⑴ 淘寶上的糾紛問題
穿上拍照片，問下客服鞋磨腳這種證明怎麼提供，你這個不是收到商品破損，所以客服才讓你提供證明的，你改下原因，改成：質量問題 或者 描述不符 。總不能腳故意穿著磨破腳對著腳拍照片吧。
如果單純的磨腳的話，你換一雙還是這樣，要求直接退貨退款算了。
⑵ 淘寶購物糾紛問題
淘寶的客服就是這樣的，能夠一團和氣就和稀泥。
你現在首先要做的就是拿出他的東西是假貨的官方證明，只要你拿得出，錢可以退，差評不用改，如果對方是消保還可以三倍退款。
我也買過李寧的產品，上面的都有防偽電話，所以，我認為最簡單的就是從李寧的官網上查詢到真正的防偽電話（現在很多假貨自己申請800電話）查詢並確認是假貨，當淘寶客服聯系你的時候，你可以把李寧上的編碼告訴她們，讓她們自己查。
如果客服還要求你拿出權威的書面的鑒定證書來證明東西是假貨時，你可以告訴她，假如用官方的防偽電話可以查出真假，又為什麼要舍近求遠要買家費時、費力、費錢地去出什麼書面證明？
⑶ 關於淘寶 糾紛問題。
這就是在網上買電子產品的弊端，因為網購有交易時間，你這還好，是第二天，如果是一個月之後或者2個月之後呢，那處理起來更加麻煩，所以在這里勸告廣大網購朋友，電子產物還是去實體的放心，更換方便，質量有的保證，你這電池可以更換，郵費也是賣家出的，為什麼呢，因為這屬於產品質量問題，如果賣家反咬你一口硬說是你自己人工弄壞的，你也沒轍，畢竟你沒人證，一般有良知的商家都會主動承擔來回更換的郵費，不過在淘寶上好說，因為你是新手，賣家一點都不擔心，還有啊，我還第一次聽說賣家所在地只有EMS可以到的，快遞一般都到市區和部分城鎮，賣家不會呆在農村裡面賣電子產品的，他是給你製造故障，叫你不想換，這點你要看清楚，如果賣家的地址是市區，或者一般比較大的城鎮，那麼快遞就一定到，還有質量問題是賣家出雙程的郵費，這個是淘寶規則，這個就是依據，維權很簡單，你跟賣家先軟後硬，軟的如果賣家不願意那麼就直接說明白你的意思，如果是鑽石級別的店鋪，那麼他們是很看重信譽的，你就直接說了，因為你產品的質量問題，郵費你不承擔的話，那我就只有驚醒維權處理，必要的時候可以投訴，我會把相關證據「就是手機電池，要拍幾張照片證明是真的不能使用，壞掉了」提交到淘寶， 不過這些就都是最後的辦法了，一般賣家都會同意的，因為你是新手，所以人家才會試試看看你願意不願意出，如果不願意人家也就算了的！你記住一點，產品質量問題退換的雙程郵費是賣家出的，這個是淘寶上架入駐必須同意的規則，如果賣家不同意，你直接投訴，100%成功！你先去試試吧，不知道怎麼處理了再來追加提問，
⑷ 淘寶糾紛
我來告訴您吧~吃啞巴虧了~我碰到惡意買家比您這個可惡多了~最起碼他還告訴您是專假貨~我碰到那位屬就告訴我5566~我問他5566是什麼意思？為何不告訴我評價原因？結果就石沉大海了再也沒有消息~我把聊天記錄、評價記錄、以及同一產品之前的銷售記錄（我的產品從未有過不是好評的）都當做證據提交給淘寶，希望給個公正的裁定~結果淘寶就給我回個站內信說買家有權利給與中評、差評！然後直接評價就生效了我連反駁的機會都沒有~
後來我去淘寶網投訴這件事情還有淘寶客服人員工作態度~一個月過去了一點回信都沒有~淘寶真是越做越差了~之前的淘寶客服真是很周到的~不知道現在怎麼了？
⑸ 淘寶糾紛問題
淘寶投訴電話， 對於這樣的賣家 ， 東西寄過去了， 也不會退錢的，
⑹ 淘寶糾紛、
如果賣家覺得自己的東西給您發的時候並沒有這樣的問題，那您既然簽收了，就算您在退回去，賣家發現並不是他們的問題的話不會把錢全額退給您，因為淘寶有這么一條規定，買家一定要當著快遞面檢查貨物，發現問題拒絕簽收，一旦簽收如果貨物有問題，買家是不會承擔來回的運費的，像您這樣用了一天，如果賣家檢查是人為原因，那我估計得要扣掉這部分錢了，當然這也在於遇到什麼樣的賣家 ，每個人的經營理念不一樣，沒有什麼憑證可以留了， 因為您已經簽收並用了一天，是沒有辦法證明這個東西掉漆是誰弄的，所以，只能看賣家這么和你解決了，這樣的情況就算請淘寶小二介入，最後錢也是要打到賣家那裡，既然他同意退款，就等他收到貨怎麼說了，現在沒有什麼好的辦法了。
⑺ 淘寶糾紛
我也經常在淘寶上買東西.遲到了的貨,淘寶是不會當成責任的.因為發貨後版,買家能看到發貨權單號,沒發貨,買家有權取消購買. 由於你簽收了,就代表同意"物品數量及外表"沒有問題. 但還能就產品的質量提出解決辦法. 所以說,這沒辦法討回.除非賣家承認疏忽.
⑻ 關於淘寶糾紛問題
遇到這樣的問題，一般還是心平氣和的解決比較好，因為差評是可以小小的報復一下賣家，但是吃虧的還是自己。可以先和賣家溝通，要實在無法解決可通過淘寶小二解決、
⑼ 淘寶糾紛處理規則
首選 「信譽度高」 的賣家
每個人都願意選擇信譽度高的賣家合作，但在這里我要強調的是：選擇店鋪信譽不能只看一個店達到了多少鑽石多少皇冠。盡管淘寶每天都在嚴查違規刷信譽店鋪，但其中不免有些鑽空子的賣家。因為再完善的一個系統也是會有漏洞的。
其實大家只要細心觀察一下還是可以辨別一個店鋪信譽真假的。這個可以從賣家的信用評價作出大致的判斷，如果我們仔細看下刷信譽店鋪，它的評價基本上都是扎堆的，也就是好多評價基本都是同一時間同一ID給出，有的甚至同一秒鍾有好幾十個同名ID好評，而且大多都是匿名的。當然也不排除那些做秒殺的專業店鋪，這個就要結合賣家店鋪的整體情況作出判斷（開店時間、店鋪流量、商品質量、店鋪專業化程度等等都是參考因素）
不要只看寶貝描述，拍前務必旺旺聯系賣家確認商品信息當我們瀏覽商品時，都是要從賣家的寶貝描述中得到有關商品的大致信息，在這里請大家注意的是，千萬不要以為賣家的寶貝描述是完全真實的（除非是消保賣家訂購了如實描述服務），所以大家一定要針對具體的商品屬性通過旺旺向賣家問清楚，包括其中的很多細節性問題最好都要涉及，這一點我在後面的帖子中還會繼續和大家分享。
確認商品信息要面面俱到，千萬不能嫌麻煩
跟賣家確認商品屬性、數量、附件等信息時，千萬不能自以為是，從而忽視小的細節性問題，往往這些都是容易引起交易糾紛的問題所在。凡是涉及到商品的細節性小問題都應該在聊天過程中有所體現，這樣才能更好的避免一些不必要的糾紛，從中還可以對賣家的服務態度、商品質量有更深的了解，更好的維護買家權益
慎重填寫買家留言，保證留言信息的完整性和准確性。
為了提醒賣家不要發錯寶貝，我們在拍下某件商品後往往習慣在買家留言處填寫商品信息，在這里我要說的是，在填寫買家留言時千萬要注意信息的完整性和准確性，填寫之前要仔細核查每個商品信息，千萬不要漏寫或錯寫，很多賣家在發貨時都習慣按照買家留言發貨，如果你寫的留言信息跟旺旺聊天或者賣家承諾的不一樣，就很容易引起交易糾紛，所以必須要保證買家留言信息的准確性。
檢查後簽收
檢查簽收是交易的最終環節，也是最重要的環節。往往好多新手買家不熟悉快遞流程，收到貨物後不檢查就簽收，結果引起不少的交易糾紛。
我在這里要強調的是，我們是花錢請的快遞公司，我們自然有權力對我們的貨物進行檢查，具體流程在這里就不再贅述，關鍵一點就是要開包驗收商品是不是損壞或者存在跟賣家描述不符的問題。發現問題應拒絕簽收並立即聯系賣家進行退換貨處理。就像我是做外貿原單帽子的吧，我發貨時經常會簡訊通知我的買家收到帽子後一定要當著快遞員的面開包驗收，如有問題馬上與我們的客服人員取得聯系，這樣就極大避免了交易糾紛的發生。
網上購物本身就存在很多不確定性，所以還是要提醒每個買家，尤其是新手買家，一定要認真學習淘寶的交易規則，在學習中不斷成長，讓交易糾紛遠離淘寶。另外淘寶大學是個不錯的交流學習平台，這里有很多精華帖，有時間多來這里逛逛學習學習前輩的經驗總結還是蠻不錯的。