本報訊(記者蔣彥鑫)昨日,市建委下發了房地產經紀糾紛投訴新規《北京市房地產經紀糾紛投訴處理管理規定》。新規中明確了投訴首問原則,市民可就近到發生糾紛的房產中介所在地的區縣建委投訴。並規定房地產經紀公司在接到區縣建委的投訴通知後,必須在3日之內給予答復。
三種方式可投訴房產中介
目前,北京房地產經紀糾紛投訴數量居高不下,多數公司對糾紛不予受理。同時,謾罵客戶、捲款潛逃等事件時有發生。對此,北京市建委昨日發布了《北京市房地產經紀糾紛投訴處理管理規定》。規定要求,市民可通過直接投訴、網上投訴和信訪投訴3種方式,向區縣建委投訴房地產經紀糾紛。
受理直接投訴和網上投訴的原則是「方便群眾和首問受理」。無論經紀機構總公司還是分公司的違紀行為,除了在總公司所在地投訴外,還可以就近投訴。這就解決了由於房地產經紀機構注冊地址與實際經營地址不符、總公司與分支機構不在同一行政區域,造成的投訴人投訴不便或各區縣建委(房管局)職責不清等現象。
中介公司需建客戶回訪制度
《規定》對經紀機構提出了要求:必須公示企業內部投訴方式,使用由行政主管部門或行業協會推薦的合同示範文本,建立客戶回訪制度。對於存量房買賣、房屋租賃代理業務的回訪率應達到100%,其他業務的回訪率應達到30%.同時,要建立責任追究與處罰機制。對於違規的情況,經紀公司應對其負責人予以經濟處罰、降級或開除。如發現其違法行為涉嫌犯罪,公司應及時向公安機關報案。
另外,被投訴的房產中介必須3個工作日內,針對該起投訴提交調查說明材料及有關合同、發票(收據)等相關證據材料。
⑵ 地下神父欺詐教育的房產到哪裡投訴
對一些不感興趣的人的事,我覺得就沒必要去跳過視頻了,因為地下神父欺詐房產的事情,在廣州到湖南的地方都可以看得到
⑶ 湖南省是不是出台了有關房產證先發證再解決遺留問題的政策
湖南省是不是出台了有關房產證先發證再解決遺留問題的政策?這個應該是有這種說法。
⑷ 長沙保利花園三期房屋水管1個月可以爆炸7、8次怎麼投訴
反映小區內水管爆裂問題,可以向當地房管部門反映此情況,同時查看正式的房屋專買賣合同屬,合同中體現"房屋質量的條款",水管作為附屬設備均有保質期,合同中明確了:"交付使用的房屋存在質量問題,在保修期內,出賣人應當承擔修復責任"的規定。
另外,如果與開發商協商無果,找消費者委員會協調,或通過法律途徑解決實際問題。
⑸ 湖南平江縣房產局投訴電話是什麼號碼
這個是公眾號問查號台
⑹ 長沙新天地房屋代理有限公司是個騙子公司,如何投訴
可以去工商投訴,也可以聯系湖南經視的記者,有媒體曝光,一般這種公司都會退款道歉的。
個人建議,買房租房最好還是不要通過中介。
⑺ 我想咨詢幾個關於房產的問題,請問長沙市房產局咨詢電話是多少
知道長沙座機號碼前的區號嗎?用電話撥打長沙區號加114就可以問到你所需要的號碼。
⑻ 有關房產糾紛問題咨詢相關部門
建議:
1、先查看租賃合同是否有效(是否到房屋租賃管理部門辦理備案登記);
2、若已辦理需協商解決,未辦理屬於無效(多沒辦理),直接說明房屋租賃無效,你需要使用房屋,請租房者倒出房屋!