A. 怎樣投訴中國移動通信
如果你在使用移動業務的過程中遇到服務或其他問題,可通過營業廳、客服熱線10086等渠道反饋的。
B. 怎樣投訴中國移動啊
這樣的問題,只要當地移動公司承認一月份的承諾是確有此事,那麼屬於移動公司私自變內更口頭協容議。你可以要求重復辦理預存贈送,並且按照兩種預存贈送的返還規則正常返還給你。否則你可以使用撥打10086、致電本省移動公司總經理、發起到中國移動集團公司投訴的方式解決。
C. 怎麼投訴中國移動
①您可以撥打10086,進行人工服務進行投訴。
②如果當您撥打當地10086無人接或打不通,可直接回撥打:(010)10086,直接可與北京反答映情況或投訴都可。在通話中都有錄音的。
③你還可以向信息產業部投訴,電話01012300,這樣移動公司會更加重視。
1、通訊公司受管於國家工信部。在你多次打客服電話而客服不給你解決問題的情況下,為了維護你的消費者權益,就可以在工信部網站進行投訴。
2、在公眾參與一欄找到「電信申訴」並打開。
3、填寫投訴信息。
4、投訴完成後,你就等移動主動聯系你吧,我的經驗是不超過12小時就會有人給你打電話解決你的問題。