① 滴滴出行的投訴會有人處理嗎,大概多長時間
剛開復始打了兩次滴滴快制車,有些優惠,覺得便宜,最後一次打滴滴快車,司機故意兜彎路,多收了網路定價的一倍都不止的錢,比平時叫計程車還貴得多,投訴到滴滴客服,十天了一直沒答復,打了很多次客服人工服務都沒人接,這多出的錢已經可以抵消前兩次滴滴打車和平時叫計程車的差價,為了避免以後繼續被宰,果斷刪了滴滴出行軟體,並且逢人就告知滴滴打車的表面便宜,實際更貴的事實!
② 滴滴打車司機態度惡劣投訴後一般會怎麼處理
打投訴電話投訴後會封他的號,一個星期內不準他接單
③ 滴滴打車司機被投訴會有什麼影響
滴滴車裡面接了訂單車上還顯示是空車,結果我上車以後帶我繞開發去一大圈,害我遲到還連車費都多要,只能說是不要臉
④ 滴滴打車投訴後會怎麼樣
無論是乘客還是司機投訴後,工作人員都是會具體問題具體分析,根據平台規定處理您所反饋的問題,請了解。
⑤ 滴滴打車投訴司機態度惡劣後一般會怎麼處理
處理方法如下:
情節較輕者,將該名司機所綁定的賬號進行消極處理(即不會及時的回提醒一些單子給這位答司機)經過每個季度的信譽度考核之後,如果考核結果滿意則會提回正常的工作檔位,如還是知錯不改,滴滴公司則會進行封號或注銷處理。
情節較重者,則會接到滴滴客服的舉報電話和通告電話,對其賬號進行不再錄用和使用處理,該賬號依照程度進行一年以上,三年以下的封號或注銷處理。
當然消費者投訴時,滴滴客服會進行核查,並與司機取得聯系進行確認。確認屬實之後再按照規定進行處理。
⑥ 滴滴打車司機多收費如果投訴他會怎麼樣
提交計程車發票信息後投訴,有車隊或公司根據工單信息與GPS信息對照查實後,若有繞路多收費現象,予以核實處理。(行業參考標准:多收部分退一賠二)
⑦ 滴滴司機如果被投訴了會被怎樣懲罰
在「嘀嘀打車」軟體中有評價功能,在乘客打到車後,乘客與司機可版以在「嘀嘀打車」上互相添加評權價。如果乘客有一次爽約,被司機舉報,該名乘客的電話號碼將被禁止使用「嘀嘀打車」一周;如果爽約被舉報三次以上,將永久禁止使用「嘀嘀打車」。如果司機未能如約而至,乘客給予司機差評,該評價會直接通報給承運公司;如果被投訴三次,計程車司機也將受到停號處罰。
⑧ 滴滴專車司機被投訴了怎麼處罰
滴滴專車司機被投訴後會被扣錢,除了罰款處理以外,信用等級也會降低。接單數量會減少。
⑨ 滴滴司機被乘客投訴後會受到什麼懲罰收入會受到多大影響
罰款,封禁賬號一段時間,永久封禁
⑩ 滴滴司機如果被投訴了會被怎樣懲罰
在「嘀抄嘀打車」軟體中有評價功能,在乘客打到車後,乘客與司機可以在「嘀嘀打車」上互相添加評價。如果乘客有一次爽約,被司機舉報,該名乘客的電話號碼將被禁止使用「嘀嘀打車」一周;如果爽約被舉報三次以上,將永久禁止使用「嘀嘀打車」。如果司機未能如約而至,乘客給予司機差評,該評價會直接通報給承運公司;如果被投訴三次,計程車司機也將受到停號處罰。