華帝退全款投訴

① 華帝最終答應退全款了嗎

日前中國消費者協會接到部分消費者投訴，在「法國隊奪冠，華帝退全款」活動中退全款遇阻，對此，廣東中山華帝股份有限公司(以下簡稱「華帝」)20日對外表示，目前消費者退款工作正在緊張有序地開展，該公司將恪守誠信原則，嚴格按照售前約定及承諾，切實地做好每一位消費者的退款工作。

「目前，退全款全線啟動已經進入了第四天，所有工作都正在有條不紊地推進著。」華帝相關負責人表示，法國隊奪冠後，華帝退全款流程第一時間啟動。截至目前，華帝線上客服已累計開工96小時，線下經銷商已累計開工32小時，累計受理申請近7000單。

該負責人表示，線上和線下渠道陸續有客戶完成了退款，接下來還將迎來退款的高峰期。有些用戶提交了資料還沒有收到退款，有些用戶退款還沒有最後完成，華帝都會盡快處理，因此需要消費者諒解並耐心等候。此外，如果有參加了該活動還沒申請的用戶，需盡快咨詢自己購買渠道的客服。

② 華帝在哪投訴

一是打華帝總部的電話，二是找當地的消協。別無它法。

③ 華帝也和回應退款承諾的

華帝公司：嚴格按售前約定及承諾， 目前退款工作已在開展。

7月20日消息，針對中國回消費者協會官微日前發布的答《關於徵集有關「華帝」促銷活動引發投訴的公告》，華帝公司官方今天凌晨發布微博回應稱，目前消費者退款工作已在緊張有序的開展。

此前，中消協還曾發微博稱，希望華帝切實履行承諾，按照售前約定和承諾，切實做好每一位消費者的退款工作。

針對中國消費者協會的發布的公告，今天凌晨，華帝公司在其官方微博發布聲明稱，目前消費者退款工作已在緊張有序的開展。我司將恪守誠信原則，嚴格按照售前約定及承諾，切實地做好每一位消費者的退款工作。

來源:TechWeb.com.cn

④ 什麼時候將對「華帝退全款」專項維權工作結案

中消協：8月26日將對「華帝退全款」專項維權工作結案。

中消協表示，將於2018年8月26日12時關閉 「法國隊奪冠 華帝退全款」專用維權郵箱。消費者後續如有相關訴求，仍可通過正常渠道進行反映。中國消費者協會歡迎廣大消費者繼續監督。

來源：中國證券報·中證網

⑤ 法國隊奪冠華帝退全款為何消費者還感覺賠了

法國隊奪冠華帝「退全款」，線上消費者只退購物卡。

北京時間今天（7月16日）凌晨，法國隊成功奪得2018年俄羅斯世界盃冠軍。很快，華帝公司通過官方微信和微博發文稱，華帝退全款啟動。不過，需要仔細甄別的是，線上購買相關產品的用戶——退的並非是現金，而是「購物卡」！

早在世界盃決賽前半個月，此次營銷活動就令消費者們感到不安。6月29日，廣東省中山市第二人民法院發布公告，裁定查封北京天津華帝燃具銷售有限公司以及天津華帝燃具銷售有限公司的財產。更有消息稱，華帝京津兩地經銷商王偉負債上億元，到期無力償還，已失聯至今。

來源:觀察者網(上海)

⑥ 中消協為什麼監督華帝退全款

7月20日報道，公告一出，即刻引發了關於華帝此次「法國隊奪冠，華帝退全款」活動的又一次全網熱議。這到底是不是諸如許多媒體所說的「點名批評」呢?以下幾個關鍵點可能會告訴我們答案。

這是否代表了中消協希望華帝能規避此類事件的發生，或希望一切糾紛投訴都能得到如此高效解決?

公告是為了維護消費者權益的「三贏」舉措

中消協公開徵集「奪冠退款」活動所涉及的投訴，並且需要投訴的消費者提供一系列相關的基礎信息、時間地點以及實際證據。

這表明此次活動所有的消費投訴都將直接對接中消協，並在其監督下，與企業方共同落實處理。這其實是一個一舉三得的明智做法：

1. 消費者能夠得到權威機構支持，權益將得到更大程度的保護

2. 廣大媒體能夠在鑒別新聞真實性上擁有一個更權威的佐證

3. 華帝在得到正規監督的同時，也側面獲得了權威機構的公證「護航」

⑦ 中消協為何會一天內收73件華帝退款投訴

7月16日凌晨，法國隊4：2戰勝克羅埃西亞奪得2018俄羅斯世界盃冠軍。華帝「法國隊奪冠退全款」正式啟動，有消費者對華帝股份有限公司（以下簡稱華帝公司）的退款機制提出質疑。

注意到，不少消費者到華帝的線下門店「退款」，華帝公司官微曾多次對線下「退款」情況進展發布消息。

7月16日，「退款」出現高峰期。華帝公司發布消息稱，「法國隊奪冠，華帝退全款」活動已正式開始，鑒於目前華帝客服熱線以及華帝微信後台訪問量過大，會出現系統延時情況。
7月18日，中消協官微發布消息，希望華帝切實履行承諾，按照售前約定和承諾，切實做好每一位消費者的退款工作。

⑧ 法國奪冠華帝用戶退款因何遇阻

7月16日，法國隊2018年世界盃奪冠。當天凌晨，華帝公司作為法國國家足球隊的官方贊助商發布通知稱，「法國隊奪冠華帝退全款」活動，正式啟動退款流程。在規定時間內購買華帝「奪冠套餐」並參與「法國隊奪冠華帝退全款」活動的消費者，華帝將按照實際付款金額退款。

此信息發布後，華帝公司迅速引發關注，不久後有消費者爆出華帝並未按照約定退全款。

7月16日法國隊奪冠後，華帝宣布退全款。當天一大早夏女士就來到當初購買「奪冠套餐」的門店，其銷售人員卻告知，夏女士無法參與退全款活動。原因是夏女士只出示了發票，而沒有協議。「我當初買奪冠套餐的時候，銷售人員並沒有拿出任何協議，只說了用發票就可以退全款。」夏女士稱當天她向銷售人員反復確定了，銷售人員並未提及協議一事。

⑨ 買了華帝熱水器不能用,可他們專賣店不退全款怎麼辦

如果沒有出七天，必須退。過了七天應該給換，或者給維修。如果專賣店，收取一部分安裝費用，還是合理的。因為這個沒法用，可能與你現場的安裝條件，有關系。所以責任不能完全由專賣店來負。因為他們沒有義務來看你的現場情況。所以還是應該都退一步。想一點兒都不吃虧，也不可能。在考慮自己方便的同時也要想想別人的不容易。

⑩ 華帝線下退款快不快

20日早，魯能從濟南出發前往長春，備戰周六晚上客場對陣長春亞泰的比賽。值得一提的是，在魯能此次出征的23名球員中，U23球員包括了劉洋、姚均晟、陳哲超和李海龍四人，戴琳和鄭錚兩名鐵衛也一同復出前往，而且四名外援全部隨隊出征，包括新外援格德斯。目前來看，格德斯並不會出場，跟隊也是讓格德斯盡快融進球隊，適應中超比賽，25日足協杯主場對陣貴州恆豐的比賽，或成為格德斯的首秀。

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