投訴擴散比

⑴ 客戶投訴責任歸屬有哪幾種類型

據縱多客戶投訴的情況，我們可以了解到一些信息，以下是客戶投訴類型的大版致幾點：
1、擴散者（占權28%）：如果得到不滿意的回復，大多給企業形成報復性的投訴，最大化地把所有能警示公司的行動都考慮實施。
2、憤怒者（佔21%）：大多情況下不向公司投訴，但最大化地向身邊的人宣傳並不再成為公司的客戶。
3、發言者（佔37%）:大多隻向公司投訴，對解決問題更感興趣。
4、 沉默者（點14%）：不投訴，也不宣傳，或宣傳的范圍很小。這種顧客可能不在沉默中「死亡」（再不來消費），就在沉默中「爆發」（更嚴重的投訴）。

⑵ 滲透與擴散的區別很詳細的解釋。

水分從水勢高的系統通過半透膜向水勢低的系統移動的現象，就稱為滲透作用

擴散是物質通過質膜進出細胞的方式。

⑶ 從擴散激活能出發討論為什麼間隙擴散比空位擴散容易

因為它是間接性的傳播擴散，包括有隱藏性，

⑷ 擴散體積比例

這貌似是武漢大學的無機化學課本原話
可以這么想
v=X/t
在氣體擴散速率的理解時,此時可以認為X可以是一個三維量,比如體積
參考兩種氣體從一根管兩端進行擴散並的實例,並不是氣體分子沿線運動,而是一定氣體形成的小段整體的體積在進行運動,所以此時可以理解為單位時間內完成擴散的氣體體積
質量理解的道理和這相同
相同的東西還有之後在熱學會提到體積功的概念,也是整個平面或整個體積做功

⑸ 客戶投訴類型有哪些

客戶投訴類型的大致幾點：
1、擴散者（佔28%）：如果得到不滿意的回復，大多給企業形成報復性的投訴，最大化地把所有能警示公司的行動都考慮實施。
2、憤怒者（佔21%）：大多情況下不向公司投訴，但最大化地向身邊的人宣傳並不再成為公司的客戶。
3、發言者（佔37%）:大多隻向公司投訴，對解決問題更感興趣。
4、 沉默者（點14%）：不投訴，也不宣傳，或宣傳的范圍很小。這種顧客可能不在沉默中「死亡」（再不來消費），就在沉默中「爆發」（更嚴重的投訴）。
而按照客戶投訴時的心裡分析，他們的情形興奮性高，抑制能力差，特別容易沖動，故此，我們可以把客戶投訴時的心理分為以下幾種：
1、補救心理
客戶投訴的目的在於補救，補救包括財產上的補救和精神上的補救，當客戶的權益受到損害時，他們希望能夠及時地得到補救。
建議：此類的，首先，先向客戶致歉，並且提出幾個有效並且可行的解決方案，供客戶選擇。然後優先處理其個案，以最快的速度解決客戶的的問題。
2、發泄心理
這類客戶在接受商家服務時，由於受到挫折，通常會帶著怒氣投訴和抱怨，把自己的怨氣、抱怨發泄出來，這樣客戶的憂郁或不快的心情由此會得到釋放和緩解，以維持心理上的平衡。
建議：在處理這一類的客戶的投訴有一個技巧：以靜制動。認真傾聽客戶的抱怨，同情、理解客戶的心理，要持容忍態度，並且適時的安撫客戶的情緒。
3、尊重心理
此類的，他們在接收服務過程中產生了挫折和不快，進行投訴時，總希望他的投訴時對的和有道理的，他們最希望得到的是同情、尊重和重視，並向其表示道歉和立即採取相應的措施等。

⑹ 間隙擴散和空位擴散哪個更容易

間隙擴散系數大於空位擴散系數。
空位擴散激活能大於間隙擴散激活能。
所以一般來說 間隙擴散更容易。

⑺ 強滲和擴散的時間如何確定才合理

回復 2# 嚴重不認同你的觀點。強滲和擴散在理論上是有比例關系，它們的理論比例是5:1.當然了各種書籍的介紹不一樣，但是淬火溫度保持時間倒是可以基本固定。 我認為，擴散和強滲時間的比例要針對什麼而言（比如控制變形量，工件性能等），滲碳和擴散的溫度不同，其比例也有影響。我覺得還是實際大於理論（針對此問題而言）。希望大家發表高見

⑻ 比較單純擴散和易化擴散的異同點。

單純擴散和異化擴散的共同點是均為被動擴散，其擴散通量均取決於各物質在膜兩側的濃度差、電位差和膜的通透性。
兩者不同之處在於：
(一) 單純擴散的物質具有脂溶性，無須藉助於特殊蛋白質的幫助進行跨膜轉運；而易化擴散的物質不具有脂溶性，必須藉助膜中載體或通道蛋白質的幫助方可完成跨膜轉運；
（二）單純擴散的凈擴散率幾乎和膜兩側物質的濃度差成正比；而載體易化擴散僅在濃度差低的情況下成正比，在濃度高時則出現飽和現象；
（三）單純擴散通量較為恆定，而易化擴散受膜外環境因素改變的影響而不恆定

⑼ 物質中的擴散和滲透有什麼區別

一、性質不同

1、擴散：是物質分子從高濃度區域向低濃度區域轉移直到均勻分布的現象。

2、滲透：是物質在透過半透膜時發生的遷移現象。

二、常見現象不同

1、擴散：例如清水中滴入幾滴紅墨水，過一段時間，水就都染上紅色；又如把兩塊不同的金屬緊壓在一起，經過較長時間後，每塊金屬的接觸面內部都可發現另一種金屬的成份。

2、滲透：日常生活中能看到的滲透現象很多，像谷種遇水膨脹，植物根部吸收養分，動物體內的養分透過薄膜進入血液等都是滲透作用的結果。

(9)投訴擴散比擴展閱讀：

滲透現象的實質：

1、從微觀上分析是大量氣體分子做無規則熱運動時，分子之間發生相互碰撞的結果。

2、由於不同空間區域的分子密度分布不均勻，分子發生碰撞的情況也不同。這種碰撞迫使密度大的區域的分子向密度小的區域轉移，最後達到均勻的密度分布。