① 315投訴拼多多怎麼操作
向上海市工商局12315熱線投訴。
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以向經營者所在地或者第三方平台所在地(拼多多所在地為上海市)的工商行政部門投訴。
需要提供拼多多企業主體名稱、住所地、訂單號、具體的投訴請求、事實和理由。
消費者投訴應當符合下列條件:
(一)有明確的被投訴人;
(二)有具體的投訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理部門職責范圍。
《消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》消費者因網路交易發生消費者權益爭議的,可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。
(1)上海投訴拼多多擴展閱讀:
工商局處理投訴的時限
有管轄權的工商行政管理部門應當在受理消費者投訴之日起六十日內終結調解;調解不成的應當終止調解。
需要進行鑒定或者檢測的,鑒定或者檢測的時間不計算在六十日內。
② 我要投訴上海市拼多多官方客服不知道去哪投
你撥打上海市工商局電話以及12135都能投訴,希望能過幫助到你。
③ 在拼多多開店被不合理罰款了去哪裡投訴管用
拼多多就是垃圾的平台,估計投訴!都沒有人管理!
④ 拼多多因何被監管約談
拼多多「山寨」風波仍在發酵,市場監管部門對此事發聲,表示將對媒體及消費者反映的問題進行調查。
受山寨門事件影響,8月1日,拼多多開盤價為19.48美元,下挫約14%,股價已經接近19美元的發行價。較首日26.7美元的收盤價下跌超30%,市值蒸發近90億美元。
對於國家市場監督管理總局及上海工商部門的關注,拼多多8月1日下午發聲明回應稱,將全力配合工商、市場監管部門開展調查,進一步嚴厲打擊平台上侵權假冒商品,努力達到社會和廣大消費者的期望。
⑤ 拼多多投訴在哪裡投訴
1、首先,在手機上打開拼多多,在界面上點擊底部右側的「個人中心」專。
2、進入「個人屬中心」界面後,找到「設置」項,點擊打開。
3、進入「設置」的界面,點擊第五項「意見反饋」,在這里可以進行各項反饋。
4、進入「意見反饋」界面,選擇反饋的問題類型,我們要投拆,則點擊「服務投訴」。
5、進入「服務投訴」界面,選擇投訴的原因,在原因右側的圓圈處打勾,或者點擊投訴內容。
6、在問題描述處輸入自己想說的問題,可以點擊上傳圖片,上傳圖片證據,點擊訂單信息可以選擇相關的訂單,在聯系電話處輸入自己的聯系電話,點擊提交就可以了。
是不是經過店家處理了,第一步店家處理,第二步拼多多處理,第三步拼多多維權不理想,你可直接撥打12315向消協投訴。你要是保存好購物憑證等和證據。網購購物經銷商大多在外地,你要注意查看貨物寄取網路截圖,按照屬地原則,向票據公章所在地消協投訴。如果情節比較嚴重,涉及金額比較多時,好像是2千,可以構成網購詐騙,觸犯了法律,也可以向公安部門報案,好像也是歸屬地,很麻煩,一般嚇一嚇店家就可以了,沒有操作的便利性。
⑥ 上海工商局為何約談拼多多平台經營者
上海市工商局8月1日發布消息表示,7月31日,上海市區兩級工商和市場監管部門已經約談拼多多平台經營者,要求其立即開展自查自糾,對媒體反映的以及消費者、商標權利人投訴舉報的問題進行整改,切實維護消費者合法權益。
同時,上海市長寧區市場監管局已經根據上海市工商局要求,對媒體反映的侵權假冒、傍名牌等問題開展調查,不管是第三方平台還是平台內經營者,只要構成違法,都將依法嚴肅處理。
就在8月1日當天,國家市場監管總局發聲稱,國家市場監督管理總局網監司高度重視媒體反映的拼多多平台上銷售侵權假冒商品等問題,已經要求上海市工商局約談平台經營者,並要求上海市和其他相關地方工商、市場監管部門,對媒體反映的以及消費者、商標權利人投訴舉報的拼多多平台上銷售山寨產品、傍名牌等問題,認真開展調查檢查,不管是第三方平台還是平台內經營者,只要構成違法,都將依法嚴肅處理。
⑦ 有沒有遇到商家想投訴拼多多,卻是被上海監管局告知不受理的
我是投訴淘寶商家,也是上海市場監管局的告訴我不受理,讓我去打官司,上海的各個市場監管局就是擺設,太垃圾了
⑧ 上海勞動監察部門調查拼多多用工情況,調查結果如何
這一次的時間已經被鬧得全網皆知。在後來上海勞動監察部門對於拼多多也展開了調查,並且在後續給出了調查報告,並且指出,不能夠存在非法用工的現象。目前調查報告還沒有給出來,不過明顯拆這些的時間當中,拼多多肯定是要受到一定影響的。接下來就跟大家來回顧一下整個事情的來龍去脈,看一下這次的事件將會如何發展。
第三,拼多多為什麼一直聲稱在當初的言論是一個謠言?
其實拼多多也明白當時的言論如果真的被確實證明是他們公司發出來的,那麼整個公司的聲譽將會一落千丈。要知道,拼多多在此前一直以低價格著稱,可以給很多平民老百姓帶來優惠。但是如果這一次他完全不把人命放在眼裡的話,也就意味著在挑戰我們現在的社會良俗。在這樣的情況下,拼多多的股票不僅會暴跌,同時他以後的生意也會受到嚴重影響。
⑨ 上海工商局為何調查拼多多
國家市場監管總局網監司高度重視媒體反映的拼多多平台上銷售侵權假冒商品等問題,已經要求上海市工商局約談平台經營者,並要求上海市和其他相關地方工商、市場監管部門,對媒體反映的以及消費者、商標權利人投訴舉報的拼多多平台上銷售山寨產品、傍名牌等問題,認真開展調查檢查,不管是第三方平台還是平台內經營者,只要構成違法,都將依法嚴肅處理。
井然舉例稱,上市次日的上午10點多鍾以下段子即出現在媒體群中,並隨後在各個微信群和頭條號當中被大面積鋪設,但事實上,除了第一個商品在幾個月之前被拼多多下架之後,拼多多從來未曾出售過其餘字樣的產品——
⑩ 拼多多發生了什麼被約談
拼多多「山寨」風波仍在發酵。在拼多多創始人黃崢等於7月31日站出來「回應一切」後,市場監管部門也對此事發聲,表示將對媒體及消費者反映的問題進行調查。
上海市工商局有關負責人接受媒體采訪時表示,7月31日,上海市、區兩級工商已約談拼多多,要求其立即展開自查自糾,對媒體反映的以及商標權利人投訴舉報的問題進行整改,切實維護消費者合法權益。同時,長寧區市場監管局已經按照上海市工商局要求,對媒體報道的侵權假冒名牌問題展開調查。
對於國家市場監督管理總局及上海工商部門的關注,拼多多8月1日下午發聲明回應稱,將全力配合工商、市場監管部門開展調查,進一步嚴厲打擊平台上侵權假冒商品,努力達到社會和廣大消費者的期望。
來源:新京報