 手 打 不易,望 采 納 !