丟件被投訴

Ⅰ 的快件被快遞公司丟了，快遞拒絕賠償，我可以投訴他嗎

1.這是他們的霸王條款，3-5倍
2.一般要是貴重東西的話，你自己要求報價，現在丟了也只能自己承擔了
其實呢，快遞是不應該接受這些易碎品的，易碎品為什麼不要發貨人報價呢

Ⅱ 韻達快遞包裹丟失如果被投訴會怎麼樣

你是在淘寶購物嗎？如果是你不去取，快遞公司會和你聯系，如果你拒收，他就會退回去，你可以申請退款的。

Ⅲ 快遞公司丟件能投訴嗎

應該能吧，不知道效果如何。
我也被郵政弄丟了證件，准備看看怎麼追究責任。快遞員說賠償我補辦證件的錢，但補辦證件需要我本人親自去正斧部門（非工作日不可），我沒法上班的損失就不賠。這樣丟個件就太輕鬆了，好像就活該我自己被弄丟證件似的。。
我一會也提個問，看看如何追究，，投訴不行的話，起訴要怎麼走。

Ⅳ 順豐快遞員丟件被投訴還要罰款嗎

投訴會被罰款
丟件沒事賠償用戶就可以了，就是投訴就會扣錢

Ⅳ 順豐快遞員丟件被投訴會被開除嗎

只要員工承擔賠償責任，而且寫保證，那麼公司不會開除員工的，但員工認錯態度要好。

Ⅵ 快遞丟件了怎麼投訴快遞公司

隨著我國互聯網的發展和電商行業興起，我們與快遞員打交道的次數越來越多。伴隨著快遞物流行業產生的問題越來越多！

問題一、暴力分揀快遞損壞嚴重

由於快遞需要中轉由一個城市到另外一個城市，就需要在省級轉運中心進行分揀。每個城市的包裹放在一起 ，方便裝車。這個過程中會存在暴力分揀情況！因此造成一些包裹內件破損。

問題二、延遲派送現象嚴重

由於社區超市代收站點和自提櫃的出現，很多包裹在沒有通知收件人的情況下被寄放在代收點，很容易出現延遲派送現象。

問題三、丟失包裹時有發生

由於很多快遞賠付標准不合理，很多發件人容易疏忽保價這個環節，導致一旦有貴重包裹丟失，賠付的標准只是快遞費的三倍。

問題四、超區派送亂收費

有很多快遞由於派送不到偏遠的城郊地區，導致快遞員亂收費用。這個問題也會讓大家頭疼，明明是快遞卻要像物流一樣自提，不然就要收費。

那麼當以上問題出現時，我們如何維護自己合法權益呢？根據本人曾經在快遞公司有五年的工作經驗，總結以下方法供參考。

（1）快遞公司客服電話投訴

這個投訴渠道也只能解決一些不太麻煩的事情，每個快遞公司每天都會有海量的包裹，產生投訴的也不在少數，那麼快遞公司總部客服忙不過來，於是就按相關運單號產生的投訴通過內部系統分發給相關的網點自行處理！

也就是說：接你的投訴電話的人，其實就是被你投訴的網點客服。所以說快遞公司的投訴電話很少能解決問題。基本就是走過場。

（2）電商平台投訴

由於各大快遞公司之間競爭激烈，他們的主要業務都是來自電商平台，電商平台對各大快遞公司都會有一套考核制度！所以對於來自電商平台的投訴，快遞公司非常重視，處罰也比較嚴厲。比如你在某寶買的快遞，手機里就可以投訴，你的投訴不僅在電商平台有記錄，也會通過網路系統分發給快遞公司。

按上面的流程投訴以後，一般快遞公司會主動聯系客戶協商處理，如果還是得不到滿意的答復，那麼還有更厲害的投訴渠道！

（3）消費者協會投訴

打消費者協會電話投訴，這個渠道投訴在3月15號特別管用。建議投訴之前組織好語言，把情況盡量陳述清楚！表達好自己的合法訴求！

（4）國家郵政管理局投訴。

這是處罰最狠的終極投訴渠道，可以通過電話或者國家郵政管理局公眾號投訴。以前我們在快遞公司上班的時候，最怕的就是來自郵政管理局的投訴，郵管局只有一個原則，那就是處理結果投訴人滿意。可不管你快遞公司有什麼理由！只要快遞公司沒和客戶之間協商處理好，一個價值幾塊錢的包裹可以處罰快遞公司幾千上萬元。而且還不是交了罰款就完事，錢罰了，如果客戶還是不滿意。還要再接著罰

Ⅶ 圓通丟件但無法投訴怎麼辦

《郵政法》第四十七條規定的未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍，只適用於郵政普遍服務業務范圍內的郵件損失賠償，不適用於快件賠償。
《郵政法》第五十九條規定：第四十五條第二款關於郵件的損失賠償的規定，適用於快件的損失賠償。由此可見，快件的損失賠償適用《合同法》的規定，一般是快遞運單背書條款(格式合同)的有關規定。目前，快遞企業一般規定，保價的快件丟失按照保價額賠償，未保價快件丟失按照運費的3~5倍賠償。
此外，根據快遞服務國家標準的規定，快遞服務組織與用戶之間有約定的應從約定。沒有約定的，快件發生丟失時應免除本次服務費用(不含保價等附加費用)。對於購買保價的快件，快遞服務組織按照被保價金額進行賠償。對於沒有購買保價的快件，按照《郵政法》、《合同法》等相關法律規定賠償。快件完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行。部分損毀，指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值占總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。內件品名與寄件人填寫品名不符，按照完全損毀賠償。內件品名相同，數量和重量不符，按照部分損毀賠償。

Ⅷ 快遞把件弄丟了怎麼投訴

如果快遞員丟了抄快襲遞，可以直接撥打郵政業消費者申訴電話12305或登錄國家郵政局申訴網站申訴。國家郵政局申訴網站頁面上包括各快遞企業的投訴電話，可撥打電話進行投訴。
根據《快遞市場管理辦法》規定，快遞服務組織與用戶之間就快件丟失、損壞的賠償標准有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行。
1、快件發生丟失賠償應主要包括：
(1)應免除本次服務費用(不含保價等附加費用)；
(2)對於購買保價的快件，快遞服務組織按照被保價金額進行賠償；
(3)對於沒有購買保價的快件，根據《合同法》等相關法律規定規定進行賠償。

Ⅸ 快遞丟失如何維權。請懂的人給我意見

快遞丟失復了可以通制過撥打12305進行投訴。根據郵政法規定，未保價的快件丟失是按照快遞運費價格的3倍進行賠償的。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

(9)丟件被投訴擴展閱讀：

《郵政業消費者申訴處理辦法》第十四條被申訴企業收到郵政業消費者申訴中心轉辦的申訴後應當按照以下情形妥善處理：

（一）對確認企業負有責任的申訴，應當依法賠償消費者損失或者向消費者致歉；

（二）企業在處理收件人申訴中涉及賠償問題應當賠償寄件人的，由企業負責聯系寄件人按規定理賠；

（三）對確認企業無責的申訴，應當將企業無責理由與申訴人溝通並解釋；

（四）企業內部以及企業之間責任劃分，由企業自行處理，不得相互推諉，不能影響消費者訴求的解決。