店店達投訴

1. 怎樣能夠投訴一家商店（注意不是網上的）

讓利是屬於連鎖的商店嗎，如果是你可以打他們內部的投訴電話，覺專得不解氣的話你可以屬找消協，消費者協會的。如果是小店你去他們那讓他給你開張發票，蓋上章，沒章你讓他簽名·按個手印，說你需要報銷，這是憑證·然後可以拿著這個憑證找消協··下次買東西要注意了·細心哦

2. 投訴4s店，最直接有效的方法是什麼

許多消費者可能都曾有過上當受騙的經歷，尤其是在買大件商品的時候，一旦上當受騙可能損失相對就更大一些了。而許多消費者在購買汽車時似乎也常常遇到這種情況，作為消費者來講，不懂得合理進行維權可能就要吃虧了，所以今天小編就給大家介紹一下，當4S店存在不合理銷售行為時，應如何對其進行投訴。

實際上，投訴4S店的方式有許多，作為消費者應當根據事件的具體情況進行投訴，比如，由於4S店的銷售人員態度問題而引發了不滿的話，可以直接找其經理或者專門的投訴服務人員進行協商解決。如果對這加4S店的要求或是規定不滿意，則可以直接找4S店的總部進行投訴。

如果是這家4S店存在著違規行為，比如強制購買保險，或者強制貸款購車等等，或者是在購車的過程中發現車輛是曾經出現過損壞被店家修復，但卻沒有向消費者說明的，都可直接與4S店負責人進行協商。

如果未達成一致，則可以向工商部門或者消費者保護協會進行投訴，如果仍未得到合理解決，就可以通過提起訴訟的方式進行維權，或者向媒體曝光其不合理銷售行為。如果你發現自己買到的是庫存車，或者是被退回的問題車輛，同樣也可以通過這種方式來解決。

對於消費者來說，由於維權意識比較薄弱或者對於維權方式不夠了解，很容易入了不法商家的坑，造成吃虧上當的情況，所以消費者們一定要學會維護自己的合法權益。

3. 淘寶上如何投訴舉報店鋪

淘寶投訴賣家分兩種情況，一種是我們還沒有購買商品，在與賣家咨詢時雙方出現了矛盾，另一種是我們已經在賣家那邊購買了相關的商品。其實在淘寶的幫助中心就有很多教我們怎麼投訴賣家的說明。

2、如果是第一種情況，我們自己沒有惡意，賣家的言語或者行為中傷了我們，我們可以打開和賣家的旺旺聊天窗口，點擊聊天窗口上方的舉報按鈕。

3、然後在彈出的舉報窗口中，根據賣家的惡意行為，選擇合適的舉報方式並且填寫相關的內容，並且提交，這樣我們就舉報成功了。

4、當然了，大部分人投訴賣家的原因應該是第二種，那就是對商品不滿意，而且和賣家達不成雙方都同意的方案，如果我們的理由合理的話，我們就可以投訴賣家了，具體方法是，使用我們的淘寶賬號登錄淘寶網，然後點擊我的淘寶下的 已買到的寶貝。

5、這樣就進入了我們已買到的寶貝的列表頁面，在已買到的寶貝列表頁面我們可以看到，基本上所有的商品的商品操作那一個列表下都有投訴商家的便捷鏈接。

6、也就是我們點擊投訴商家鏈接就可以進入服務投訴頁面，在這個頁面上我們寫清楚投訴原因和投訴說明，聯系電話和憑證等，然後點擊提交投訴申請給客服，讓客服介入處理，就可以了。

7、後面的事情就交給淘寶客服去處理了，我們就只需要等待淘寶客服的電話通知就可以了，一般客服是站在我們消費者這邊的哦。

4. 門店的投訴如何處理

如下提示是否能解決你的問題！一、 宗旨
在保障飯店利益的前提下，客務服務經理在處理各種投訴時，應保持冷靜、耐心、微笑， 採取果斷、靈活而又令客人樂意接受的方式；妥善處理投訴，能給客人留下美好的印象，處理不當則會令飯店蒙受損失。

二、 內容
2.1 處理客人口頭投訴。
2.1.1 對待任何一位客人的投訴都要認真、耐心聽取，表現出高度的負責態度，代
表飯店向客人表示歉意與感謝。
2.1.2 注意傾聽客人投訴的具體（發生的時間、地點、經過、涉及人員等），並及時填寫客人投訴記錄表。如客人情緒激動，要有技巧性的將客人請到合適的地方進行交談。
2.1.3 在聽取客人的意見時，避免懷有敵視情緒或與客人爭論，對客人的遭遇應適時地表示理解並不失時機地表示歉意，讓客人感到飯店是重視、理解其意見
並且盡力幫助他解決問題的。
2.1.4 在聽取客人投訴時，要保持頭腦冷靜，在沒有查明事件原因及經過的情況下，不可隨便代表飯店承擔責任，待弄清事情原委後，再作出判斷。
2.1.5 與有關部門聯系，對客人所投訴的事件進行調查處理，或隨客人到出事地點處理問題，把將要採取的措施及所需要的時間告知客人並徵求客人的同意。
2.1.6 在處理投訴過程中，注意給予投訴者以自尊心。
2.1.7 恰到好處地回答客人的疑問，如有可能，給客人提供幾種選擇的機會。
2.1.8 對超過許可權或解決不了的問題，要及時與上級聯系以得到指令，不能無把
握、無根據地向客人提出任何保證，以免妨礙事務的進一步處理。
2.1.9 將客人的投訴意見及時通知有關部門，使問題得到及時妥善的解決。
2.1.10 代表飯店管理當局採取補救措施，如贈送鮮花、果籃、禮品、致歉信等給投訴者作為禮貌性的致歉，使客人感到飯店的誠意，變不滿意為滿意。

2.1.11 對一些無理取鬧的客人，在處理過程中要做到不卑不亢，堅持原則，但應注
意態度、語言、舉止要有禮貌，並根據情況採取有效措施。
2.1.12 將客人的投訴及處理經過詳細記錄在LOG BOOK中，供總經理、副總經理、房務總監審閱，並監督補救措施的實施。
2.1.13 將客人投訴記錄表附聯發送至相關部門並將有關信息錄入客史檔案，以便客
人下次入住時提醒員工注意，避免再次投訴。
2.1.14 將客人投訴記錄表正本抄送至總經理辦公室。
2.1.15 將客人投訴記錄表附聯按規定存檔在客務服務部客人投訴記錄夾內備查。
2.2 處理客人書面投訴。
2.2.1 認真閱讀客人投訴信件，了解客人不滿之處。
2.2.2 查閱客史檔案，掌握有關情況。
2.2.3 約見被投訴服務點負責人，了解事情具體情況。
2.2.4 如客人尚未離店，應盡快與客人聯系，按2.1妥善處理客人投訴。
2.2.5 若客人已離店，則應代表飯店給客人寫一份致歉信，在得到房務總監的許可後再通過傳真、郵寄或E-mail及時發送至客人手中。
2.2.6 填寫客人投訴記錄表並將附聯發送到相關部門。
2.2.7 將客人投訴記錄表正本、客人投訴信件及飯店致歉信抄送至總經理辦公室。
2.2.8 將客人投訴記錄表附聯、客人投訴信件復本及飯店致歉信復本按規定存檔在客
務服務部記錄夾內備查。

5. 怎麼投訴賣家

不發貨可投訴，在訂單退款後成效後會有投訴埠，無特殊約定72小時內必須發貨，否則扣三分最低賠償5元，淘寶賬號個可投訴5次，超過5次仍可投訴，但一旦賣家拒絕投訴系統立即默認投訴無效，在你占理的情況下發生一次系統默認投訴不成立的情況以後無論任何投訴只要賣家拒絕你的維權都會如此處理。特殊情況下投訴五次後，每成交一百個訂單可再享有5次投訴權，前提是你之前從沒有一次占理的情況下投訴不成立過，並且成交的訂單總金額達到一定程度，否則有可能繼續投訴也被淘寶列入投訴不成立名單，淘寶是不允許買家在沒有付出足夠多利潤的情況下傷害賣家利益的，畢竟淘寶是購物平台，沒有賣家哪有淘寶，而我國亦是山寨大國，淘寶假冒偽劣商品比例之高也是商界聞名，若人人都可無限制投訴那會讓淘寶少賺至少九成利潤。所以要讓淘寶維護買家權益必須在產生足夠利益的情況下才能成立。由此淘寶才有投訴機制，表面上會維護買家權益，讓廣大消費者放心，但投訴卻有又嚴格限制，你得讓淘寶覺得你這買家是有錢的買家，值得讓淘寶得罪商家一次。雖然這些不會明文說明，但你試過就知了，這是淘寶成立無數年來消費者的經驗總結成果.當然這是指投訴，退款這類並不在此列，會比較寬松，但同樣有限制。因各種質量問題退款多了會成為惡意退款用戶，一旦被定義為擾亂淘寶市場，有可能永久封號。雖然淘寶東西質量堪憂，但沒人願意讓誰在自己商城一直買買買退退退的。

6. 店店達是不是騙子

電電打應該是一個不大的小平台，所以說投資的話應該謹慎參與

7. 飯店吃飯出問題可以找哪些部門投訴

有啊！來「消費者權益保護法」，自正常我記得好像是按所售菜品的雙倍賠償，若有不良反應應承擔因此而產生的費用，好像是，記不太清了。我覺得正確的作法是立即拍照保留證物，然後到所在地區的消費者協會投訴，當然最有力的辦法是訴諸媒體。不過現在商家為了自的聲譽，一般都會私下裡和平解決，如果你的要求不過份的都可以達成協議。

8. 店家態度不好怎麼投訴

網購遇到了不良賣家，要怎麼維權？上周發了一個現在網購很多賣家就專是為了騙差評賺黑錢的，有屬很多朋友評論。其實國家對消費者的保護力度很大的，只是大家不知道怎麼樣去維權。除了請平台客服介入糾紛，還有兩個比較簡單的維權方式，可以推薦給大家。一個是12315網上投訴，一個是互聯網法庭網上訴訟（淘寶網的產品可以用）。很多年輕人把網上賣假冒偽劣產品，當成一個賺錢的渠道。很多買家一般也不願意花功夫跟他們去糾纏，往往差評了事，這就正中了那些不良賣家的心思。一些不良賣家通過購買店鋪等形式在網上開上很多店鋪批量的賣假冒偽劣產品，通過走量來賺錢。在運費方面，賣家比買家有更多的優勢，賣家幾塊錢就能發一單，而買家通常要十多塊錢才能發一單，所以買家退貨成本很高。不要說運費險的事兒，除了退貨的運費，買家折騰的時間也是成本，久而久之，這樣不良的賣家越來越多，而買家的權益自己不維護，沒有人幫你維護。我的態度就是不向這些不良賣家妥協，不是收到假冒偽劣產品退貨就完的事兒，一定要讓他們付出代價。該投訴就投訴，該起訴就起訴。我們單個人的維權可以避免後面的買家繼續上當。