公眾平台糾紛

『壹』 通過公眾號的消費糾紛可以找消協介入處理嗎

可以的，只要存在消費行為，不管是通過公眾號，還是通過淘寶、京東之類的電商平台，都是可以通過消費者協會的介入來進行處理的。當然如果消協沒有用的，還可以通過工商局投訴舉報、法院訴訟等方式進行維權。

以微信公眾號平台為例，可以通過微信的“騰訊110”進行舉報，選擇網路詐騙中的交易詐騙，遏制虛假交易等不法行為。或者直接在消費界面，點擊舉報該界面，補充相關的圖片資料及文字說明，證明其存在不法違規行為。

一般情況下，公眾號平台會針對舉報的內容進行核實，如果核實無誤的話，就會做出對應的處理，比如封號、禁止交易、退款等。

當然，由於這些手段可能缺乏強制力，收效甚微，那麼，還可以求助於法院、工商部門進行幫助。

『貳』 微信公眾平台怎麼投訴

95017打這個電話

『叄』 有個微信公眾平台侵權了，怎麼投訴啊

微信公眾平台投訴步驟：
1、首先進入微信公眾平台的首頁，把頁面拉到最下面，回點擊侵權答投訴。
2、然後點擊附錄：微信公眾平台侵權投訴反通知書模板下載模版並且認證填寫好。
3、下面是下載好的表格，在第一欄和第二欄填你自己公眾平台的信息，在最後一欄填寫將要被舉報的對象！
4、填寫好之後按照下面的方式發送給騰訊進行審查，一旦核實通過，被舉報的對象將會受到懲罰

『肆』 如果在微信公眾平台遇到不公正對待，該向哪裡申訴

emm...這個的確屬於騰訊一家獨大。很多條款都是服務於騰訊的，騰訊基本是本著如果不喜歡你可以不用在做๑•́☋•̀๑

『伍』 微信公眾平台怎麼算侵權

微信公眾平台的侵來權，一般要有自損害事實的客觀存在。損害是指行為造成他人的財產上的損失和精神上的損害。損害是違法行為的客觀後果。
在著作權法中所稱的侵權行為是指違反著作權法規定的義務，侵害他人依著作權法享有的人身權或財產權的行為。
因為，侵權行為是一種侵害他人權益的行為，因此侵權行為也是一種侵害行為。如在微信公眾平台上未經本人同意，轉發他人的頭像。也屬於侵害他人權益的行為。

『陸』 微信公眾平台被舉報怎麼解除

下面先來說下微信被舉報的情況:
第一種:個人微信帳號的漂流瓶、搖一搖、搜索附近的人三個功能被禁止。一般情況這些功能被限制一般是2-5人舉報了你,相關的功能無法使用。
第二種:微信公眾帳號發布的相關內容被舉報,有可能是廣告、有可能是欺騙性的東西,被舉報多了,就杯具了。
針對以上微信被舉報的情況解決方法:
如果出現第一種情況,請先不要緊張,可以嘗試申訴目前可以打客服電話,聯系客服QQ,發郵件給微信客服,在線申訴客服系統。一一嘗試,如果是被冤枉了,或者情節不嚴重,都是有機會的。
如果是第二種情況:我們先看看官方對公眾帳號的說法。
《關於嚴厲打擊利用微信公眾帳號進行違法違規行為的公告》
微信公眾平台一直致力於為廣大微信用戶提供文明健康、規范有序的網路環境,近期我們發現部分公眾帳號用戶通過微信公眾帳號平台發布淫穢、色情、賭博、暴力等違法信息,在下發信息或網頁中強制、誘導用戶分享信息到朋友圈或推廣其他公眾帳號,給朋友圈製造了大量違法內容及重復垃圾信息,該行為已嚴重侵犯了用戶權益,並給朋友圈的正常運營構成了嚴重滋擾。
對此鄭重公告:
微信公眾平台絕不姑息違背用戶協議及侵犯用戶合法權益的違規行為,更不會縱容利用公眾平台做出涉嫌違法犯罪的活動,我們將通過人工審核或用戶舉報等途徑,對公眾平台上述違法違規信息進行全面篩查,一經查實將對相關公眾帳號做出禁止下發消息、帳號封禁直至注銷的處罰。
如果真的被惡意舉報,建議直接打客服電話,效率比較高,建議下午撥打。

『柒』 自己公眾平台的文章被投訴怎麼辦

如果，真的因為內容抄襲、侵權而被官方以「違規」處理，或者遭遇惡意舉版報繼而被微信封權號或刪文時，運營者們怎麼做呢？
在官方給出的「不認可構成侵權的初步證明材料」中是說明的簡而概之就是，沒抄襲沒侵權？證據拿來啊！所以，首先我們要有授權證明。
對於一般公眾號來說，授權證明有原作者書面授權和後台回復授權兩種，且兩者官方都是認可的（已親自證實）。
1.原作者書面授權
即授權雙方就轉載事宜溝通協商後，簽訂文章授權說明，署明轉載雙方、轉載文章、轉載時間等信息，並有公司蓋章以證其信息真實可信。如果無法當面授權，也可以讓對方在授權書上蓋章後拍照回傳，留作憑證。
2.後台回復授權
相比之下，後台回復授權則更為便捷。運營者直接通過後台留言協商授權，自報家門（公眾號名稱和ID），講清楚想轉載的文章題目等信息。授權後仍遭遇惡意舉報時，也可通過該方式再獲取授權。如此，可以免去其中繁瑣的流程以及人力溝通，提高授權或申訴效率。

『捌』 微信公眾平台名稱有爭議怎麼搶回

找官方客服申訴

『玖』 微信公眾平台 被投訴侵權怎麼辦

首先明確自己侵權的內容，是文章侵權、圖片侵權、字體侵權？知道這個後版，就可以開始處理權被投訴侵權的問題了。雙方溝通後能刪除處理，就刪除處理，如果確定確權對方又要求一定的賠償金額，盡量協商解決。

一切解決完後，要看下自己過去的文章是否也有侵權的現象，這時候可以藉助一些工具進行處理。批量檢測可以嘗試下鯨版權-風控預警，登入後在風控預警模塊，識別出自己有侵權風險的文章。

『拾』 微信公眾平台被舉報侵權會被封嗎

如果屬實，按照公眾號運營規范，將採取相應的制裁措施，包括封號。具體處理規定：9. 階梯式處罰機制與舉報機制公眾平台已啟用用戶舉報處理機制，我們會根據用戶的舉報，視違規程度予以不同程度的處罰措施。使用過程中違反法律法規、《微信公眾平台服務協議》等相關協議、規則的，公眾號可能被終止使用，該等終止使用後注冊所使用郵箱、身份證、微信號等信息將被取消注冊狀態並被凍結，將不能用於新公眾號注冊。
四. 遵守當地法律監管
你在使用微信公眾平台服務的過程中應當遵守當地相關的法律法規，並尊重當地的道德和風俗習慣。如果你的行為違反了當地法律法規或道德風俗，你應當為此獨立承擔責任。
公眾號用戶及運營者應避免因使用本服務而使騰訊捲入政治和公共事件，否則騰訊有權暫停或終止對你的服務。
微信公眾平台運營規范原文：
https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=business/faq_operation_tmpl&type=info&lang=zh_CN&token=