中國汽車消費網投訴

『壹』 怎麼在汽車投訴平台上發表投訴

把你買車後抄遇到的問題在車質網上描述清楚，例如是車輛質量問題還是經銷商服務問題，描述清楚後，車質網會電話聯系你核實情況，你要保證敘述的真實性，已經你的投訴訴求在合理范圍內。然後車質網會將你的問題轉達給汽車生產企業。廠家會對你的投訴作出專門的回應和處理，你可以登陸一下車質網，看一下這個網站的投訴數據，是非常客觀的，相信會對你遇到的的問題有所幫助。網頁鏈接

『貳』 汽車質量問題可去哪個部門投訴

可以到車質網進行投訴，車質網是目前國內最大的汽車投訴受理處置平台，同內時也是國家質容檢總局下屬的產品缺陷管理中心重要的數據提供者。

在車質網投訴後會有生產廠家聯系你，同時行政部門會根據投訴情況描述可能聯系你。車質網的效率很高可以去看一下。

(2)中國汽車消費網投訴擴展閱讀：

汽車質量有問題可以向當地的質檢部門、消費者保護協會進行投訴，或向人民法院申請仲裁。

根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》規定：

第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的，消費者可以與經營者協商解決；可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決；可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。

家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的，可以根據協議申請仲裁，也可以依法向人民法院起訴。

第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。

經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。

『叄』 有沒有幫助汽車消費者維權的頻道

有很多，以下幾個渠道可以重點參考：
一、最直接的是找廠商投訴：
包括4S點、車企的400投訴熱線、企業公眾號，另外，如果車企有貼吧、汽車之家論壇，還可以在這些貼吧和汽車之家的論壇的專門投訴貼做投訴；
二、汽車質量投訴平台：
1、車質網：
有完整的流程：用戶投訴-信息審核-廠家受理-處理反饋-用戶評分-完成/再投訴；
2、汽車投訴網：
專業的汽車質量投訴平台和汽車質量維權中心，上面有專門的投訴欄目，可以進行搜索投訴、所有投訴、多次投訴、集體投訴，完成的投訴流程：注冊會員-發表投訴-專員審核-企業處理-企業回復-滿意度打分-完成/再投訴；
3、汽車差評
4、中國網汽車
投訴流程：提交投訴-信息審核-投訴處理-完成；
三、無論是汽車還是別的產品，都可以去的通用投訴平台：
1、中國消費網；
2、全國12315互聯網平台和315熱點電話：年315都是各家企業最害怕的號死後哦，因為怕丑聞被被曝光；
以上就是幾個主要的渠道；

『肆』 什麼欄目可以幫助汽車消費者維權

電視上的欄目可以幫助汽車消費者維權的主要有央視的一年一度的315晚會，還有央視的每周質檢報告，各個電視台法制類等欄目。

『伍』 中國汽車質量網 質量投訴是真的嗎

中國汽車質量網現在已經改名字，叫車質網，車質網上面的投訴每一版條都是真實可靠的權，所以就造就了投訴的真實性，數據方面非常的可靠，並且很多車主都在上面維權成功了，主要是廠家針對上面的投訴是非常重視的，所以只有在車質網投訴之後才可以解決，還有就是不顧他門的過程是怎麼樣的，只要你投訴了解決就可以了。

『陸』 汽車質量問題如何投訴

汽車質量問題到哪裡去投訴
汽車消費者要對汽車產品質量進行投訴，除了到當回地的質檢答部門和工商部門投訴之外，也可以到合法的汽車網站去投訴。目前，國內合法的汽車投訴網站有中國汽車召回網和中國消費者網。
中國汽車召回網是國家質檢總局下屬的缺陷產品召回中心主辦的專業投訴網站。屬於個案的汽車質量問題，該網站可以轉給相關廠家。如果問題比較普遍，還可以啟動汽車召回程序，以保證廣大汽車消費者的合法權益。
另外，中國消費者協會官網以及各地消協的網站也可以受理汽車投訴。
消費者到這些正規的網站投訴，合法權益可以得到有效的維護。而到那些山寨投訴網去投訴，不僅合法權益得不到維護，還變成這些網站進行敲詐勒索的籌碼。
另外，汽車消費者還可以到有新聞從業資質的新聞機構以群眾來信的名義去投訴，藉助輿論監督促使問題得到有效的解決。北京交通台的汽車天下欄目，就經常收到消費者的投訴，通過輿論監督和溝通協調，很多汽車質量問題在短時間內就得到了解決。

『柒』 中國汽車質量網如何投訴

直接在車質網上投來訴就可自以了，也可以上傳汽車質量問題的照片和視頻，車質網是目前國內最大的第三方汽車投訴消費處理平台，也是國家質檢總局協管的產品缺陷管理中心最重要的汽車質量問題數據提供來源。你在車質網上投訴後，會有廠家聯系你，幫你處理問題

『捌』 汽車消費維權問題

1. 應該是不能退回貨了，退貨是有時間限制的。

2. 雖然沒有使用到一年，但是退貨估計不是很現實。

3. 如果不給換，還是盡量修吧，實在不行自己換個，質量不好只能自認倒霉了。

『玖』 為什麼在中國汽車消費網填了投訴但是不能提交

你的號違規網路懲罰蠻嚴格的，有時候可能禁言一周，有時候可能直接封號，一定要按照網路的規則來提交問題和回答問題，要不被封號了，號就找不回來了的

現在的網路已經不行了 很多東西都做不好 網路知道也是越整越爛了 估計是產品經理換新的了吧，瞎搞一氣

因為在網路知道里，提問或回答都是要通過審核才能上線的。 如果剛提的問題沒有顯示，有可能還在審核中。 如果長時間不顯示，那就應該是沒有通過審核了。 提問不顯示，你可以及時到「網路知道投訴吧」里去投訴，如果問題不違規，管理員有可能幫你顯...

網路是不允許通過客戶電話反饋的，此種形式網路官方並不允許。 網路所允許的是兩種方式： 1、通過專門投訴渠道，地址在網路中直接搜索。 2、去網路貼吧發帖。 如果是你提交的內容沒有審核通過，可以肯定你的內容或格式是存在問題的...

沒有辦法提交的話，建議樓主換個瀏覽器 可能網路的一些網站和瀏覽器不兼容

樓主你好 由於網路知道系統會對您的提問或回答內容進行一定審核，尚未顯示表明還在審核之中，請耐心等待，如果您的提問或者回答長時間未能顯示，請您至網路知道投訴吧發帖請管理員幫忙恢復，寫上您提問（回答）的大致時間和內容，回答不顯示請帶...

『拾』 315來了！一年的車主投訴全在這了

對消費者投訴日漸重視受理/回復/解決率穩步上升

根據中國汽車消費網的統計，相比之前，已經有越來越多的車企開始重視消費者的投訴了，去年共有超過百家車企受理了我們發送的投訴，並且有71.89%的投訴案例得到了廠家的回復，其中像長安福特、廣汽本田、上汽榮威等車企的回復率更是達到了95%以上。而最讓人欣慰的是，去年廠家對車主投訴的解決率也高達56.59%，可見中國汽車消費網作為專業的投訴收集平台，已經成為消費者和車企間的重要橋梁，在切實為消費者解決問題方面發揮了重要作用。

總結

說實話，放眼近幾年的315晚會，上榜的車企是越來越少了，但我們收到的投訴卻沒有減少，這不禁讓人疑問，真是各汽車廠家做得很好了？回到本次的投訴大數據上，筆者發現其實每一個投訴背後都是一段無盡煩惱，甚至還有危險相伴，所以我們應該學會使用自己的權利，合理合法地去維護自身的權益，對不良廠商做到「不縱容、不妥協、不放棄」，讓他們不把中國市場當成提款機。

當然，車主的投訴反映的只是汽車質量的一個方面，並不可能完全與質量和可靠性劃等號，但不管怎麼說，在目前有效的信息和條件下，把它作為一個參考也是必要的。另外，真心期望有一天我們的消費者權益保護能更加完善，讓媒體不再成為維權的主戰場。

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。