快遞能投訴

1. 哪裡可以投訴快遞

一、怎麼投訴快遞
1、我們可以通過微信進行投訴快遞，首先我們點擊添加朋友，選擇公眾號，如下圖最後一個。輸入你要投訴的快遞名稱，進行搜索。
2、搜索過之後會出現你所搜索的快遞公眾號，要選官方認證的，一般第一個就是。點擊一下，會出現如下圖的頁面，點擊關注。
怎麼投訴快遞是最合適的方法

3、關注後一般會自動跳轉到，剛關注的快遞公眾號頁面，要是不自動跳轉，我們回到微信主頁面，找到此公眾號，點擊進去。點擊頁面下方，我要查件—在線投訴。按照提示操作就好了。
4、若是在網上買的東西，我們可以第一時間聯系賣家，讓賣家幫你去投訴，去跟進。這樣可以省很多心思。若是賣家跟進效率不高，我們可以點擊已買到的物品，找到需要投訴的那一家，查看物流，頁面下方會有物流客服，我們點擊進去向他反饋，投訴快遞。
5、若是包裹被放在了驛站，我們如步驟4所描述的，查看物流，在提取碼上方會有能進去的驛站信息，我們點擊一下進去，可以對快遞員進行評價。也可以返回上一步對驛站進行評價。
6、打官方客服電話，在網路上輸入你所用的快遞名稱，就會在頁面上顯示出客服電話號碼的，我們撥通客服號碼，語音會提示你，投訴請按哪個數字，你按照語音提示操作就好了。
7、登陸你所用快遞的官網，在頁面下方或者頁面側邊，頁面裡面會有，投訴建議，或者安全申訴，每個快遞公司的頁面設計有所不同，點擊一下，就會彈出一張表格，按照上面的提示，將信息填寫清楚就好了。
二、投訴快遞公司應該到哪個部門
1、國家郵政局申訴網站是政府的網站，所有的快遞公司都要受到它的監管，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題，並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴，有一個前提是：已向企業投訴，但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。
2、打開國家郵政局申訴網站：http：／／sswz．chinapost．gov．cn／index．do，在右上角點擊「注冊」按鈕，填寫好：用戶名、密碼、姓名、手機號、Email等資料後提交，就注冊完成啦。
3、注冊完成之後，在屏幕右上角用戶名處可以看到－我的申訴（表揚）信息等，左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕。
4、點擊「我要申訴」之後，網站會彈出一條提醒，也就是之前說明的，在國家郵政局網站申訴的前提是：已向企業投訴，且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」，就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。
5、進入填寫申訴信息頁面之後，填上投訴的基本信息，如地址、快遞公司、申訴原因等，下圖是筆者隨便選的快遞公司，不要當真，另外如果投訴的渠道不通，也可以選擇「已向企業投訴」，然後點擊「下一步」（其中＊為必填）。
6、接著填寫投訴結果、日期等信息，寫完之後點擊「下一步。
7、現在就進入了重頭戲，將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫，寫完之後點擊」提交「，投訴就完成啦。
8、之後耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結果就行了，在快遞公司聯系你過後，國家郵政局申訴網站還會電話聯系你，詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意，如果滿意這次申訴就完結了。
以上就是找法網小編為您整理的關於怎麼投訴快遞的相關內容，快遞行業的主管部門是郵政管理局，你可以打郵政申訴熱線：12305投訴。把道理講清楚，他們的投訴一般快遞公司都比較在意的。具體快遞員或者這個承包人的話可以上網找他們主頁，查總公司投訴電話之類的。

2. 什麼情況下可以投訴快遞

太多惡劣，出言不遜，快遞破損，或者快遞被簽收你沒有收到貨，像上面的情況都可以投訴

3. 怎麼樣可以投訴快遞公司投訴有用嗎

很多人是直接投訴到快遞公司，頂多是總部而已，但可以說一點效果都沒有版。大家受快遞公司的「折磨」權也是非常深刻的，最近終於知道該採用什麼有效的方法「收拾」他們的，那就是上國家郵政局申訴網站投訴，網址如下面鏈接。簡單注冊之後就可以申訴了。需要強調的是注冊資料和聯系電話最好是真實的， 而且投訴後還有電話回復的，聯系電話真實也很重要。 有一點需要說明的是，到國家郵政局網站投訴後一般不會超過四天快遞公司總部的人就會很著急地打電話給你，接著當地快遞公司也會打電話給你，都會積極處理。所以說，到國家郵政局網站投訴目前來說還是很有效的。建議「積極」投訴，只有大家有什麼意見投訴了，快遞公司的服務才會改善， 投訴後，現在業務員送貨已經「乖巧」多了，因為他知道如果「得罪」我，我投訴一次，他會被公司罰款一到兩百元甚至被清退。

4. 快遞哪些情況可以投訴

• 國家郵政局申訴網站是政府的網站，所有的快遞公司都要受到它的監管，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題，並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴，有一個前提是：已向企業投訴，但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。

  

• 之後耐心等待快遞公司道歉或者其他處理結果就行了，在快遞公司聯系過後，國家郵政局申訴網站還會電話聯系用戶，詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意，如果滿意這次申訴就完結了。

5. 快遞正常幾天不到貨就能投訴了

同城3天、異地7天沒有收到可以投訴。

《快遞服務》系列國家標准將於2012年年5月1日起開始施行。

針對「快遞變慢遞」現象，新標准對快遞「速度」做出規定，同城快遞需24小時送達，國內異地快遞72小時內送達。港澳台快遞6個工作日；亞洲和北美洲地區快遞6個工作日；歐洲地區快遞8個工作日；大洋洲地區快遞9個工作日。

如果同城3天、異地7天快遞還沒有送達，就算徹底延誤。延誤賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用)，由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。

(5)快遞能投訴擴展閱讀

徹底延誤時限是指從快遞服務組織承諾的快遞服務時限到達之時起，到用戶可以將快件視為丟失的時間間隔。

例如，某一快遞服務組織承諾的省際快件服務時限為A個日歷天，則從其交寄之日起，A+7個日歷天後，快件仍未達到，則可視為該快件徹底延誤（丟失），其餘類型的快件以此類推。

6. 快遞多少天不到可以投訴

普通快遞沒有給，你保證多少天一定會到的，所以普通快遞你投訴也沒什麼用。
他在路上用了10天還是20天？你都可以投訴。
就算他剛被快遞收走，然後過了三四天還沒有收到了，你也一樣可以投訴，但是真的沒什麼用。

7. 快遞公司太慢可以投訴嗎

當然是可以投訴的
直接打他們的客服電話
投訴他之後他就屁顛屁顛的了
這些人給他好臉色他就騎著你了
真的是不識好歹的東西
就算你的速度慢沒什麼
只要你態度好點我都能接受
態度這般惡劣真的是沒有辦法容忍