1. 投訴康佳電視售後電話
未能提供讓你滿意的用戶體驗,對此深表歉意。為了進一步了解問題詳情,保證問題的妥善解決,請將聯系方式可以單獨提供給我,針對這樣的情況我們會持續跟蹤直到問題解決。
2. 康佳投訴電話
消費保投訴,很有效
3. 康佳電視的客服電話號碼是多少
尊敬的用戶:您好,感謝您對康佳的支持。 康佳全國統一服務熱線:4008800016。感謝您的咨詢,祝您生活愉快!
4. 康佳客服電話
康佳售後服務支持平台|售後客服熱線:400-880-0016
5. 康佳電視機投訴
你夠幸運了。我的康佳電視機壞了,3月份保修,知道4月9號才去人說是屏壞了要帶走 修。從他們把電視機帶走到現在也沒有消息,。打電話詢問有時對方說維修件在途,更多時間是不接你電話。我現在是。。。。。
6. 康佳電視的投訴電話誰知道
尊敬的用戶:您好,很抱歉產品給您帶來的不便。
請問您是需要投訴什麼內容呢,如果是康佳售後服務的相關問題,請您可以直接聯系您康佳的售後服務熱線進行反饋,也可以登陸康佳官網進行在線咨詢反饋處理,如果是售前服務,建議您可以通過您購機渠道進行服務處理
感謝您的咨詢,祝您生活愉快!
7. 請問康佳客服電話號碼是多少
康佳客服電話:
400-880-0016
以上信息經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://www.konka.com/cn/ServiceNetwork.aspx?type=services_fwwl
8. 康佳集團投訴電話
4008800016
9. 康佳集團客戶投訴電話
尊敬的用戶:您好,感謝您對康佳的支持。如果有康佳產品業務咨詢,建議撥打康佳全國統一服務熱線咨詢:4008-800-016,謝謝。感謝您的咨詢,祝您生活愉快!
10. 投訴康佳公司
我來說幾句
我原來在家電行業的關聯公司做過,了解的信息不知道是否有用.
對於家電等較大金額的產品來講,售後服務是有規定的,即能讓本公司的售後服務人員不腐敗,反應速度也要跟得上,又在一定程度上保證消費者的權益.售後服務的流程就很重要,所以你要想辦法讓他們走特殊流程.
但無論如何正常流程一個月的時間是確實過分了的.
建議如下:
1、每次打客服電話時,強調的問一下接線人員的工號,然後讓他查詢一下前一次打客服電話時的接線人員的工號(這樣他心裡就會有壓力——這個消費者不好應付);
2、向接線員反映一下上次接線人員沒有給你解決好問題(因為他們安排的維修人員根本發現不了問題);
3、你再說因為幾次電話都沒解決問題,讓他們客服經理接電話(你可以說你不相信一個接線員能解決問題);
以上三條說來說去都沒有提到電視機到底出了什麼問題,而是說有了問題康佳總是不解決,讓接線員感覺你就是來鬧事兒的。
如果可以讓客服經理接電話,問題就好解決了:
你就說(你打了N次電話了,問題都沒解決,你現在已經記下了所有接電話人員的工號了)要讓康佳的客服系統上報紙或網路頭條(當然可以更誇張一些),威脅他們,因為這一上頭條,客服經理十有八九要被免職(所有提到過的工號的員工可能也會被免職),這樣他們就會非常配合你了。
現在提出解決辦法:
你說你要結婚了,時間很緊,限時(一定要限時)要求他們在你當地的銷售點,以一台相同的新電視先給你安裝好,等原電視維修好好再換一下,做為客服經理,與所管轄區域的經銷商或銷售點保持良好的合作是非常重要的,所以他可以做到先換一台新的電視給你撐門面。最多就是再補一點折舊損失給經銷商罷了。
這樣,你結婚的難關就過了。
不知以上是否有幫助,可以試一下。