投訴非全新品

1. 消協可以投訴微商嗎

消協電話投訴就可以了，不需要本人去。

消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式，都要有以下內容：

（一） 投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等；被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等，消費者委託代理人進行投訴的，應當向消費者協會提交授權委託書；

（二） 具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況。

（三） 具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據，證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據（原件、實物等）。

（四） 具體的投訴請求。

（五） 投訴的日期。

(1)投訴非全新品擴展閱讀：

《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

2. 全新品和非全新品是什麼意思

就是新的和老的的意思

3. 買家投訴我是三無產品，淘寶會處罰嗎

不會的 現在像那樣 的買家多的是 就是為了叫你退錢 他還要產品 有時間多去看看論壇上的

4. （急）商品不是新的能退貨嗎淘寶商城不開發票，非正品嗎

你好，我來回答你的問題，雖然淘寶商城規定要開發票的。但賣家基本都沒有做到開發票，而且你肯定也沒有要求一定要有發票。第2個問題、你需要和賣家去協商解決的，剛才的一個熱心人回答是不對的，難道你拍照就能證明是賣家留下的嗎？而且買家也已經放上水了，也可以說已經在使用了，而且淘寶商城是沒有中差評。現在的問題是向淘寶說明情況，讓淘寶出面，請賣家提供進貨憑證來證明是全新的正品

5. 網購的手機非正品行貨,官方不開證明,投訴維權遇到問題.

你買的就一水貨，當然不能再中國保修。既然是網購，你就應該先問清楚是否水貨，貪圖便宜就這後果。你在怎麼維權都沒用，水貨是沒有保修條件的。而且如果你是在淘寶上買的，根本就維權不了，網購被騙案例都沒見過贏的。 其他的網購象，京東這類如果給你發了假貨，就簡單得多了。

6. 淘寶網的東西假如不是全新正品是不是可以罰他啊

買的時候一定要咨詢好產品的詳情，商城的賣家都是申請7天無理由和正品保證的，如果發現實物與描述不符可以保留證據申請維權，比如旺旺聊天記錄和上傳產品不符的細節，至於罰不罰，淘寶會有相關的規則來相應的處罰賣家。當然了如果你投訴的不符，賣家也會投訴買家來為自己維權。。。

7. 今天遇到一個專業打假人，去工商局投訴我淘寶店有一商品詳情介紹下面出現「高檔」，違反了廣告法，後來工

這種專業打假的的，非常討厭，非常非常的討厭

1、現在馬上修改字眼

2、看了一下法條網頁鏈接網頁鏈接，第十九條 廣告客戶違反《條例》第三條、第八條第(五)項規定，利用廣告弄虛作假欺騙用戶和消費者的，責令其在相應的范圍內發布更正廣告，並視其情節予以通報批評、處以違法所得額三倍以下的罰款，但最高不超過三萬元，沒有違法所得的，處以一萬元以下的罰款;給用戶和消費者造成損害的，承擔賠償責任。

雖然廣告法是說20萬起，但你這個明顯輕微，如果按照20萬罰，明顯的不合理，如果這么處罰，你就上訴。

3、為了不因小失大，就說，你最多也就只有1000塊錢，反正我光腳的不怕穿鞋的，大不了關店，但不要讓我看到你去應訴，不然我記你一輩子，你讓我身敗名裂，我就讓你家破人亡。

4、吃一塹、長一智，以後先查查是不是禁用詞彙。

8. 淘寶違規投訴說我賣假貨，處理方式寫的刪除，後面有個申請申訴，申請提交卻沒有反應，怎麼都不行，求教！

刪除的意思是淘寶已經把你產品刪除了。你自己不用刪也刪不掉，淘寶處罰時就已經刪了。

申訴有審核時間，通常是48小時內就有反饋。
不會很嚴重，因為處罰結果就是你現在看到的結果。

只是申訴如果成功，淘寶會把刪除的商品給你自動恢復。

不可用余額除了保證金可能就是未到賬貨款了，沒有影響。

祝愉快！

9. 在淘寶上買到非正品怎麼投訴

先不要確認收貨，然後找店裡的客服說明情況，如果不能友好解決問題就找淘寶的客服投訴