1. 「消費投訴公示」有利於市場監管嗎
國家工商總局近日印發關於全面開展消費投訴公示試點的通知。通知指出,為進一步探索消費投訴公示制度,工商總局決定在全國范圍內全面開展消費投訴公示試點。
有了監管部門搭建的消費投訴公示平台,消費者的知情權就能夠得到滿足,就能夠便捷地查詢經營者的投訴信息、處罰信息,就可以了解經營者的誠信度以及侵權區域、侵權類型、侵權風險等,就可以做到一目瞭然,心中有數,在此基礎上,消費者可以有效行使自主選擇權、公平交易權和監督權,可以贏得更多的消費主動權,消費行為也將更加理性、健康、安全。
消費投訴公示系統也相當於一個曝光台,相當於給一些不良商家做了負面的記錄或廣告,那些侵權問題頻發、投訴率高的商家被公之於眾後,不僅會承受輿論壓力、市場監管壓力,還會被消費者拋棄。而同時,那些侵權問題少、投訴率低的企業則會因消費投訴公示而受益,而贏得市場空間。
消費投訴公示系統是市場監管的好參謀、好助手,公示數據和信息有助於人大、政府科學制定監管法律規范,做出監管決策,有助於市場監管部門找准消費侵權的重點、特徵和規律,找准消費侵權的高發區域、高發行業、高發類型,找准市場供給和消費維權需求之間的矛盾,找准監管的薄弱環節和補強方向、路徑,更好地制定監管措施,落實監管責任。
2. 招標公告違反招標法,去哪個部門投訴
根據《關於國務院有關部門實施招標投標活動行政監督的職責分工的意見》規定:
三、對於招投標過程(包括招標、投標、開標、評標、中標)中泄露保密資料、泄露標底、串通招標、串通投標、歧視排斥投標等違法活動的,分別由有關行政主管部門負責並受理投標人和其他利害關系人的投訴。按照這一原則,工業(合內貿)、水利、交通、鐵道、民航、信息產業等行業和產業項目的招投標活動的監督執法,分別由經貿、水利、交通、鐵道、民航、信息產業等行政主管部門負責;各類房屋建築及其附屬設施的建造和與其配套的線路、管道、設備的安裝項目和市政工程項目的招投標活動的監督執法,由建設行政主管部門負責;進口機電設備采購項目的招投標活動的監督執法,由外經貿行政主管部門負責。有關行政主管部門須將監督過程中發現的問題,及時通知項目審批部門,項目審批都門根據情況依法暫停項目執行或者暫停資金撥付。
3. 上市公司隱瞞公告怎樣投訴
根據《上市公司信息披露管理辦法》(中國證券監督管理委員會令第40號),信回息披露答義務人應當真實、准確、完整、及時地披露信息,不得有虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏。
首先,如果隱瞞重大經濟事項,就不滿足「完整」的要求;
其次,管理辦法明確規定不得有「重大遺漏」,如果隱瞞重大經濟事項,也違反了這一規定。
如果發現上市公司確實有隱瞞公告等行為的話,可以向中國證監會的當地監督局進行投訴、舉報。
4. 投訴的類型有哪些
(1)對設備的投訴
(2)對服務態度
(3)對服務人員技能
(4)對異常事件
5. 投訴的分為哪幾個類型你是如何看待客人投訴的
1.按投訴的嚴重程度
一般投訴;嚴重投訴
2.按投訴原因
產品質量投訴;服務投訴;價格投訴;誠內信投訴;意外事容故投訴(在你經營范圍或場所)
3.按投訴行為
消極抱怨性投訴;負面宣傳型投訴;憤怒發泄型投訴;極端激進型投訴;
4.按投訴的目的
建議性投訴;批評性投訴;控告性投訴 索取性投訴
5投訴者的心理
發泄心理、尊重心理、補救心理、認同心理、表現心理、報復心理。
6. 如何投訴已在公告的專利申請
1\向專利復審委員會提出無效宣告請求.
2\向人民法院起訴.
兩者的提出的原因有差別.
詳情請致電:010-51297057
7. 停送電信息公告投訴責任部門
停送電投訴主要分為停送電信息公告和停電問題兩大類.停送電信息公告包括停送電信息報送及時性和停送電信息公告准確性;停電問題包括無故停電和未按停電計劃停送電
8. 如何公告12331投訴電話
為進一步暢通食品葯品投訴舉報渠道,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品葯品等違法專行為,保屬障市民公眾飲食用葯安全,根據國家食品葯品監督管理局的統一要求和部署,我局已於2012年6月1日在全市范圍內正式開通食品葯品監管統一投訴舉報熱線12331,全面受理市民有關葯品、醫療器械、保健食品、化妝品在研製、生產、流通、使用等環節的違法行為以及餐飲服務環節食品安全違法行為的投訴舉報。
歡迎廣大市民在發現有關違法行為時拔打12331熱線電話向我局投訴舉報。
9. 怎樣對公示的專利投訴
對授權的專利,需要請求專利復審委員會宣告該專利權無效,具體法律規定如專下:
第四十五屬條 自國務院專利行政部門公告授予專利權之日起,任何單位或者個人認為該專利權的授予不符合本法有關規定的,可以請求專利復審委員會宣告該專利權無效。
第四十六條 專利復審委員會對宣告專利權無效的請求應當及時審查和作出決定,並通知請求人和專利權人。宣告專利權無效的決定,由國務院專利行政部門登記和公告。
對專利復審委員會宣告專利權無效或者維持專利權的決定不服的,可以自收到通知之日起三個月內向人民法院起訴。人民法院應當通知無效宣告請求程序的對方當事人作為第三人參加訴訟。
第四十七條 宣告無效的專利權視為自始即不存在。
宣告專利權無效的決定,對在宣告專利權無效前人民法院作出並已執行的專利侵權的判決、調解書,已經履行或者強制執行的專利侵權糾紛處理決定,以及已經履行的專利實施許可合同和專利權轉讓合同,不具有追溯力。但是因專利權人的惡意給他人造成的損失,應當給予賠償。
依照前款規定不返還專利侵權賠償金、專利使用費、專利權轉讓費,明顯違反公平原則的,應當全部或者部分返還。