Ⅰ 10086客服被投訴會怎樣
被投訴，會核實錄音，判定有責，投訴成立，會扣客服工資，並且會回復用戶
Ⅱ 我是一名電話客服，昨晚因為態度問題被投訴了
你是新手把？
現在做客服的 太難做了 如果一個投訴就帶給你這么大壓力 我勸你還是別做了。。
心裡壓力會很大的。。我六七年前就專門投訴移動聯通還有群發信息的SP 那時還沒幾個人投訴。我就是當年人見人怕的，打進電話去直接會轉到班長啊什麼的專線。。
對於處於最底層 的員工來說，要把投訴當成家常便飯。不要太有壓力，有很多人是故意刁難客服的，就為自己問題很快解決。
你沒遇上類似貓吃卡的用戶就算你走運了。
遇上這種問題完全沒必要道歉，。 公司讓你道歉再道歉，用戶就當做過眼雲煙啊。很快今天就過去了。投訴電話，沒事的是不會去打的。。打電話肯定不是有事就是有氣。。所以不要當回事了，做客服要一個耳朵進一個耳朵出。。。
Ⅲ 移動公司的某個客服被用戶投訴了，怎麼處理的
你是客服人員還是客戶？
如你是客服人員，看跟客戶打電話過程中確實存不存在態版度問題，如存在，則需要向權客戶道歉，然後讓客戶再打電話取消投訴就行。如你服務本身沒有態度問題，可客戶投訴會被定義為無理投訴，不用理就行。客服電話都是有錄音的，可以求證的。
如你是客戶，看你自己了 。取消投訴只要再打10086，告訴其他客戶人員 你要取消原來的投訴就可以了。
Ⅳ 我是一名淘寶客服被客人投訴了
你也真是的，做客服遇到這類人是難免的。客服人員就是要能調節好自己的心回態和情緒，對方謾答罵你，你覺得實在氣不過就叫你們領導讓他來看，然後可以說你現在心情很糟情緒不穩定，想出去走走緩一緩。相信你們領導會體諒你，讓你獨處一會兒。但你私自去電罵顧客，那麼問題就大了，你的身份是網店客服，你代表的不是你個人，是你們網店。對方不認識你個人是誰，只知道你們×××網店的人，投訴也是投訴你們店鋪，不是投訴你個人。所以啊，沖動是有代價的。雙方的聊天記錄是應該要保留的，必要時可以向淘寶官方客服出示作為證據；但淘寶的判罰機制，利益是傾向買家的，最多是讓你們賠點什麼，退點款息事寧人，應該不會對店鋪作出什麼處罰。
Ⅳ 聯通客服被投訴會怎樣
這個不會的。投訴後聯通公司會根據你投訴的內容去核實相關情況並回復你，如是聯通工作人員問題也會進行考核，如是其他問題也會改進的。
Ⅵ 客服怕不怕被別人投訴，被投訴了會怎麼樣
客服肯定怕被投訴，被投訴了輕則被警告，重則扣考核扣級效，直接影響到工資收入。
Ⅶ 作為一名客服人員，最近被客戶投訴了，該怎麼辦
前提之一就是不要怕。擺正態度，如果是自己的錯誤就承認錯誤，如果是客戶無理取鬧就向主管說明緣由。然後自己該幹嘛就幹嘛。
Ⅷ 電信客服被投訴扣多少
每個地區的要求應該抄不一樣，每一位客服都在盡心盡力服務每一位客戶，但如果遇到那種職業素養很低的客服應該維權。客服100為您服務，中國電信貴州客服公眾號，一鍵查話費充值，流量、積分、賬單、詳單均可自助操作，方便快捷。
Ⅸ 客服被投訴會被扣工資嗎
要核實的！
如果不成立不扣工資的！
所有單位都一樣
Ⅹ 客服人員被投訴會得到什麼處罰
情節輕點的就是 扣發獎金 要不就是開除
至於你擔心的問題 這是沒有辦法的 有的投訴就是這樣