信用卡投訴銀監會

⑴ 信用卡逾期銀行打電話給家人朋友，我能向銀監會投訴嗎

可以的。

依據《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》專第一百一十一條規定屬：商業銀行在開展信用卡業務過程中，違反其他有關法律、行政法規和規章的，由中國銀監會及其派出機構依據相關法律、行政法規和規章督促整改，並採取相應的監管措施。

商業銀行、相關分支機構或相關營運中心整改後，應當向銀監會或其相關派出機構提交整改情況報告。銀監會或其相關派出機構驗收確認符合審慎經營規則和本辦法相關規定的，自驗收完畢之日起三日內解除對其採取的有關監管措施。

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信用卡還款的相關要求規定：

1、發卡銀行收到持卡人還款時，按照以下順序對其信用卡賬戶的各項欠款進行沖還：逾期1-90天（含）的，按照先應收利息或各項費用、後本金的順序進行沖還；逾期91天以上的，按照先本金、後應收利息或各項費用的順序進行沖還。

2、發卡銀行應當提供對賬服務。對賬單應當至少包括交易日期、交易金額、交易幣種、交易商戶名稱或代碼、本期還款金額、本期最低還款金額、到期還款日、注意事項、發卡銀行服務電話等要素。對賬服務的具體形式由發卡銀行和持卡人自行約定。

⑵ 信用卡投訴打銀監會電話有用嗎

一般情況下，建議你有問題直接聯系銀行處理，因為你打了監管的電話，到最後還是會回到銀行這邊協商處理的。

⑶ 如何向銀監會投訴招行信用卡中心

若由於我們的服抄務或我行產品襲、流程給您帶來不愉快的感受，向您致以誠摯的歉意。您可撥打一卡通投訴監督熱線95555-7，信用卡撥打4008205555，根據提示輸入身份證號碼、查詢密碼，選擇7(投訴與建議)。

⑷ 欠信用卡錢催收過來可以打銀監會電話投訴嗎

追討債務並不違法，是債權人對自己權利的正當行使，債務人不能向銀監會投訴，即使投訴，也不予受理。

但如果以威脅、恐嚇、暴力等方式追討債務的，債務人可以向公安機關報警，同時向銀監會、中國人民銀行投訴。

《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》第二十一條 金融機構向金融消費者追討債務，不得採取違反法律法規、違背社會公德、損害社會公共利益和第三人合法權益的方式。

金融機構委託第三方追討債務的，應當在書面協議中明確禁止受託人使用前款中的追討方式，並對受託人的催收行為進行監督。

第三十五條 中國人民銀行及其分支機構受理法定職責范圍內的，和跨市場、跨行業交叉性金融產品與服務的金融消費者投訴。

金融消費者與金融機構產生金融消費爭議時，原則上應當先向金融機構投訴。金融機構對投訴不予受理或者在一定期限內不予處理，或者金融消費者認為金融機構處理結果不合理的，金融消費者可以向金融機構住所地、爭議發生地或者合同簽訂地中國人民銀行分支機構進行投訴。

金融消費者投訴中包括舉報金融機構違反法律、行政法規、規章和其他規范性文件等行為的，金融消費者可以按照舉報程序直接向金融機構住所地的中國人民銀行分支機構舉報。

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案例：法官提醒：討債勿用非法手段賭債不受法律保護

新春佳節是闔家團圓的日子，然而有的地方有春節前結清債務的傳統習俗，部分債權人由於討債心切而觸犯法律，鋃鐺入獄。廣州市越秀區法院法官提醒，借貸須留借條、合同、收據等證據，討債不能用非法手段，另外賭債不受法律保護。

2011年至今，越秀區法院共審理了18宗因追討債務引發的非法拘禁案件，共有43人因追債行為違法構成非法拘禁罪被追究刑事責任。此類案件主要特點有：春節前發案較多。上述18宗因追討債務引發的非法拘禁案件，有6宗發生在春節前1個月，佔33.33%，這與春節前結清債務的民間傳統習俗有關。

從案件發生的起因來看，18宗案件中有9宗是因追討賭債等非法債務引發的，非法債務無法通過訴訟程序解決，部分債權人往往會採取「特別」手段追債。另有9宗案件因借款、貨款、工資等合法債權無法順利實現而產生，債主採取跟蹤、恐嚇、拘禁、毆打等極端追債手段引發的案件，大多存在缺少借條、合同、收據等證據而難以通過訴訟程序解決的問題。

法官表示，值得注意的是，其中有一宗案件雖然有證據，也訴諸法律，但因勝訴後無法執行到位，債權人通過非法手段討債，而導致犯罪。從案件發生的地點來看，犯罪分子將被害人拘禁於酒樓包房、賓館客房、桑拿中心包廂等場所的案件有12宗，佔66.66%。

從實施追債行為的直接主體來看，大多是債權人（包括追討非法債務的「債權人」）雇請所謂「財務公司」或其他專門從事追債活動的社會人士進行追債，其中涉及雇請所謂「財務公司」追討債務的案件有5宗，其中4宗發生在2013年。

越秀法院法官建議：應嚴厲打擊非法追債活動並取締黑社會性質的「財務公司」，市民借貸時應注意保留借條、合同、收據等書面證據合法追債。法官還表示，有的案件就起因於賭桌上產生的賭債，法律對於賭博活動發生的債務糾紛不予保護。

⑸ 信用卡利息不合理可以投訴銀監會嗎

規則不一定是合理的，中國移動、中國電信和中國聯通都降費了。這個計息規則不合理就應該改。大家都來投訴，要求他們改規則。

⑹ 如何投訴工行信用卡最快95588十幾分鍾都是忙，去銀監會投訴流程

很抱歉，對於沒能為您帶來滿意的服務，我們深表歉意。您可登錄工行工銀版e生活，通過客戶端權首頁右上方點擊「客服」聯系人工服務反映您所遇到的問題。

（作答時間：2020年1月13日，如遇業務變化請以實際為准。）

⑺ 欠銀行信用卡還不上能向銀監會投訴嗎

欠款者投訴無用，銀行反而會起訴欠款的人。

⑻ 銀行強制要求信用卡分期，可以投訴銀監會嗎

可以，申請分期還款操作方法

1.電話申請：持卡人可以撥打該銀行信用卡中心電話轉人工客服，向客服人員申請現金分期。

持卡持卡人選擇分期期數、分期金額、借記卡賬號和借款原因。人選擇分期期數、分期金額、借記卡賬號和借款原因。

2.網銀申請：持卡人登陸該銀行官方網站，選擇申請現金分期。

持卡人選擇分期期數、分期金額、借記卡賬號和借款原因。

持卡人輸入動態密碼和取現密碼，即可完成申請。

⑼ 信用卡被封了,打銀監會投訴有用嗎

你好，投訴前需要先找銀行申請解封，銀行沒正當理由不解封再投訴。不過銀行封你卡，一般是因為發現你違規掏現，或者有可疑消費。