培訓學校投訴

A. 培訓學校對自己的學員不負責到什麼部門投訴

你如果想退費什麼的可以去市場監督管理局投訴

如果只是想讓他們更負責一點，是連鎖機構你就總部投訴，或者直接找校長、負責人投訴

B. 培訓機構不負責任如何進行維權

在教育培訓機構產來生糾紛的源維權方法：
按照「誰發證（照）、誰審批、誰負責」的原則，如消費者所報名的培訓機構由教育部門審批，則可直接向審批的教育部門投訴反映；如該培訓機構由工商部門審批，具體應由工商局進行行政處罰。消費者可通過以下四條途徑進行維權：可直接同培訓機構協商溝通，要求培訓機構履行合同；向教育培訓機構的行業主管部門和審批部門投訴，向消協投訴；教育培訓機構教員可向勞動仲裁部門投訴，申請勞動仲裁；通過司法途徑，依法維護自己的合法權益。
建議消費者以後在選擇教育培訓機構時，一定要先檢驗「三證」，即民辦學校辦學許可證、民辦非企業法人登記證、收費備案表，請選擇合法辦學、年檢合格、口碑較好、長期從事培訓工作的培訓機構；需要求培訓機構將口頭承諾寫進合同，明確雙方的權利義務，以便日後發生消費爭議時，據合同依法維權；對不熟悉的培訓機構應持理性消費態度，先採取幾周或幾月短期試課，等認同授課方式和培訓效果後，再續約，建議簽定中期合同，以半年以內為宜，有利於降低消費風險；在消費時應要求培訓機構開具正規發票、簽訂培訓合同並妥善保存。

C. 培訓機構最怕什麼投訴

課程質量、服務問題和管理問題。
1、課程質量：授課質量、授課效果等。
產生原因：教培機構的產品是課程，老師的授課質量和授課效果，將直接影響學生成績和素養的提升，這也是家長最關注的。家長辛苦賺錢送孩子來培訓機構學習，如果沒有出現明顯效果，家長往往不會從自己孩子身上找問題，而會反過來投訴培訓機構。
2、服務問題：關注度、服務態度等。
產生原因：培訓機構因為服務不到位而引發的投訴也很常見。家長作為顧客，會存在想要被關注的心理，這時，培訓機構的服務態度會極大地影響家長的態度。
3、管理問題：學校管理制度、費用管理等。
產生原因：培訓機構的管理制度難免會有漏洞，在日常管理方面也會存在各種問題，可能只是一個小細節，在家長這里就有可能變成一個大問題，這個時候就容易催生家長的投訴。
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注意事項：
1、開通培訓機構電話投訴專線，安排一名工作人員專門負責接聽投訴電話，跟進家長的投訴事宜。
2、公布培訓機構的電子郵箱，通過郵件接收相關的投訴信息。如果有官方網站的培訓機構，可以在網站上開通一個投訴意見專欄，由小組成員每天查看登記投訴信息，並予以及時回復。

D. 投訴培訓學校，去什麼樣的地方投訴

如果沒有正式上課的話的確應該退還學費，不然你可以向教育部門投訴，然後向工商部門投訴，不過按照一般培訓機構的做法，除特別條款約定，學校也會扣掉一些管理費啊，住宿費之類的雜費還你，因為有部分費用會先行支付的。
所以找培訓機構學習課程，還是要找知名的培訓機構進行學習。

E. 培訓機構最怕什麼投訴

課程質量來、服務問題和管理源問題。

1、課程質量：授課質量、授課效果等。

產生原因：培訓機構的管理制度難免會有漏洞，在日常管理方面也會存在各種問題，可能只是一個小細節，在家長這里就有可能變成一個大問題，這個時候就容易催生家長的投訴。

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注意事項：

1、開通培訓機構電話投訴專線，安排一名工作人員專門負責接聽投訴電話，跟進家長的投訴事宜。

2、公布培訓機構的電子郵箱，通過郵件接收相關的投訴信息。如果有官方網站的培訓機構，可以在網站上開通一個投訴意見專欄，由小組成員每天查看登記投訴信息，並予以及時回復。

F. 如何舉報非法的「教育培訓機構」

可以到當地教育部門舉報或者工商管理部門。

不具有教育主管部門頒發的辦學許可證、工商行政管理部門頒發的營業許執照的機構，非法辦學的，可以到當地教育部門舉報或者工商管理部門。

辦學是否合法，主要是看教學是否具有教育主管部門頒發的辦學許可證、工商行政管理部門頒發的營業許執照。如果是涉及職業技能培訓，還需具有勞動主管部門頒發的許可證（資格證）。沒有齊備的證照，即可認定為非法辦學。

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《大荔縣教育局關於禁止在職公辦教師舉辦各類補習班培訓班的通知》規定：

民辦非學歷教育機構（指從事非學歷教育的文化教育培訓學校、中心、自考輔導站、包括假期辦班）的開辦必須取得教育行政部門頒發的《辦學許可證》；

未取得《辦學許可證》的教育培訓機構為非法機構，應立即停止一切辦學行為。嚴禁在職教師在民辦非學歷教育機構或非法辦學機構任教；嚴禁民辦非學歷教育培訓機構聘用無教師資格證者執教，對於違反規定者，嚴格查處。

任何學校不得向舉辦補習班、培訓班、特長班的教師和民辦非學歷教育培訓機構提供辦學場所，如有此行為的，必須立即整改，否則追究該校校長責任。

本通知下發前，凡私自舉辦或參與舉辦各類收費補習班、特長班、培訓班，以及非法辦學機構舉辦各類培訓班的教師，應一律停止並退還所收費用。

本通知下發後，私自舉辦或參與舉辦收費補習班、培訓班、特長班的，一經查實，除責令立即停止辦班，退還所收費用外，對於參與辦班的在職公辦教師學年度內取消一切評優秀、職稱評定資格並通報批評，取消當月績效工資；

對進行有償家教的教師特別是特級教師、名師、教學能手等，給予撤銷榮譽稱號、直至取消其教師資格。

G. 非法開辦培訓機構該怎麼舉報

可以向當地教育行政部門或者其他有關行政部門舉報反映。

根據《中華人回民共和國教育法》規定答;

第七十五條違反國家有關規定，舉辦學校或者其他教育機構的，由教育行政部門或者其他有關行政部門予以撤銷；有違法所得的，沒收違法所得；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依法給予處分。

第七十八條學校及其他教育機構違反國家有關規定向受教育者收取費用的，由教育行政部門或者其他有關行政部門責令退還所收費用；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依法給予處分。

(7)培訓學校投訴擴展閱讀：

相關規定：

1、學校或者其他教育機構違反本法規定，頒發學位證書、學歷證書或者其他學業證書的，由教育行政部門或者其他有關行政部門宣布證書無效，責令收回或者予以沒收；

2、有違法所得的，沒收違法所得；情節嚴重的，責令停止相關招生資格一年以上三年以下，直至撤銷招生資格、頒發證書資格；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依法給予處分。

3、違反《中華人民共和國教育法》規定，侵犯教師、受教育者、學校或者其他教育機構的合法權益，造成損失、損害的，應當依法承擔民事責任。

H. 培訓機構要如何投訴

這種培機構如果是XX職業培訓學校應該是當地（市或區）勞動就業部門注冊的，如果XX培訓學校就是當地教育部門注冊的。應優先找其主管部門。

I. 培訓學校一般會遇到什麼投訴

教學質量投訴

師資投訴

就業沒安排投訴

退學費投訴

我也是做培訓的，一般常見的應該就是這些

J. 如何舉報騙人的教育機構

消費者發現教育機構的違規行，私立教育培訓機構可向當地的民政局和教育局內投訴，官方的教育培訓機容構可向當地的人社局或教育局相關部門投訴。同時，無論哪類教育機構有違法行為，都可以通過「315「消費者之聲」平台，進行舉報。

這個要看這個機構領取的營業執照經營內容。如果是教育類的，那麼就向當地教育局舉報；如果是其他經營內容，那就向工商局舉報；當然你也可以向消費者協會或者當地電視台舉報予以曝光。

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