A. 淘寶店鋪被投訴售假,自己沒有售假可沒有足夠的證據怎麼辦
被投訴售假,只能按照淘寶的要求來申訴,如果沒有售假,申訴憑證還是可以整理的,淘寶對憑證的要求也不是單項的,有很多憑證可以提交,
B. 金牛電商客服電話客服電話多少
金牛電商就是一個不要臉騙子,客服電話一直不接,退件己收就是不退款!勸朋友們在快手上注金牛電商!
C. 親 您好 店鋪被人投訴售假,請問你知道如何申訴嗎
那看看你的店鋪是否真的有假貨了,如果真的有你申訴也沒有用。這就是內你對老百姓的不負責任。如容果沒假貨。那你就可以到消協去申訴了。如果正議屬於你的,你可完全可以勝訴。並且還能得到賠償。這就是法律的。公正性。
D. 淘寶銷售產品被品牌方投訴售假 扣除48分 只是因為沒有品牌授權 請問可以強制要求品牌方撤訴嗎
可以,但問題是你拿什麼「強制」品牌方撤銷投訴?
如果您只是說說,品牌方完全不會理睬啊。
E. 網店出現違規售假,涉嫌售假,投訴售假,有什麼區別
售假一般是兩種
①被系統排查判定為信息層面售假
②被品牌方投訴,判定為涉嫌售假、未生產售假、明顯假貨、購買鑒定售假等等
每一個小分類都需要根據不同的情況去進行申訴
F. 被買家投訴售假。
這種問題,tb都是視而不見,對買家說保護買家,對賣家說保護賣家,其實買賣雙方的權益tb根本不顧,只顧自己的利益。真的需要解決問題,tb也需要你提供一堆你根本無法提供的證據,少在上面買就行了。
G. 被投訴售假會不會影響店鋪
淘寶嗎?如果投訴成立寶貝會給刪除並且店鋪扣12分,封店12天
H. 店鋪被投訴售假扣了12分,是不是就廢了
不是的
店鋪被投訴售假扣了分,淘寶網會對違規商品進行搜索降權、搜索屏蔽或刪除商家發布過的假冒、盜版商品或信息,一般不會封店處理。如果在申訴期范圍內可進行申訴處理,淘寶網通常會對會員的市場管理及違規處理進行通知。
針對店鋪售假違規處理,會員在規定的期限內可發起申訴,淘寶網根據申訴信息進行審核判斷,申訴成立,撤銷違規處理;逾期未申訴或申訴不成立,違規處理不中止、不撤銷。
會員因出售假冒商品扣分累計達24分及以上的,該年不清零,以24分計入次年;次年新增出售假冒商品扣分未達24分的,違規扣分於該年12月31日23時59分59秒清零,累計扣分達48分及以上的,查封賬戶。同時淘寶網會對出售假冒商品實行「三振出局」制。
(8)金牛投訴售假擴展閱讀:
淘寶店鋪違規處理規范:
1、通過信息層面判斷賣家出售假冒、盜版商品的,每件扣C類2分;賣家實際出售的,每次扣C類12分。
2、賣家出售假冒、盜版商品且情節嚴重的,每次扣C類24分;情節特別嚴重的,每次扣C類48分。
3、為出售假冒、盜版商品提供便利條件的,每次扣C類2分。情節嚴重的,每次扣C類12分。
4、淘寶網針對出售假冒商品實行「三振出局」制,即賣家每次出售假冒商品的行為記為一振,若同一賣家出售假冒商品累計達三振,將被查封賬戶。
5、會員因單次違規扣分較大,導致累積扣分滿足多個節點處理條件的,或在違規處理期間又須執行同類節點處理的,僅執行最重的節點處理。
I. 請問未授權銷售被廠家投訴並按售假處罰怎麼辦
如果確實是正品的,則即使未授權也不構成侵權。