投訴建議書怎麼寫

① 怎樣寫建議書

建議書的格式和一般書信大體相同：

1、標題

通常只寫「建議書」三個字，有時為了突出建議的具體內容，可以寫《關於×××的建議書》。題目要寫在第一行的中間，字體大一些。

2、頂格

稱呼提出的建議希望得到哪些人的響應，稱呼就寫哪些人。要寫在第二行頂格，後面加冒號。（ 如：尊敬的校長：）下一行可加您好；再加感嘆號。

3、空兩格

正文 就是建議的內容，從第三行空兩格開始寫。先寫這個問題是什麼，再寫提出建議的理由，最後寫建議的具體內容。如果內容較多，可以分條寫。

4、可寫一句「希望X X能採納我/我們的全部建議。」

5、結尾

寫祝福語

6、 空行

署名在右下角寫出建議人的姓名，即提出建議的團體的名稱或個人的名字。

7、日期

寫在建議人姓名的下方。

(1)投訴建議書怎麼寫擴展閱讀：

一、特點

1、文本性較強

建議書是面對有關部門或上級領導提建議時使用的一種文書面材料。它沒有公開倡導具體實施的特點，只是作為一種想法被提出來，所以，具有較強的文本性特點。

2、可塑性較強

建議書是必須被有關部門、領導批准認可後才能被實施的，所以，建議書具有較強的可塑性。它不是最終的定文形式，它可以被修改，被增刪，甚至棄之不用，這要由具體的情況來定。

3、存在不確定性

建議書是面向有關領導或部門提出建議，是否被採納要由有關領導或部門決定。

二、作用

建議書是個人或者單位有關方面為了開展某項工作，完成某項任務或進行某種活動而倡議大家一起做什麼事情，或提出合理化的意見，建議時使用的一種文體，也叫意見書。

建議書是作文的一種形式。其內容很廣泛，像弘揚雷鋒精神，開展精神文明活動，援助貧困山區孩子讀書，開展工作擁軍優屬活動家等，都可以寫建議書。

建議書是面對群體時，雖然也帶有建議，但主要是宣傳、鼓動對方去做，具有一定的號召性。建議書是面對領導和有關部門時，一般是中肯地提出自己對對方工作的意見和自己的建議，沒有要求對方去做的意思。不具有號召性。

② 對公司管理方面的建議書，怎麼寫

我已在企業工作了兩年多了, 針對企業目前內部管理的現狀，個人認為，綜合起來，需要改善和打造的在於四大方面：一是制度、二是品質、三是執行力、四是凝聚力。 部門溝通不暢、脫節以及工作和布置的任務偏差、不能按時完成、工作效率不高，在於執行力不強，究其原因在於標准、監督以及責任心的問題；工作中的積極性與責任心在於企業凝聚力的打造，即人心的凝聚問題。 以上種種，需要規范公司的管理制度，明確工作標准，優化工作流程，再輔以貼心的企業文化凝聚人心，打造高效率的團隊。執行並持續改善公司的內部管理，應該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結合，約束和激勵雙管齊下，解決人心的問題。 鑒於此，對於內部管理改善，初步構想及建議如下： 一、建立健全各項規章制度並抓好執行力度。良好的的規章制度是是各項流程能否貫徹執行的有力保障，流程就好象水，制度就好象水管，只有那水按著水管的方向流才能更好的得到利用。因此，建立健全各項規章制度就顯得非常重要，讓良好的制度各項服務流程的貫徹執行保駕護航。目前，許多企業，一方面業務流程不健全，另一方面現有流程由於沒有良好的制度進行監督使得在出現問題時不能夠得到及時糾正。從管理學角度講，執行就是落實服務流程環節所要求的內容和任務，執行流程的目標就是讓客戶滿意。執行力度是左右企業 成敗的重要力量，也是企業區分平庸與卓越的重要標記。通過許多企業的管理實踐證明，客戶服務滿意度與各項服務流程的執行特別是核心流程的執行情況息息相關。所以，建立健全各項規章制度並抓好執行力度是非常重要的。有制度不執行或者曲解執行都會造成管理資源的浪費，甚至會對企業的後續發展影響較大。 二、作出良好的品質僅僅依靠製造能力是絕對不可能的。所以這里講到品質是公司 的綜合能力。在未來的企業競爭中，更大程度的達成客戶滿意是每一個企業或組織存在的意義，所以品質不僅僅是產品是否符合規格，更包括了客戶是否滿意這個大的方向，而客戶滿意又更廣義的包括了交期、服務、價格等多方面。如果科學技術是第一生產力，那麼品質就是一個公司最直接的實力體現。 三、加強執行力和凝聚力。執行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團隊和執行團隊（即各部門主管）的問題，要使員工有凝聚力需要先從部門主管開始。如果各個部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰鬥力的隊伍，整個公司的執行力只能是空談。 四、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責任、權利清晰定義，對各崗位工作職責明確定位，對各部門之間的分工協作清晰界定。如果工作流程及規章制度不清晰流暢、不嚴謹，便會出現各自推諉責任的弊病，任務布置下去沒有效果，還是不可能有執行力和凝聚力。當然工作制度及工作流程理順了以後，需要老總大力推動，獎罰分明。 五、建設有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的「用人管 人」向「用制度管人」進行轉變；從「以人為本」向以「執行為本」轉變，從「以崗位為本」向以「目標為本」轉變；從「以職能導向」向「以流程導向」轉變，兩者兼容。實行統一的制度和紀律來約束全體成員的行為，才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。 六、企業領導要廣開言路。俗話說：偏聽則暗，兼聽則明。讓員工參與對公司建設、管理，讓員工有主人翁的感覺。這一舉措一旦實行，就不能流於形式，一定要落到實處。對於員工意見，公司一定要予以處理，對於好的意見及開創性的建議，予以獎勵；對於投訴和抱怨予以回復，以安撫民心。 七、 設立晉升制度、競爭機制。優勝劣汰，讓員工看得到成長、上升的空間。 八、 評選優秀員工，樹立榜樣。榜樣的力量是無窮的。評選考核的標准從業績、效率、責任心、特殊貢獻等多方面進行評核。這也是激勵機制的一種。 九、公司要培養、儲備管理人才、骨幹人才、技術人才，避免因人才流動給公司帶來影響，構建有層次的人才團隊，使公司更有序、健康、高效地發展。 十、進一步加強企業文化建設。它的管理作用主要是通過精神引導彌補管理制度的不足，是一種柔性的因素。培養企業的共同價值觀，逐漸通過價值觀形成對員工的行為規范，形成企業較強的凝聚力，最終對企業績效發揮作用，如設立圖書屋、創辦內刊等，在整個公司內部，營造學習的氛圍，運用這種文化參與、文化熏陶的形式，讓每一 個員工融入到企業文化當中來，讓他們能夠因為身為企業而自豪。為企業可持續發展提供源動力。 總之，加強企業內部管理是搞好企業一切工作的基礎，是深化改革建立現代化企業制度的必然要求，企業特別是領導一定要把這項工作放到重要位置上，並給予充分重視，努力把企業管理提高到一個新水平。 宋雪原 二〇一一年八月十五日

③ 建議書範文

建議信是對收信人就某一問題提出看法、建議或忠告。建議信不同於投訴信，所以寫信人一定要注意禮貌當先。建議信一般包括以下內容：首先說明寫信的目的，其次，在肯定優點的基礎上提出自己的建議或看法（否則別人以為你在投訴，而不是在提建議），最後表達希望採納建議。

寫作「三步走」：

自我介紹、說明目的—>委婉地提出建議及改進措施，或提出忠告—>禮貌地總結或期盼回復

Tips:

提建議畢竟不是投訴，所以語言一定要委婉、禮貌，顧及他人感情。在提出缺點之前，最好先肯定其優點

（1） 2007年真題

Directions:

Write a litter to your university library, making suggestions for improving its service.

You should write about 100 words on ANSWER SHEET 2.

Do not sign your own name at the end of the letter. Use 「Li Ming」 instead.

Do not write the address.

範文：

To Whom It May Concern,

As a student of this university, I would like to take the opportunity to express my appreciation for your kind assistance as always. Meanwhile, I feel that it would be beneficial to express my views concerning the quality of the library service.

In the first place, I find that most keyboards of the library computers are in poor operation, which brings much inconvenience to the users. I would also recommend the library to improve the efficiency of purchasing new books and subscribing to academic journals. Last but not least, the study rooms need to be furnished with a better lighting system.

I hope that you take my suggestions into serious consideration.

Yours sincerely,

Li Ming

譯文：

有關負責人：

作為本校學生，首先我想利用這個機會對於您一直以來的幫助表示感謝。同時，我也想對圖書館的服務提出一些建議，相信將有助於服務的提高。

首先，我發現圖書館電腦的大部分鍵盤都有操作上的問題，給用戶帶來很多不便。我也想建議圖書館提高購買新書和定購學術期刊的工作效率。最後，自習教室的照明系統也需要進一步的改進。

我希望您能夠認真考慮我的建議。

您真誠的，

李明

閃光詞彙及片語：

take the opportunity to: 利用這個機會

beneficial: adj.有益的

keyboard: n. 鍵盤

purchase: v. 購買

subscribe to: 定購

be furnished with: 安裝有

lighting system: 照明系統

萬能句型：

I would like to take the opportunity to express my appreciation for your kind assistance as always.

I feel that it would be beneficial to express my views concerning…

In the first place…I would also recommend…Last but not least…

I hope that you take my suggestions into serious consideration.

（2）Directions:

Write a letter to the president of your college about the unpleasant conditions of the university dormitory, and suggesting possible solutions

You should write about 100 words on ANSWER SHEET 2.

Do not sign your own name at the end of the letter. Use 「Li Ming」 instead.

Do not write the address.

範文：

Dear Sir,

As I am a freshman, I feel that it is my obligation to make some suggestions concerning the basic conditions of our dormitory.

Generally speaking, the dormitory building situates in a satisfying environment and is well-equipped. However, there are two unpleasant aspects that cause inconvenience to us: 1) the heating system is in need of improvement—it fails to maintain warmth in our rooms ring the winter; 2) the furniture is not designed in a practical manner –there lacks a shelf to place books.

I would be more than happy if my proposal could be considered and positive changes take place in these regards.

Yours sincerely,

Li Ming

譯文：

尊敬的校長：

作為本校的一名大一新生，我覺得就學生宿舍條件提出一些建議是我應有的責任。

總的來說，我們的宿舍樓環境良好、設備齊全。但是，仍然存在一些不盡人意的方面，給我們的生活帶來了不便：1、冬天室內暖氣不足，供暖系統需要進一步改進；2、傢具設計不合理，沒有供我們放書的書架。

如果您能夠考慮我的這些建議並使學校在以上方面做出改進，我將感激不盡。

您真誠的，

李明

閃光詞彙及片語：

obligation: n. 義務，責任

generally speaking: 總的來說

situates: v. 處於

well-equipped: adj. 設備齊全的

maintain: v. 保持，維持

place: v. 放置

in a … manner: 以……的方式

萬能句型：

A freshman as I am, I feel that it is my obligation to make some suggestions concerning…

I would be more than happy if my proposals could be considered and positive changes take place in these regards.

④ 舉報老師教書不好的意見書怎麼寫

這不好辦。如果老師僅僅教書不好是不能舉報的，頂點家長聯名要求換老師。如果老師有體罰猥褻等要注意搜集證據然後報警

⑤ 對公司工作的意見和建議怎麼寫

1、人力資源部對新人入職前的個人職業規劃詳細詢問，了解其對於公司，對於新崗位工作的認識。

2、人力資源部在入職當天向新人介紹工作方向。用人部門負責介紹新人，介紹部門工作范圍、人員分工、入職崗位工作流程及崗位要求（綜合素質、學習能力、工作態度方面）。

指定專人負責幫帶新員工；用人部門及幫帶人員負有培訓新人責任及造成人員流失相關責任；同時設置一定額度的幫帶獎金，計入月工資獎金項。

3、人力資源部定期組織新人培訓，內容為企業文化、公司規章制度、生產流程、安全等。

4、人力資源部在新人入職的一周、半個月、一個月、兩個月分別做出試用期談話和考核；在新人轉正前做出轉正考核，考核分數上報並存檔。

5、人力資源部及時跟蹤新人入職後的工作狀態及心理動向，適時與用人部門溝通新人工作情況（包括用人部門對新人的評價），及時調整，做到人崗匹配，提升員工滿意度。

(5)投訴建議書怎麼寫擴展閱讀：

對公司發展的十條建議 ：

1、領導與各級員工缺乏實際的溝通。 企業領導應與各級員工建立和諧的交流和溝通機制，上情下達、下情上傳。企業應鼓勵員工敢說真話、敢說實話，鼓勵員工敢表達自己的不同見解。

企業要營造一個和睦的上下級關系，企業的領導要讓每一位員工明白和了解當前工作的重點，領導也要禮賢下士和體察民情。若企業領導與各級員工想法一致，這樣企業就有了堅實的基礎，企業才能做得更加強大。

2、員工的價值體現與安全感不足。 對於新員工來講尤為重要，努力工作的同時也是在讓自己學習和發展，公司應該讓員工有歸屬感和安全感。

所謂歸屬感是員工想融入公司，為公司努力；而安全感則是員工能感受到公司需要自己，自己是有價值的。使員工知道自己在公司的價值也是促進工作積極性的一種有效的方式。

3、各部門應當標准化工作流程。 各個部門都要有標準的工作流程，各個崗位職責落實到人，合理且固定，這樣才能有效的提高工作效率，做到各方面有專職人員負責，各部門之間也要密切配合，不在部門之間產生脫節現象。

⑥ 微信公眾號中的投訴建議內容該怎麼寫，寫些什麼

照實寫就好了，不要太官方的客套話，用最直白的話寫出事情的情況就可以了

⑦ 如何解決顧客投訴的建議

（一）快速反應：
顧客認為商品有問題，一般會比較著急，怕不能得到解決，而且也會不太高興。這個時候要快速反應，記下顧客的問題，及時查詢問題發生的原因，及時幫助顧客解決問題。有些問題不是能夠馬上解決的，也要告訴顧客馬上給您解決，現在就給顧客處理。

（二）熱情接待：
如果顧客收到東西後過來反映有什麼問題的話，要熱情的對待，要比交易的時候更熱情，這樣買家就會覺得這個賣家好，不是那種虛偽的，剛開始的時候很熱情，等錢收到之後呢，就愛理不理的那種。對於愛理不理的那種，買家就會很失望，即使東西再好，客戶也不會再來了。

（三）表示願意提供幫助
「讓本人看一下該如何幫助您，本人很願意為顧客解決問題。」
正如前面所說，當客戶正在關注問題的解決時，客服人員應體貼地表示樂於提供幫助，自然會讓客戶感到安全、有保障，從而進一步消除對立情緒，形成依賴感。

（四）引導客戶思緒
有時候會在說道歉時感到不舒服，因為這似乎是在承認本人有錯。其實，「對不起」或「很抱歉」並不一定表明你或公司犯了錯，這主要表明你對客戶不愉快經歷的遺憾與同情。不用擔心客戶因得到你的認可而越發強硬，認同只會將客戶的思緒引向解決方案。同時，我們也可以運用一些方法來引導客戶的思緒，化解客戶的憤怒：

要成功地處理客戶投訴，先要找到最合適的方式與客戶進行交流。很多客服人員都會有這樣的感受，客戶在投訴時會表現出情緒激動、憤怒，甚至對本人破口大罵。

此時，本人要明白，這實際上是一種發泄，有怨氣、不滿發泄出來，客戶憂郁或不快的心情便得到釋放和緩解，從而維持了心理平衡。此時，客戶最希望得到的是同情、尊重和重視，因此本人應立即向其表示道歉，並採取相應的措施。

⑧ 銀行投訴意見回復怎麼寫

這樣的投訴回復，不需要很長，只要把意思表達明確即可，下面是我寫的一個，你參版考一下：XXX同志您好：權您的投訴我們已經收到，感謝你對我們酒店的關心和支持。您所投訴的內容，我們已經安排專人進行核實，請您等待處理結果。我們會給您一個滿意答復。再次感謝你的建議。XX酒店客戶服務部年 月 日

⑨ 學校張貼投訴和意見電話，要怎麼寫

你是否對學校的管理有自己的不滿？
你是否對校園的建設有不同的見解？
你是否對本校的學風有別樣的看法？
都別憋在心裡了，統統說出來吧，為了你我健康的身心，校園良好的運作，我們要聽到你們的不同的聲音。如對校園有什麼投訴的，我們在電話XXXXXXX中恭候你的到來，並歡迎你參與到學校的建設上來。

⑩ 怎麼向政府投訴建議

問題一：怎麼投訴地方政府
要投訴地方政府的話最好不要到當地政府投訴。不過你可以到紀檢委舉報下，還有可以把這當做新聞熱線嘛！

問題二：在網站上怎麼向政府投訴
就是用發帖子的形式，其實不如寫信比較直接。

問題三：如何投訴政府部門
你當地有沒有聯動110？有的話直接打110投訴。要是沒有就打市長熱線，這個一般都有。或者去你要投訴的部門的上一級主管部門投訴。要是問題比較嚴重，可以去區一級的信訪辦信訪，也就是上訪。再嚴重的話就收集證據，起訴到法院（也就是民告官），要是政府部門違反了行政法，法院就要受理，審判。

問題四：如何投訴政府執行不力
要看具體情況
可打行政效能舉報監督電話：96960
或直接向當地紀委監察局反映情況
對方受理後會督促政府機關貫徹落實相關政策

問題五：怎麼能在網上向政府投訴
1、登錄所在的城市的市政府中國站，政府中國站的域名前面都會有gov打開頭，搜索所在城市名稱+官方中國站就可以搜索的到。 2、一般在中國站頂層的欄目頁上都會有，位置在最後一個，中國民投訴或者市民幫助，就會出現相關的需求選項了，按照所需要的需求去點擊並且填寫即可

問題六：怎麼舉報鄉鎮政府
可以向上級政府部門，或者上級人大，紀委等職能部門，進行投訴舉報，如果是舉報經濟問題，可以向檢察院反貪局舉報

問題七：怎樣網上向政府部門舉報案件
你可以在網路上搜索該政府部門的網站,該政府部門一般會在網站上公布電子郵箱地址,你可以將舉報信發至該郵箱即可.

問題八：怎樣在網上投訴政府部門
登陸當地政府門戶網站，一般都有市長信箱，即可在網上向市長反映實際情況，記得要實名反映哦。
受理范圍：
（一）對行政機關及其工作人員的批評、意見和建議；
（二）對改革開放、經濟建設、發展環境、市政建設、城市管理等方面的意見和建議；
（三）對政府各部門工作職責、辦事程序和政策規定的咨詢、意見和建議；
（四）對直接影響群眾生活的有關問題及突發事件的處理意見和建議；
（五）對社會生活中發生的、需由行政機關協調解決的有關問題的意見和建議；
（六）對政府出台的相關政策、規范性文件等的咨詢和建議。

問題九：怎樣投訴政府部門
你想投訴共產黨領導的政府部門，———找死。你是真心投訴的話可以找潘基文場中國政府各個部門都是串通的，只要你一投訴，你的上司馬上對你進行打擊報復。朋友好自為知吧。