北京電信投訴

㈠ 中國電信投訴網站是什麼

您可以登陸電信的網上營業廳-幫助與支持-咨詢與投訴頁面投訴，也可以根據各省的具體網站導航來投訴，如下圖。另外，中國電信官網網址為：www.189.cn。

㈡ 中國電信投訴電話

被投訴單位：廣東省電信有限公司廣州分公司(以下簡稱廣州電信）

事項原因和理由：
1、 本人的固定電話是廣州電信的用戶,交費方式是預付費，在2009年4月份被投訴單位廣州電信在本人銀行帳號上扣寬頻包月費用（140多元）。平常本人的寬頻費一直是包年套餐（2008年4月1日——2009年3月31日），3月份我有辦理了包年套餐（2009年4月1日——2010年7月31日（其中送4個月））；我不明白是什麼原因的3月份的卻產生了寬頻的包月費用？針對這問題的困惑我當天去了就打10000去詢問要求給我解釋消費的詳情，10000的接線員態度不錯，但是他們的處理組卻告知我是08年3月份欠電信的包月費用。天啊！中國電信會讓一個客戶在欠費的情況下使用一年嗎？有存在問題？針對這種質疑，10000說要等數據反饋和電信的上級領導協商解決處理。
2、 被投訴方工作人員一拖再拖就是1個月，浪費我的電話費、時間、精神總有壓力，最終沒解決處理，無法讓客戶明白消費的知情權，造成本人經濟上的損失。質疑廣州電信電話網路系統存在漏洞大，通信線路和計費系統存在巨大問題。
3、 廣州電信的10000接線員態度還不錯，就是廣州電信對問題的處理辦法是拖，態度不明和意識惡劣，對客戶消費置之不理，從不為客戶著想，唯利是圖，難道說這就是地方固定電話行業壟斷性的表現嗎？難道就是廣州電信的價值觀和服務理念么？

再次投訴中國電信廣州分公司
被投訴單位：廣東省電信有限公司廣州分公司(以下簡稱廣州電信）

事項原因和理由：
廣州電信在接到管理局轉的投訴後，在6月20日早上打電話給本人。就此問題我提出以下疑問：
1、中國電信能夠在客戶欠費情況下給用戶提供連續一年的服務嗎？假設是我欠費，他能夠在包年費用裡面（客戶不明情況下）扣費嗎？這是廣州電信地方壟斷主義在做怪，這種壟斷不處理就會導致廣州1500萬人的不明消費。
2、本人在08年6月份因欠費被廣州電信停過1天電話，後面因
為補交了並在預交費卡預存了話費才幫我開通，請問當時會出現這種情況，怎麼在08年4月就不會呢？解釋是在08年4月1日——09年3月31日的套餐裡面扣，請問我在09年4月1日——2010年7月31日也有包年套餐費用可以扣，怎麼不存在這現象；解釋是系統問題。這些狀況說明中國電信廣州分公司的管理存在很大漏洞，管理層的水平值得消費者懷疑。
3、廣州電信這種不負責任的做法和管理，體現地方電信壟斷主義思想很深毒害他們的工作人員，根深蒂固的思想不改變怎麼對得起廣大消費者，在此懇請廣東省通信管理局要重視和對該公司的管理水平、服務態度進行深度監督，並請對該公司的計費系統進行科學監管和核實；廣大群眾的消費知情權和合理消費期待廣東省通信管理局對電信行業的整頓和監督。

廣東省通信管理局監管不力，任由地方電信壟斷主義思想滋生。他們說這是系統問題，不是他們的責任。

㈢ 怎麼樣在網上投訴電信

電信投訴渠道：
1、撥打10000投訴。
2、撥打12300省電信管理中心投訴。
3、中國電信網上專投訴中心： www9.chinatelecom.com.cn/。
4、工屬信部投訴中心： http://www.chinatcc.gov.cn/html/mains/shensushl.html。

㈣ 強烈鄙視北京市電信用戶申訴受理中心

打10000投訴電信,打10086投訴移動 或打12315投訴 態度強烈點
再不行打信息產業部電話12300

㈤ 中國電信投訴網站

您可以登陸電信的網上營業廳-幫助與支持-咨詢與投訴頁面投訴，也可以根據各省的具體網站導航來投訴，如下圖。另外，中國電信官網網址為：www.189.cn。

㈥ 怎麼投訴電信

工信部官網申訴網站為https://dxss.miit.gov.cn/。部、省電信用戶申訴受理中心是政府電信監管工作的版延伸，是政府主管部門加強權電信服務監管的助手。在工信部和各地通信管理局的領導下，堅持以事實為根據，以法律為准繩，公正、合理、合法地處理用戶在接受電信服務的過程中與電信業務經營者發生的爭議，保障用戶的合法權益，促進電信服務質量的改善與提高。

主要做好三個服務：

1、為電信用戶服務──受理電信用戶因與電信企業發生的服務糾紛未有效和解而向政府主管部門提出的申訴，核心是維護用戶合法權益；

2、為政府服務──及時向政府主管部門反映電信用戶申訴情況，支撐政府主管部門加強電信服務監管；

3、為電信企業服務──幫助電信運營企業化解用戶矛盾，推動企業改善服務，構建和諧的電信消費環境。

㈦ 要投訴電信運營商，去哪裡投訴好。

您好
如果是在使用電信等業務時有問題，您可以直接撥打客服電話咨詢、投訴，工作人員會為您處理的。

㈧ 如何起訴、投訴北京電信

國內電信企業對待消費者的傲慢和無禮，對廣大消費者來說早已是見怪不怪甚至有些麻木了。作為律師，我非常欽佩你的勇氣！但是，還是要善意地提醒你，你要考慮訴訟成本和代價。且不說能否勝訴，僅提出索賠數額，就並非易事。要知道，索賠數額是要有依據的，你要承擔舉證責任。此類訴訟，原告的最好結果恐怕不過是花錢出口惡氣（從經濟上看可能是得不償失的，而且會牽扯時間和精力），如果你的目的就在於此，可以嘗試一下。當然，壞的結果是，訴訟失利，沒出氣不說，反而讓人更加生氣，必須要有這個心理准備。