Ⅰ 移動流量異常如何投訴
您好，如果遇到流量異常問題，可以撥打客服熱線進行查詢具體情況，跟客服溝通進行解決問題。
Ⅱ 移動流量超出不提醒，可不可以投訴處理
如果用戶已申請辦理了流量提醒業務，當流量超出未提醒時，用戶可以向運營商投訴。
投訴流程：用戶可以撥打運營商客服電話（移動10086、聯通10010、電信10000）反映情況，並要求客服人員做工單受理（工單受理後會有相應負責人解決工單問題），之後48小時內用戶會收到處理結果。
手機上網流量簡訊提醒是運營商為用戶推出的免費、定期的手機上網流量簡訊提醒服務。
簡訊內容模板為：溫馨提示，截止**月**日，您當月累計使用流量****.**MB，剩餘流量****.**MB。
流量提醒業務屬於免費業務，需要客戶主動申請辦理。
Ⅲ 移動流量退費怎麼投訴
記住：跟移動客服聯系要記下對方工號，以便以後投訴時用到，如果可以也記下投訴的日期
1. 首先打10086向客服描述問題，對方一般會受理並在48小時內給你答復。
2. 如果客服答復不能解決你的問題，而你覺得是受到移動的不公平對待則可以到工信部投訴。也無須跟客服提前說要投訴到工信部雲雲，他們不幫你處理，你就在工信部的投訴說明裡註明工號等等，屆時移動接到工信部的問詢就會正視你的問題。
工信部關於電信企業投訴的網址：
（請在電腦打開該網址，在選擇申訴企業處會有彈出窗口選擇，注意彈窗會否被攔截）
申訴受理 - 工業和信息化部電信用戶申訴受理中心
在上面留下你的真實信息，聯系電話，把你遇到的問題詳細描述清楚，並註明哪天與哪個工號客服聯系要求解決問題，後來處理的結果等，如果你有任何的證據，例如清單，簡訊等的也可以在這里註明。記得所有的描述都要按事實不要誇大，因為你與客服的對話有錄音可以查證的。
然後就是等待，工信部在收到你的投訴後的1-3天內會致電與你聯系並詢問情況，所以要留意一下北京區號的來電。
3. 在工信部向移動問詢後，你的投訴個案一般都會升級到客戶經理處，之後移動的客戶經理會與你聯系，此時你再提出對解決問題的要求等等，因為是受到工信部的監督，所以移動不會玩什麼花樣，在你的要求不太過分的前提下問題應該有望得到解決。
基本就是這樣，移動電信等的企業對越級的投訴是很重視的，所以不要浪費了這條途徑。
Ⅳ 如何投訴中國移動亂扣流量費
移動客戶在使用手機的過程中，如遇話費疑問、套餐資費等問題均可回復「查詢賬單」查詢近六個月賬單情況。如需人工解釋可撥打10086選擇人工服務進行業務咨詢。
Ⅳ 我要投訴移動流量不轉結，怎麼做
去打移動客服電話投訴。
去找工信部投訴。
中華人民共和國工業和信息化部(簡稱:工業和信息化部，工信部)，是根據2008年3月11日公布的國務院機構改革方案，組建的國務院直屬部門。
工業和信息化部主要職責為:擬訂實施行業規劃、產業政策和標准;監測工業行業日常運行;推動重大技術裝備發展和自主創新;管理通信業;指導推進信息化建設;協調維護國家信息安全等。
作為行業管理部門，主要是管規劃、管政策、管標准，指導行業發展，但不幹預企業生產經營活動。在中國的重點大學中，工信部直屬高校共7所，工信部共建高校共5所。
Ⅵ 投訴移動除了10086還要什麼途徑
您好，一般對網路運營商需要投訴或者有建議的都可以撥打客服熱線進行投訴或者建議的，除了客服也可以登錄你辦理手機卡的運營商的網上營業廳進行在線反映也可以到當地營業廳反映的