導航:首頁 > 投訴糾紛 > 快遞沒收到怎麼投訴

快遞沒收到怎麼投訴

發布時間:2021-03-19 19:46:41

① 快遞半個月沒到怎麼辦怎麼投訴

  1. 先打電話給快遞公司,不要給業務員打電話,給他們總機投訴打電話,查詢一下目前貨品的情況。

  2. 如果確認被發回去了,那麼聯系賣家,跟賣家好好溝通,快遞追蹤有記錄,真的寄回去他也抵賴不掉的。

  3. 投訴快遞公司:

    1.首先請您先向快遞企業進行投訴,投訴結果不滿意再撥打【省號+12305】電話向當地郵政管理局或國家郵政局進行投訴或者上網向國家郵政局提交申訴。

    2.現在我為大家介紹一個幫助消費者投訴、處理在快遞過程遇到的質量、服務問題的網站。即:http://sswz.chinapost.gov.cn/index/index.action(該網站為國家郵政局子網站,專門為消費者開通在快遞過程中遇到問題的投訴通道,有著責任心強,解決效率快,成功機率高等美譽。)

    3.打開該申訴網站,點擊右上角的【新用戶注冊】鏈接,填寫注冊信息並點擊【確認注冊】按鈕。

    4.注冊成功後登陸帳號,點擊首頁【我要申訴】或點擊【網上申訴】

    5.閱讀申訴須知,然後點擊【已閱讀】按鈕

    6.最後填寫申訴信息,有星號標識為必填項,填完後點擊【提交申訴】按鈕

    7.如何查看申訴咨詢信息:在【我的信息】的左側欄點擊【查看申訴咨詢信息】

② 沒收到貨怎樣投訴快遞

如果你沒收到貨,想要投訴快遞的話,先打快遞的客服電話,然後進行投訴,沒有處理的話,再去郵政總局投訴。

關於快遞維權。

快遞丟件了,找快遞公司申訴,被當成「皮球」了。當快遞不見以後,立馬聯系了快遞員,但是他說,自己只是代送的,讓找倉庫。倉庫又說找快遞員,快遞員接著說找代收點,打了快遞公司總部電話,總部又讓我找倉庫…

甚至,還有些快遞公司電話一直沒有人工接聽,只讓我們弄公眾號查詢,官網回復也一直都是機器人,怎麼能好好溝通呢

既然這樣就休怪我們「無情」!

看這里!

通過郵政局申訴網站進行投訴

但是大家要記住,第一時間還是要先向快遞公司投訴,如果快遞公司七天內沒有處理或處理結果不滿意,才能向郵政總局投訴,否則郵政局是不會受理的。並且投訴一定是要有證據的,大家在權益受到威脅時,要懂得保存證據,以便後期的使用哦!比如,物流信息、快遞公司的處理結果等。

在郵政局申訴網站投訴以後,成功獲得了的賠償。網友們填完信息以後,郵政局承諾30天內即可有答復,但是第二天就接到了快遞公司的電話,主動聯系處理,並且態度極好,完全沒有了被當成「皮球」的感覺。因為一旦投訴落實,快遞員要被嚴罰,同時整個快遞公司也會被警告!

在人人都是剁手黨的時代,快樂「拆拆拆」的同時,有時也會遇上令人惱火的「問題快遞員(公司)」。今天我們就講一講遇到這種情況如何維權吧,畢竟又快到了一年一度的」雙十一剁手節」。可能有人會問:"快遞小哥那麼辛苦,怎麼能投訴快遞小哥呢?" 我想說的是維護快遞小哥的合法勞工權益是快遞企業的責任,並非消費者的責任。快遞企業應當遵守《勞動法》等法律法規,給予快遞小哥足夠的勞工保護。以「快遞員辛苦論」綁架消費者,讓大眾因此去容忍快遞企業的不合格服務是明顯的強盜邏輯。當然也並非說我們應該吹毛求疵的要求快遞小哥。包括我們在內的任何人在工作中難免會有各種各樣的小錯誤,如果快遞小哥及時予以糾正,我想大部分人還是可以接受的。但如果是大的錯誤(比如丟件)、態度又十分的惡劣,那就站出來勇敢的維護自己的權益吧。

我們的權利

快遞企業有義務將我們的包裹在規定的時間內安全的送到我們手裡,同時也要保護我們的隱私,不能私開快遞。這些相信大家都有所了解,在此就不再贅述。我想強調的一點是,根據最新的《快遞暫行條例》第二十五條「經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。」未經同意隨意將快遞扔在「菜鳥驛站」「蜂巢」是違規的。有時候代收點很遠,快遞員未經同意就放在代收點,甚至連簡訊都不通知。碰到這種情況我們有權要求快遞員送貨上門。

③ 快遞沒有收到顯示已簽收怎麼投訴

直接聯系快遞客服,然後告訴他們單號,就可以直接投訴了。

④ 沒收到快遞怎麼投訴

沒收到快遞怎麼投訴,向快遞公司客服打電話投訴,或者打電話給公司領導都可以投訴。

⑤ 快遞過了一周多了還沒收到,怎麼投訴快遞

快遞過了一周多了還沒收到,首先最好還是問問店家,讓店家去詢問。店家有專門的投訴和查詢渠道,往往要比我們更細致。而且貨物沒到的主要責任人還是店家。所以說,最好的方式是讓店家去處理。

⑥ 快遞沒有收到但是被簽收了怎麼辦怎麼投訴

如果您的快遞顯示簽收了,但是本人沒有收到貨,您可以直接把這個單號發給發件人,他會找發件公司在內網幫您處理問題件了。快遞公司會在內網幫您找一下,如果找不到,他會賠償給您的。

⑦ 快遞沒收到怎麼投訴

這個如果沒收到的話,你要求聯系客服看看是怎麼回事,如果快遞丟了話,你完全可以向快遞公司進行索賠的。

⑧ 快遞很久沒收到件怎麼投訴

你的問題是說問一下快遞很久沒有收到,怎麼去投訴?情況如果是超過三天至5天的話,您就先打他的客服進行投訴,也可以為他這個件到哪了,他都會告訴你的。

⑨ 快遞沒收到要怎麼投訴

如果是在線上平台購物沒收到貨直接聯系賣家退款或者補發 ,如果是自發件,需要聯系快遞官方,官網上有客服電話,可以打過去通過快遞單號查詢物流信息,如果是因為爆倉而延遲,客服會幫忙催件的。如果是快遞公司丟件了,對方會有賠付流程,跟著流程走就行了。

閱讀全文

與快遞沒收到怎麼投訴相關的資料

熱點內容
沙雕發明博主 瀏覽:105
禹城市工商局合名 瀏覽:977
網路侵犯著作權報案 瀏覽:734
稅務報到期限 瀏覽:6
怎樣查詢銀行卡有效期 瀏覽:19
浙江省溫州市工商局企業查詢 瀏覽:592
馬鞍山全套多少錢 瀏覽:568
艾丁頓發明了什麼 瀏覽:651
希臘誰創造了人類 瀏覽:415
社區公共衛生服務工作總結 瀏覽:66
學校矛盾糾紛排查化解方案 瀏覽:752
衛生院公共衛生服務績效考核總結 瀏覽:490
郴州學府世家糾紛 瀏覽:197
馬鞍山ok論壇怎麼刪除帖子 瀏覽:242
馬鞍山恆生陽光集團 瀏覽:235
麻城工商局領導成員 瀏覽:52
鄉級公共衛生服務績效考核方案 瀏覽:310
樂聚投訴 瀏覽:523
輪子什麼時候發明 瀏覽:151
馬鞍山陶世宏 瀏覽:16