怎麼投訴租客

7. 租客身份證是假的房東如何維權

租客身份證是假的房東只有拿出自己實際行動的手續到公安機關去告白他讓政府主管部門來管制他，因為你和他都是中華人民共和國的公民你沒有權利去控制住他的人生自由只有讓公安機關來處理他這一種維法的行為才是一個最好的結果讓壞人無處藏身讓我們每個人都要提高自己的法律法規思想和道德觀

8. 中介亂象：消費者權益受損 租客該如何維權

11月13日，在武漢市工作的王雅琴，還在焦急地等待著一份開庭通知。她和她的合租室友王紅瑩等人正遭遇著一場意料之外的麻煩。

兩個月前，已經交了房租的她們，突然就被房東給趕出門來。怎麼回事？原來，她們碰上了一家玩「失聯」的房地產中介，錢沒交到房東手裡。記者就此展開了采訪。

真房東上門攆人

9月9日上午，室外陽光明媚。難得輪休的王紅瑩，剛剛從睡夢中醒來，就聽到一陣急促的敲門聲。

「你們要麼把房錢給我，要麼趕緊搬走！」眼前這名女子，來勢洶洶。「你是誰啊？」王紅瑩怯生生地問。「我是這房子的房主！我姓朱。」中年女子沒好氣地說。

王紅瑩突然有點蒙：房租不是交給房東了嗎，怎麼又冒出來個房主？靜下心來和這位朱女士聊了一會兒，王紅瑩才搞明白：原來，自己租的房子是中介代理出租的。

朱女士稱，今年3月份，她和武漢市我友家房地產經紀有限公司簽訂了《武漢市房屋出租代理合同》，合同期兩年。「房子給中介半年了，到現在我只收到一次房租。現在中介我聯系不上了，這是我的房子，你們趕緊搬走。」朱女士稱，她此前多次催要無果後，才上門「收房」。

記者了解到，這棟房屋位於武漢市洪山區獅城名居5棟1單元。今年4月1日，王紅瑩在網上找房時，覺得這套房還不錯，就撥打了電話要求看房。接電話的人名叫於振樓。

看完房當天，王紅瑩就和於振樓簽了房屋租賃合同。雙方約定，合同約定租賃期限為2016年4月1日至2017年3月31日，每月租金為800元，租金提前1個月按季度支付；此外，王紅瑩還需要向於振樓支付800元房屋租賃押金。合同中明確規定，如果於振樓在租賃期內收回房屋卻沒有提前通知的話，必須返還租金余額並且按月租金的兩倍賠償。

這套房子，除去主卧、次卧和書房之外，廚房也被改造成了一間卧室出租。在這棟房裡居住的，除了王紅瑩之外，還有鄒倩、王雅琴、張真3人。其中，鄒倩住在主卧，月租1300元；王雅琴住在次卧，月租1000元；王紅瑩和張真分別住在另外兩間，月租800元。房租均採取押一付三的方式支付。

王紅瑩說，直到見到真房東之前，她都以為於振樓就是房東，而不知道他是中介，「他從來沒說是中介，而且帶我們看房的時候儼然一副房東的表情」。4名租客當中，簽合同時，只有王雅琴知道於振樓的中介身份。送走了朱女士，回過神來，王紅瑩立即把遭遇「真房東」的事告知了小夥伴。

中介玩失蹤

得知此事之後，王雅琴立即趕到了合同中武漢市我友家房地產經紀有限公司的地址——洪山區珞喻路1號鵬程國際1棟B單元16層1607室——討要說法。

「我們4月份就到這里來辦公了，你說的這個中介公司我沒有聽說過。」正在此處上班的一位工作人員跟王雅琴說。

「我一下子就感覺，肯定是被騙了！」9日當晚，王雅琴一下班就跑到洪山派出所報案。「當時是一位男民警接待的。聽了我們說的情況，他說『因為你們已經在房屋內居住，說明中介已經部分履行過合同內容，因此不屬於經濟詐騙，而是房東和中介的經濟糾紛。』」王雅琴告訴記者，該民警稱，「這是民事案件，不是刑事案件，公安也管不了。」最後，這位民警建議王雅琴去法院起訴於振樓。

9月10日，王雅琴終於打通了於振樓的電話。她提供的電話錄音顯示，於振樓稱公司現在資金周轉困難，老總已經回北京籌錢，等老總回到武漢之後，一定把房租交給朱女士。於振樓讓王雅琴等人與朱女士好好溝通下，下次房租可以直接交給她，不必再通過中介公司。在電話中，王雅琴要求和於振樓、朱女士三方一起見面商量如何解決，但於振樓始終迴避。

當天，王雅琴又通過朋友查詢發現，我友家房地產經紀有限公司變更了法人和地址。「新地址其實在一棟居民樓里，我敲了好久的門都沒人應，旁邊一位住戶說那家住的是一個做翻譯的小夥子，沒有公司辦公。」

自此之後，於振樓將王雅琴4人號碼拉黑，電話不接、簡訊不回，完全「失聯」。後來，王雅琴等人又撥打市長熱線投訴。9月18日，洪山區房管局一位王姓工作人員回復說：房管部門之前已經遇到過數起類似投訴，這家公司明顯是一家「騙子公司」，但因為該公司沒有在房管部門備案，因此「也管不了」；同時，該公司即使來備案，房管部門也因為它「劣跡斑斑」而不會給它備案。

湖北仁濟律師事務所律師朱斌認為，該中介未按法律規定辦理備案、房管部門負有對中介經紀行為的監管職能，稱「管不了」並不合規。

這名王姓工作人員還向王雅琴建議，聯合房東一起起訴我友家房地產經紀有限公司，首先房東與中介終止合同，要求中介支付拖欠的房租、退回押金；然後王雅琴再與房東簽訂新的租賃合同。

9月20日晚上，朱女士通知物業斷電斷水，要求王紅瑩等4人必須於21日之前搬離。萬般無奈之下，9月21日上午，她們分別出去重新找房子。那天，她們搬家一直搬到夜裡11點。

起訴路漫漫

（以上回答發布於2016-11-15，當前相關購房政策請以實際為准）

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9. 租客擾民不聽勸，素質差無法溝通怎麼辦

你好，租客如果擾民的話，如果這種擾民的狀態非常之久，而噪音分貝超過環保的一些數值，建議向一些執法的部門進行一個投訴，也可以去物業那裡進行個投訴。當然也可以聯合一些住在旁邊的居民，這樣人多的話，他又不能無法無天。