可以的,不過建議你可以先通過手機投訴,好像是10000號吧,現在電信還是比較重視這方面的服務的。
2. 電信耍賴怎麼辦沒有辦法投訴
消協沒用的,他們有人,
通管局他們還是有人的,不過可以試試12530
然後多投訴幾次就有人管了,他們也是對人的,你越凶問題解決的越快,最重要的就是記住每個給你處理問題的人的工號,投訴他們,把責任放到個人,害怕扣錢,總有人管了。
3. 電信寬頻的糾紛,怎麼辦法律相關.律師請進。.
p你的這個問題,我覺得你應該打到電信營業廳,不是代辦點,列印出你的交費記錄就可以解決了,要不就是那個代辦點沒有交費,你現在把收據丟了,只有去列印你的記錄了
4. 怎麼投訴電信
工信部官網申訴網站為https://dxss.miit.gov.cn/。部、省電信用戶申訴受理中心是政府電信監管工作的版延伸,是政府主管部門加強權電信服務監管的助手。在工信部和各地通信管理局的領導下,堅持以事實為根據,以法律為准繩,公正、合理、合法地處理用戶在接受電信服務的過程中與電信業務經營者發生的爭議,保障用戶的合法權益,促進電信服務質量的改善與提高。
主要做好三個服務:
1、為電信用戶服務──受理電信用戶因與電信企業發生的服務糾紛未有效和解而向政府主管部門提出的申訴,核心是維護用戶合法權益;
2、為政府服務──及時向政府主管部門反映電信用戶申訴情況,支撐政府主管部門加強電信服務監管;
3、為電信企業服務──幫助電信運營企業化解用戶矛盾,推動企業改善服務,構建和諧的電信消費環境。
5. 電信糾紛,怎麼處理
是有線電視的寬頻,我這里是每月60元,1.5M帶寬,不限流量和時間,交一年的費用送兩個月!
投訴有什麼用?白紙黑字,是你自己簽的字,到哪都不行啊!
銷號吧,改用有線台的寬頻,我用的就是有線台的寬頻,不錯,費用低,不限時,不限量,1.5M帶寬,可以滿足需要!
6. 關於電信話費糾紛可以找哪個部門投訴
電信話費糾紛,你只需要通過電信客服進行投訴,也可以通過電信營業廳列印用戶通話清單,就可以發現該話費糾紛情況,該通話清單就是用戶的證據。
7. 怎麼處理和電信的糾紛
還這要看你簽合約時或是電信版IPHONE說明書里是否提及此問題,如果合約中有說明或說明書中有說明,那麼你無法勝訴。如果沒有任何書面說明,業務員又沒告知,那麼你可以勝訴。
8. 12315網上投訴我在這里投訴中國電信能得到解決嗎
可以解決的,12315是消費者投訴熱線,如發現經濟違法違規行為,他們將依法查處。
1、當的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
請撥打12315投訴舉報電話,他們會幫助調解糾紛。
9. 和電信發生糾紛怎樣投訴
一家人有時候還吵架,電信公司也不可能做的面面具到,投訴解決不了問題,最直接的辦法 是和他們溝通!我不知道你們那邊怎麼樣? 反正,我這邊,打10000號的人工客服,人家客服會直接給我所在地區的維修工打電話 維修工會直接聯系我。N次了,都要求我有事直接打他的電話。。解決問題是根本。。。