① 315網站投訴真的有用么
我看是沒什麼用,之前我遭到虛假促銷的情況,還在慢慢買上面找到了足夠支撐言論的證據。結果打了電話也沒有什麼用處哦,以後還是自己小心吧,沒有什麼別的辦法~
② 315投訴電話現在打還有用嗎
12315是工商行政部門設置的消費者維權電話,當消費者在消費過程中受到權利侵犯,可專以撥打該屬電話進行投訴。
工商行政部門在調查後,如果發現商家有違法行為,工商行政部門要予以行政處罰,對於商家犯法經營或者侵權造成消費者的損失,可以由消費者協會進行調解。調解不成,可以建議雙方進入司法程序解決爭議。
③ 315投訴電話打了有用嗎
沒有什麼大用
④ 打315投訴電話他們會來解決問題嗎
只要投訴成功,工商局會安排時間來解決問題的,等通知就行了。
⑤ 315投訴電話有用嗎
要看具體什麼問題了。我同事體驗過一次,投訴中石油的問題,315給的回復是回他們只能責令答相關單位整改,但是能否整改到位這個不好說。後來又打中石油的客服電話投訴,結果人家說他們系統一直如此,沒法子解決。所以得具體問題具體來看,不過遇見事兒了維護自己權利,打電話投訴一下也是應該的,促進他們改善嘛。關鍵要找最能解決自己問題的途徑,是投訴、訴訟還是怎麼辦~
⑥ 315投訴電話是管什麼
315投訴電話是消費者權益服務電話。1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問版題,及時、方便、快權捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。
全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
(6)315投訴電話有用嗎擴展閱讀:
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
⑦ 是不是只要打315投訴電話就能給解決問題
不是,工商行政管理部門在其職權范圍內受理的消費者投訴屬於民事專爭議的,實行調解屬制度。如一方當事人拒絕調解的,工商部門將終止調解。消費者可通過其他法律途徑解決。
經營者有違法行為的,依照《工商行政管理機關行政處罰程序規定》處理。
(7)315投訴電話有用嗎擴展閱讀:
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第二十四條 有下列情形之一的,終止調解:
(一)消費者撤回投訴的;
(二)當事人拒絕調解或者無正當理由不參加調解的;
(三)消費者在調解過程中就同一糾紛申請仲裁、提起訴訟的;
(四)雙方當事人自行和解的;
(五)其他應當終止的。
第三十三條 工商行政管理部門在處理消費者投訴中,發現經營者有違法行為的,或者消費者舉報經營者違法行為的,依照《工商行政管理機關行政處罰程序規定》另案處理。
⑧ 消費者投訴應該注意哪些問題,315怎麼投訴最有效
消費者投訴的時候,應該把自己需要投訴的東西進行描述,然後撥打315投訴熱線,就可以進行有效的投訴。