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供熱站投訴電話

發布時間:2021-03-20 01:51:45

Ⅰ 暖氣不熱的投訴電話,或者找哪個部門

暖氣不熱需要找當負責供暖的供熱公司來進行檢修。供熱內企業負責供熱經營設施的養容護、維修、更新責任。

以臨沂為例,根據《臨沂市供熱條例》第十條供熱企業應當實行熱源、管網、換熱站經營管理一體化,依法履行用戶入戶埠以外的供熱經營設施的養護、維修、更新責任,服務到最終用戶。用戶自有供熱設施的養護、維修、更新責任,由用戶承擔。

(1)供熱站投訴電話擴展閱讀:

《臨沂市供熱條例》第三十條採暖期間,用戶認為室內溫度不達標的,可以向供熱企業提出溫度檢測要求,供熱企業應當在接到檢測申請後二十四小時內進行檢測。對室內溫度進行檢測,應當在門窗正常關閉二小時以上的情況下,將計量器具置於被測房間中央距離地面一米處,計量器具的穩定讀數為實際供熱溫度。

用戶無正當理由不配合測溫或者不在測溫記錄上簽字的,視為當日溫度合格;供熱企業未能及時檢測(雙方另有約定的除外)、不在測溫記錄上簽字或者不存留測溫記錄的,視為當日溫度低於十四攝氏度。

Ⅱ 供暖不達標,投訴供熱公司的電話是多少

可以與供暖公司協商,因為每個本地電話都不同。

如果沒有安排加熱或加熱溫度達不到標准,公眾可能會抱怨並要求測量溫度。測量後,如果熱戶的室內溫度低於規定的最低溫度或合同溫度,如果仍然未解決超過24小時,加熱單元應退還熱戶的相應部分,相應的數量天,和相應的加熱費用比例,不到24小時。不計算天數。

市民遇到暖氣不熱或室內溫度不達標情況,可以致電加熱站進行維修。如果他們不被接受或在修理後不聽電話,他們可以向每個地區的供暖公司報告投訴。在城市供熱公司檢查出來之後,將會認真對待。供熱部門提醒市民保持良好的溫度記錄,這將是未來退款的重要依據。

供熱標准不高達18°C,高於16°C(包括16°C)。用戶標准熱費的每日退貨率比16°C低30%,高於14°C(包括14°C)。用戶每日標准熱費的50%低於14°C。 100%的用戶標准熱費根據每日計算公式退還:總退款熱費=每日標准熱費×室內溫度不達標准數×室內溫度不符合標准。每日標准熱費=用戶支付的總熱費/年加熱天數。

(2)供熱站投訴電話擴展閱讀:

供暖不達標可退費關鍵在落實

作為一種商品和服務,冬季取暖具有很強的特色。沒有用戶(居民)希望發生「退貨」糾紛。產品合格,服務標准與用戶和加熱裝置的目標相同。如果出現產品質量不合格,服務質量不合理等意外情況,部分退款的規定不僅可能對供暖單位造成嚴重製約,還有利於保護用戶的權益。

受強冷空氣影響,北部地區最近經歷了廣泛的降溫天氣。北京已啟動幾個高峰鍋爐以應對低溫。加熱裝置需要定期對室溫進行采樣和測試。如果收到投訴,需要及時修復。如果未在24小時內修好,則取暖費將從維修之日起退還至室溫。費用。河北,山東,遼寧,內蒙古等省區規定供暖季節溫度應達到18℃或以上。如果不滿足取暖費用,可退還取暖費。

在北京等地提供供暖不合規,有利於維護居民的合法權益,促使供熱單位提高供熱效率和標准,提高服務質量和水平。這首先符合公平貿易原則。由於供暖單位與居民之間的協議已經簽署(其中一些是由政府代表居民和供暖單位簽署的,有些是代表業主和供熱單位的業主),室內加熱溫度不符合標准。

首先,應該認識到供暖單位違反了協議,因此有必要承擔相應的違約責任並返還非標准供暖期的供暖費。有些地方還規定了「懲罰性」條款。例如,在遼寧省,由於加熱單元,如果從通知時起溫度仍然不高達24小時,加熱單元應從通知時起將用戶返還給用戶。加熱費用加倍。這意味著供暖單位不僅要退還費用,還要加倍退款,以彌補給居民生活帶來的不便和損害。

作為一種商品和服務,冬季取暖具有很強的特色。沒有用戶(居民)希望發生「退貨」糾紛。產品合格,服務標准與用戶和加熱裝置的目標相同。如果出現產品質量不合格,服務質量不合理等意外情況,部分退款的規定不僅可能對供暖單位造成嚴重製約,還有利於保護用戶的權益。然而,該規定在特定操作期間可能面臨多個問題。

目前,部分地區的室溫測量工作仍然滯後。有些用戶是自我測試的,大多數這些測量都不是有效的證據。更多的是加熱單元的溫度測量,其實際上是自測試,並且通常被認為是有意或無意地朝向加熱單元偏置,因此有時它不能令用戶信服。其他是相關中介機構的溫度測量,但這種溫度測量機構的數量仍然很少,不能滿足供熱用戶的實際溫度測量需求。

加熱不符合標准且可退還的要求顯然對居民有利。但是,為了真正實現約束供熱企業的實現和保護用戶權益的目的,有必要進一步完善相關法規和標准,有必要建立和提高相關溫度。衡量和問責調查等工作機制。只有這樣,如果加熱不符合標准,退款才能真正保障人民的生活,避免成為無法使用的「紙張權利」。

Ⅲ 暖氣不熱的投訴電話,或者找哪個部門暖

暖氣不熱需要找當負抄責供暖的供熱公司來進行檢修。供熱企業負責供熱專經營設施的養護、維修屬、更新責任。

以臨沂為例,根據《臨沂市供熱條例》第十條 供熱企業應當實行熱源、管網、換熱站經營管理一體化,依法履行用戶入戶埠以外的供熱經營設施的養護、維修、更新責任,服務到最終用戶。用戶自有供熱設施的養護、維修、更新責任,由用戶承擔。

Ⅳ 供暖不達標應向國家哪個部門投訴

供熱主管部門就是供熱行業管理辦公室(簡稱:供熱辦),隸屬於建委(或城鄉建委、住建委、住建局),多數為直屬事業單位。

供熱主管部門是供熱行業管理辦公室(簡稱:供熱辦),隸屬於建委(或城鄉建委、住建委、住建局),為直屬事業單位。

供熱辦的主要職責包括:參與編制並負責組織落實集中供熱的遠期、近期規劃和年度實施計劃;

參與對集中供熱建設項目可行性研究的編制工作;

負責對集中供熱企業實行行業管理。

根據山東省供熱條例

第四十二條違反本條例規定的行為,法律、行政法規已規定法律責任的,按照其規定執行;法律、行政法規未規定法律責任的,依照本條例規定執行。

第四十三條違反本條例規定,供熱企業、房地產開發企業等建設單位未按照規定安裝供熱系統調控裝置、用熱計量裝置和室內溫度調控裝置的,由住房城鄉建設主管部門責令改正,處十萬元以上三十萬元以下罰款。

第四十四條違反本條例規定,供熱企業、房地產開發企業等建設單位未組織供熱工程竣工驗收的,由供熱主管部門責令改正,處三萬元以上五萬元以下罰款。

第四十五條違反本條例規定,建設單位擅自施工危害供熱設施安全的,由供熱主管部門責令改正,逾期不改正的,處一萬元以上五萬元以下罰款;造成損失的,依法承擔賠償責任。

第四十六條違反本條例規定,擅自改建、遷移、拆除供熱設施的,由供熱主管部門責令限期改正,恢復原狀或者採取其他補救措施,處五萬元以上十萬元以下罰款;造成損失的,依法承擔賠償責任。

第四十七條違反本條例規定,未取得供熱經營許可證從事供熱經營活動的,由供熱主管部門責令停止違法行為,沒收違法所得,處五萬元以上五十萬元以下罰款。

第四十八條違反本條例規定,供熱企業不按照供熱經營許可證的規定從事供熱經營活動的,由供熱主管部門責令限期改正,沒收違法所得,處三萬元以上二十萬元以下罰款;情節嚴重的,吊銷供熱經營許可證。

第四十九條違反本條例規定,供熱企業延遲供熱、提前結束供熱或者拒絕用戶直接交納熱費的,由供熱主管部門責令限期改正;逾期不改正的,處一萬元以上五萬元以下罰款。

第五十條違反本條例規定,供熱企業對具備分戶用熱計量條件的用戶不按照用熱量收費的,由供熱主管部門給予警告,責令限期改正;情節嚴重的,吊銷供熱經營許可證。

(4)供熱站投訴電話擴展閱讀

供暖辦職能:

1、宣傳、貫徹、落實國家、省、市有關城市供熱政策,參與制定地方性法規和規范性文件。

2、根據城市總體規劃,會同有關部門編制城市供熱專項規劃,認真組織實施。

3、負責新建、改建、擴建城市供熱工程的審批。組織重點供熱工程項目的審查、論證,對供熱工程進行驗收登記備案。

4、負責對城市供熱行業的監督管理。

5、負責受理熱用戶對供熱企業的供熱質量和服務的投訴,協調處理供用熱雙方的糾紛,檢查落實《供熱合同》執行情況。

6、負責城市供熱設施運行管理,監督檢查供熱設施各項運行參數達標情況,保障供熱設施安全穩定的運行。

7、負責國家、省、市供熱工程新技術、新工藝、新材料、新設備的推廣工作。

8、負責受理解答熱用戶對供熱政策的咨詢。

9、負責指導各區市縣供熱管理工作。

Ⅳ 山,西省太原市供熱投訴電話是多少

可通過4158330、4158000或城管熱線12319進行供熱投訴。

市民如有供熱方面的咨詢、投訴、建議和意見,可撥打電話4158330或4158000反映。另外「12319」城管熱線統計,11月1日從零時至17時,共受理各類供熱投訴320件,其中,集中供熱250件、區域供熱70件。

市民投訴的問題主要為沒有暖氣和暖氣不熱。其中,沒暖氣的主要是新增供熱用戶、多年欠費小區及庭院管網跑水的,暖氣不熱據分析大多是未及時排氣所致。

(5)供熱站投訴電話擴展閱讀

11月1日起,「12319」城管熱線受理的關於供熱的投訴、咨詢等電話量,又進入一個高峰期。截至下午6時,熱線電話量已達4500多個,涉及供熱方面的佔到八成以上,多數以咨詢為主,最終派單解決的近200個。

由於前期市數字城管指揮中心提前推出了供熱服務微手冊,因此2016年的電話受理量並沒有超過去年同期,還保持在一個正常水平。供熱期開始後,全員上崗24小時值守熱線,還會根據情況延時加班。

為了確保市民反映能得到快速解決,2016年的受理坐席數量比去年增加了一倍,可同時接入120路熱線電話,全力為市民答疑解惑。同時,城管中心還會收集市民的投訴、咨詢、建議等,匯總各類信息,將市民需要的信息,通過微博、微信等新媒體及時推送,服務市民供暖需求。

Ⅵ 供暖不熱找那個部門投訴電話多少

你是說,問一下,供暖一直不熱區找那個部門投訴電話是多少呢。這種悄況不用著々急。這個你可以去。找物業。居會。市政府。供熱站這些地方都管的

Ⅶ 大慶熱力投訴電話

大慶市供熱管理部門投訴電話:

大慶市供熱管理辦公室8189901

龍鳳區供熱管理辦公室6234062

讓區供熱管理辦公室 6888113

薩區供熱管理辦公室 4601052

大同區供熱管理辦公室6172991

紅崗區供熱管理辦公室4191085

開發區供熱管理辦公室6281095

肇州縣供熱管理辦公室8529515

肇源縣供熱管理辦公室 8223432

轉8777

林甸縣供熱管理辦公室8121507

杜爾伯特縣供熱管理辦公室

3425268

主要供熱企業的電話:

高新熱力有限公司:6281289 6284678 6284123

振富供熱有限公司:6293044 6294333

華駿物業管理有限公司:4632691 4632955

紅崗區物業公司: 4198140 4191085

大同區興榮物業分公司:4410110 410119

礦區服務事業部客服中心: 5555551

管理局物業一公司: 5555111

管理局物業二公司: 5555000

管理局物業三公司: 5555666

管理局外圍油田物業公司: 5555554

Ⅷ 寶雞市供熱投訴電話

24小時供熱質量監督、投訴及服務熱線電話(寶雞區號0917):3658058 2801112 2801113 2801114。

供熱入網、採暖費繳費、停用熱及恢復用熱等業務咨詢電話:

2801100 (姜譚、渭工路區域)

2801110 (橋南、群眾路、寶十路區域)

2801118 (大慶路、東高新區域)

2801119 (馬營、金陵區域)

2801120 (清姜區域)

2800019 (銀企聯網用戶)

(8)供熱站投訴電話擴展閱讀:

供暖報修辦理機構:

寶雞市市熱力公司共設有9個供熱服務片區,主要處置供熱設施故障,為廣大熱用戶提供優質服務。各供熱服務片區所在地詳見公司網站,http://www.bjrlgs.cn/gz.asp。

1、中山路片區

所轄范圍:東至寶十路加油站,西至中醫院,隴海線以北地區

辦公地址:曙光路供電局西側

2、渭工路片區

所轄范圍:東至紅旗路,南至渭河,西至福譚橋,北至隴海線(含寶福路地區)

辦公地址:渭工路57#,眾翔海棠西苑一層

3、金陵片區

所轄范圍:東至金陵河,南至渭河,西至紅旗路,北至隴海線

辦公地址:金陵新村換熱站

4、姜譚路片區

所轄范圍:東至清姜路,西至秦川廠,渭河以南地區,(不含3#、4#站)

辦公地址:房開路家屬樓一層門面房

5、橋南片區

所轄范圍:東至石鼓山,西至峪泉路,渭河以南地區(含高新3#、4#站)

辦公地址:房開路家屬樓一層門面房

6、馬營片區

所轄范圍:東至同盟路,南至渭河,西至金陵河,北至隴海線

辦公地址:上馬營2#小區換熱站

7、大慶路片區

所轄范圍:東至團結路,南至渭河,西至同盟路,北至引渭渠(含寶十路加油站以東地區)

辦公地址:東潤楓景東側1#樓1層

8、行政中心片區

所轄范圍:東至卧龍寺橋,南至渭河,西至團結路,北至隴海線

辦公地址:代家灣熱源站對面萬祥尚景4號樓1層2號門面

9、東高新片區

所轄范圍:東至高新十四路,西至石鼓山,渭河以南地區

辦公地址:聚豐大城際12#樓1層501

Ⅸ 怎麼投訴熱力公司,電話多少

您好!
這要看您在哪個區域了。請您查看熱井附近標識或使用地圖軟體尋找附近供熱站。現在地圖軟體上都有電話了。

Ⅹ 暖氣不熱怎麼投訴

暖氣不熱可以直接向負責供暖的企業進行投訴,經測定,室內溫度達不到規定標准,屬於供熱企業原因的,供熱企業應當在採取整改措施後進行復測。在供熱溫度達標前的天數,為室溫不合格的天數。供熱企業應當按照下列標准向用戶退還熱費。

以臨沂為例,根據《臨沂市供熱條例》第二十九條供熱企業應當實行標准化管理和規范化服務,建立供熱服務承諾制度和受理投訴制度,公開供熱服務投訴電話,供熱期間安排人員二十四小時值守,及時處理用戶投訴。

第三十條採暖期間,用戶認為室內溫度不達標的,可以向供熱企業提出溫度檢測要求,供熱企業應當在接到檢測申請後二十四小時內進行檢測。對室內溫度進行檢測,應當在門窗正常關閉二小時以上的情況下,將計量器具置於被測房間中央距離地面一米處,計量器具的穩定讀數為實際供熱溫度。

用戶無正當理由不配合測溫或者不在測溫記錄上簽字的,視為當日溫度合格;供熱企業未能及時檢測(雙方另有約定的除外)、不在測溫記錄上簽字或者不存留測溫記錄的,視為當日溫度低於十四攝氏度。

(10)供熱站投訴電話擴展閱讀:

《臨沂市供熱條例》第三十二條經測定,室內溫度達不到規定標准,屬於供熱企業原因的,供熱企業應當在採取整改措施後進行復測。在供熱溫度達標前的天數,為室溫不合格的天數。供熱企業應當按照下列標准向用戶退還熱費:

(一)室溫高於或者等於十六攝氏度、低於十八攝氏度的,退還日熱費金額的百分之二十;

(二)室溫高於或者等於十四攝氏度、低於十六攝氏度的,退還日熱費金額的百分之五十;

(三)室溫低於十四攝氏度的,退還日熱費金額的百分之百。

經復測,用戶室溫仍不達標的,按照所測溫度中最低溫度的標准退費。

退費金額按照下列公式計算:退費金額=(日熱費金額×退費比例)×室溫不合格天數;日熱費金額=熱費總額÷採暖期天數。

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